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一、銷(xiao)售(shou)管理與管理能力

銷售管理的目的

管理以人為本

管理的精髓

銷售管理(li)者的理(li)人、安人

管理者的(de)領導力

銷售管理者的主要職責

管(guan)理(li)者的(de)三心(xin)三力

管理者存在(zai)的(de)三大問題(ti)

管理者工作計劃能力(li)

案例工具與現(xian)場訓練

通人性者通人情

管理的科(ke)學(xue)性(xing)與藝術(shu)性(xing)

中國人獨特的思考(kao)方式

工具(ju)：解(jie)決問題的格物(wu)工具(ju)

二、打(da)造高績(ji)效銷售團隊

什么是團隊

團隊的(de)五大要素

從《孫子兵法》看團隊建(jian)設

帶兵之道(dao)與(yu)治軍之道(dao)

卓越源于要(yao)求

高效團隊的三大特征

團隊發展管(guan)理要點(dian)

團(tuan)隊制度規范與文化影響

案例(li)工具與現(xian)場訓練(lian)

馬(ma)拉車團隊理論(lun)

曾國(guo)藩帶兵

氛圍管理

韓非(fei)思想(xiang)與制(zhi)度建設(she)

訓練(lian)：卓(zhuo)越(yue)源于要求

三、銷售團隊人才招募與甄(zhen)選(xuan)

銷售人才的重要性(xing)

銷售人才的(de)招募、甄選

銷售招聘(pin)誤區分(fen)析(xi)

人才招聘的(de)三(san)大前提(ti)

*銷售人(ren)員特質分(fen)析(xi)

銷售面試的五步(bu)問話(hua)

明察(cha)秋毫的面試(shi)甄(zhen)選

案例工具與現(xian)場訓練

吳(wu)士宏銷售(shou)面試(shi)

有悟性(xing)的(de)銷售人員問話

考(kao)察傾(qing)聽能力(li)

工具(ju)：招聘五(wu)步問話(hua)

四、以業(ye)績為(wei)導向的訓練與輔(fu)導

員工(gong)為什(shen)么(me)工(gong)作

應對新挑戰銷售經(jing)理的角色轉(zhuan)化

教練的作用公式

教(jiao)練(lian)的四大(da)核心能力

教練下屬(shu)的四步(bu)驟法

團(tuan)隊訓練的系統化(hua)建設

心理訓練

技巧訓練

流程訓練

銷售訓練(lian)分類及訓練(lian)目(mu)的

如(ru)何實施(shi)訓練考核

銷售激勵與績效提升

案例工(gong)具與現場(chang)訓練

教練的(de)起源

通過教(jiao)練(lian)引發潛能(neng):

學員團(tuan)隊活動：能力訓練

工具：銷售說(shuo)、聽、問、答

五、團隊執行與業績推動

銷售(shou)執行(xing)是對成果負責

任務型(xing)和成果型(xing)的(de)差距

做了≠做到

銷售執行八字箴言

管理(li)者拿到成果的兩大關鍵

決定執(zhi)行(xing)力(li)的關鍵因(yin)素

解除執行障礙的(de)三大關鍵(jian)

責任是萬力(li)之源

責(ze)任、使命與成就(jiu)

案例(li)工具與(yu)現場(chang)訓練

銷售就是(shi)拿成果(guo)

“我沒有一(yi)個假如”

討論：任務與(yu)成果的區分

訓練：執行成果訓練