課程描述INTRODUCTION
金牌銷售教練提升手冊培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌銷售教練提升手冊培訓
課程背景:
最好的銷售經理就是最好的教練,只是自己銷售能力強而不去或者不會輔導下屬員工,都是失敗的行為。本課程從訓練者的心態,思考角度,實際操作流程,對應的技巧幾個方面來與大家一起提高銷售教練的教練技能。讓銷售*的銷售能力可以得到復制進而培養出一批又一批的銷售高手。本課程采用互動式案例教學,由具備豐富理論知識和實踐經驗的專業人士,結合成功或失敗的真實案例,采用自我評估、講授、研討、案例分析、技能應用的五步法學習方式,提升學員的理論水平和實戰能力。
課程時間:2天
課程內容
第一單元 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力
夢想是個人激情的引發起,愿景是團隊激情的核動力
.如何激發個人夢想
.如何塑造團隊愿景
.如(ru)何提高團隊(dui)成員的忠誠度
第二單元:教練與經理的區別
1.好老板一定是好教練
.每一個好的老板都在致力于培養更多更好地員工
2.教練VS經理
.管理者與引領者的區別
3.銷售經理最重要的工作是什么?
.別讓自己變成銷售癖
4.教練與培訓師的區別
.相對應(ying)的職責與(yu)目的
第三單元: 銷售教練的重要性
1 、我們為什么不愿意訓練?
.缺少榜樣
.缺乏技巧
.缺乏動力
.缺少時間
.缺少系統
.心理抵觸
2、何為銷售訓練?
.通過合理的訓練流程輔以技巧
3、讓自己先坐對位置
.訓(xun)練者應有的態度
第四單元:從準備開始——訓練流程
1.明確目標
2.建立關系
3.意見交換
4. 預設障礙
5.尋找解決的方案
6.行動計劃(hua)分(fen)析
第五單元:訓練中提問的技巧
1.提問與聆聽
2.問出根源問題
3.引導式提問
4.掌握提問態度
5.別讓自己的問題走入死胡同
6.提問的5大技巧
7.如(ru)何處(chu)理反對意見
第六單元:處理反饋
1、評價式反饋與開發式反饋
2、開發式反饋的重要原則
3、習慣贊美并掌(zhang)握(wo)技(ji)巧
第七單元: 抓住重點管好紀律
1、別做祥林嫂
2、對訓練計劃的共識
3、討論: 時間用在誰身上?
4、制(zhi)定紀(ji)律并做好(hao)榜樣
第八單元:在銷售會議中訓練
1、開會的態度
2、 做好主持人與評委
3、軟化人際關系
4、提高團(tuan)隊凝聚力(li)的*機(ji)會
第九單元:自我訓練的方式
1、同事之間的訓練
2、把自己也變成同事
3、自我訓練
第十單元:檢查成果及繼續訓練
1、評估結果
2、提出對應策略
3、新計劃的開發
5、人際關系的評定
6、給我們帶來(lai)的好處
第十一單元:成功源自積極的心態
1、您具備追求成功人生的心態嗎?
2、本能大于技能
.狼的服從
.鯊的學習
.食人魚的一往無前
3、四個信念:
.我有必定成功公式
.過去不等于未來
.做事先做人
.是的,我準備好了
第十二單元:銷售人員自我激勵
1、你的目標是什么?
.找到*目標
.分割自我目標
.獎勵自己
2、尋找成功的自我
.我的能力
.我的成功
.我的極限
3、解讀心錨
.什么是心錨
.好的心錨與壞的心錨
.如何建立心錨
視頻:生如夏花
第十三單元:管理者的激勵方式
1、了解你的兵
.不同的需求不同的激勵方式
.不一樣的階段不一樣的激勵方式
2、案例:公司里的老大哲學
3、奧斯卡頒獎典禮的獎勵方式
4、制定穩定制度,堅守獎懲承諾
5、授權是最好的激勵
金牌銷售教練提升手冊培訓
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