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中國企業培訓講師
銷售精英特訓營
 
講師:孫大益 瀏覽次數:2576

課程描述INTRODUCTION

銷售精英培訓課

· 銷售經理

培訓講師:孫大(da)益    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

銷售精英培訓課

課程大綱
第一單元銷售精英的自我認知

1、現代社會的四大挑戰
2、面對激烈競爭你準備好了嗎
3、為什么*銷售人員能成功
討論:孫悟空為什么能成“佛”
4、*銷售人員的必備要素
5、成功的對等式
6、成功與心態要求
第二單元行銷人員的必備素質
一、為什么銷售可以成功
二、行銷人員的必備素質
1、良好的心態修煉
2、良好的情緒控制
3、吸引力的語言
4、良好的銷售技巧
5、知彼解己的溝通能力
6、良好的談判說服能力
7、良好的專業知識

第三單元銷售精英的心態管理
一、成功者的特質是什么
1、成功者的故事說明什么
2、從成功者身上所能看到的重要特質
3、決定個人成敗的重要因素
4、能力與態度與方法的關系
5、成就事業的過程中態度所占比重
6、訓練拓展游戲:從A點到B點(全體參與) 時間15分鐘
二、心態決定成敗
1、心態是什么
2、為何說態度決定成敗
3、人們時常擁有哪些心態
4、積極正面與消極負面心態的巨大影響
5、兩類心態的來源
6、擺脫消極負面心態的方法
7、決定銷售成敗的八大心態
1)強烈的企圖心 2)良好的自信 3)積極主動 4)不找借口
5雙贏心(xin)態 6)責任之心(xin) 7)學(xue)習心(xin)態 8)感恩惜福

第四單元行銷人員的核心信念
一、什么是信念?
二、銷售中信念的重要性
三、行銷人員的核心信念修煉
1、每件事的發生,必有其原因,皆有利于我;
2、沒有失敗,只有結果;過去并不代表未來;
3、不是不可能,只是暫時沒有找到方法;
4、每個人都有無限的潛力,天助自助者;
5、我是100%負責任的人;
6、我熱愛自己的工作;
7、每天進步一點點;
8、凡事立即行動,全力以赴,堅持到底。
大型啟智體驗訓練:信心與信念(三小時)
第五單元專業銷售技巧訓練
一、銷售的特性
1、銷售的特點
2、銷售的核心
二、銷售的技巧內容
1、銷售有流程
2、銷售的八大模塊
3、認識我們的顧客
4、顧客購買的心理分析
5、產品說明的技巧
6、找到和(he)接觸顧客(ke)抗拒的技(ji)巧

第六單元模塊一:銷售前的充分準備
一、準備的重要性
二、行銷前的準備內容
1、產品知識和行業知識等的準備
2、銷售技能的準備
3、個人情緒的準備
4、客戶類型了解的準備
5、輔助工具的準備
6、提前專業演練等
第七單元銷售模塊二:建立良好的信賴度
一、為什么顧客不會購買?
二、信賴度的重要性
三、建立信賴度的方法
1. 良好的開場白
(1)開場白要達到的目的
(2)開場白設計的要點
(3)如何開場抓住顧客的心
(4)開場白話術的設計和演練
2. 良好的接觸禮儀
3. 傳遞的自信與熱情度
4.良好的專業度
5. 良好的傾聽(傾聽的層次,傾聽的方法,訓練)
6. 知彼解己溝通
7. 專業知識了解程度
8. 展(zhan)示良好素養的(de)專業話術訓(xun)練(lian)

第八單元銷售模塊三:在溝通中了解顧客
一、認識人了解人將無所不能
二、了解顧客的內容
1. 了解顧客的消費觀念
2. 了解顧客的財務實力
3. 了解顧客的消費習慣
4.了解顧客的最終需求
5. 如何區分與過濾顧客
6. 顧客的購買心理分析
7. 確定顧客的性格特征(顧客的色彩性格分析)
8. 確定顧客的成交階段(顧客購買的八大階段)
三、在溝通中了解顧客方法
1. 問(問的內容,問的話術,問的語調)
2. 聽(聽的層次,聽的內容,聽的技巧)
3. 說(說的內容,說的技巧,說的注意)
4. 看(看的內容,看的技巧及注意)
問,聽,說,看的實戰訓練
第九單元銷售模塊四:塑造產品的獨特價值
一、塑造產品價值的含義
二、為何要塑造產品的獨特價值
三、如何有效塑造產品的獨特價值
1.產品塑造的六大要素
2. 產品塑造介紹的流程
3.產品塑造介紹的注意方面
四、如何對本公司產品進行提煉和塑造
1. 本公司產品的六大特性提煉
2.本公司產品帶給顧客的好處分析
3. 本公司產品的操作方法
4. 已使用顧客的良好反饋及案例
5. 本公司(si)產品介紹的話(hua)術及練(lian)習

銷售精英培訓課


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