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精細化管理技巧培訓

【課程背景】
1、交貨期達不到，急單多 ；
2、客戶投訴抱怨多，退貨多 ；         
3、產品質量不穩定，時好時壞；
4、員工工作慢效率低；     
5、現場的問題重復發生，杜絕不了 ；   
6、現場臟亂差，不知從何下手。
【課程時間】2天/12H

【課程收益】
1、打造和培訓精細化管理實戰型人才，掌握系統化、規范化、流程化、制度化的管理方法  
2、快速降低成本、提高工作效率   
3、保證產品質量、提升企業競爭力
4、掌握精細化管理模式：從工作準備到初物管理、中物管理、終物管理的方法和技巧
【授課對象】企業中基層管理人員。
【授課方式】理論講(jiang)授(30%)+案例分析、小組(zu)研討(20%)+實操(cao)練(lian)習(50%)

【課程大綱】   
一、卓越管理者的定位
1、什么是管理者
2、管理者的幾個維度
3、精細化管理者修煉的八個秘訣
4、案例分享

二、塑造個人品牌
1、珍惜“血緣”，如何處理好工作和家庭的關系
2、珍惜“情緣”，如何處理好工作和同事的關系
3、珍惜“事緣”，如何處理好工作和事物的關系
4、案例分享

三、心態訓練
1、贏者心態訓練
2、陽光心態訓練
3、責作心態訓練
4、執行心態訓練
5、訓練分享

四、職業化訓練
1、儀容儀表
2、講話訓練
3、行為訓練
4、作業方法訓練
5、目標管理訓練
6、時間管理訓練

五、精細化管理
1、精細化管理的三個關健
① 超強執行力(三倍執行力)
②規則意識(人、物、場所的結合)
③專業化(細節決定成敗)
2、精細化管理的四要素
①要素一：靠速度和質量取悅你的顧客（減少缺陷）點上突破核心流程梳理
②改進你的過程（消除波動、過程浪費）
③共贏（為獲取*的利益合作，高效團隊的技巧）改進“團隊運作”模式
④基于資料和事實的決策；
.系統性思考:再造系統—整合
3、精細化管理的五個法則
①消除WIP；改善四大方法
②加強靈活性（換型時間）；持續改善
③價值流（增值和非增值）；分析過程的價值
④聚焦；關注改善關健點
⑤ 成本法則（快速降低的八大方法）；
4、如何實施精細化管理：(如何推行改善)
①盤點所有管理項目；
②選擇改進項目；
 項目評審系統DMAIC；
系統培訓。
5、精細化管理的三大工具：
①SIPOC圖表；
②快速調整的四個步驟；
 控(kong)制圖；

六、精細化現場管理的準備工作
1、生產計劃
①標準產能
②稼動率
2、人員：
①崗前培訓
②心態調整
③組織架構
④目視管理
3、設備：
①履歷表；
②點檢；
③成型條件
4、供應商管理：
①資格評定
②考核
5、物料：
①BOM表
②物料的搬運原則
6、方法：
①職務規范
②崗位檢查要點
③作業指導書
7、環境：
①“三清原則”“三定原則” “三掃原則”
②“5S”點檢表
③“人(ren)際關系”

七、精細化現場管理的初物管理
1、工作分配：
① 定崗；
②物料擺放
③考核方法
2、首件管理：
①首件制作
②首件確認
③首件標示
④首件的目視管理
3、作業人員調整
.適才適崗
4、工序調整
5、設備參數調整
.成型條件比照
6、建立檢驗標準：
①建立限度樣板
②檢驗規范
③目標
7、成本控制：
.五定五包

八、精細化現場管理的中物管理
1、中物管理的五大要素與質量四大控制點：
2、作業指導書管理：
①目視管理
②作業方法檢查
③四化
④作業方法改善
3、工程內檢查
①檢查方法確認
②品管人員檢查技能評定
③抽樣標準
④測量儀器和測量工具
⑤工夾具
⑥檢查記錄
⑦目標管理
4、制程異常處理：
①異常處理機制
②關鍵點和關鍵要素控制
③不良品況狀分析
④不良品展示；
⑤良原因解決與跟進措施
5、預防措施：
①明確責任；
②防漏錯

九、精細化現場管理的終物管理
1、終物確認：
①終物對照檢查
②目視管理
③異常處理
2、入庫：
①標示管理
②進出管理
③搬運管理
④庫存管理
3、出貨管理：
①出貨檢查
②出貨順序編號
③出貨可追塑性的方法
④出貨原則
4、客戶投訴：
①“三現原則”
②整改措施
③三不放過原則
④跟進和稽查

十、課程總結及問題解答

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