課程描述INTRODUCTION
員工情緒管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
員工情緒管理培訓
培訓收益:
1、壓力產生的根源;
2、如何進行有效的情緒管理正確的認識壓力和情緒的產生;
3、掌握快速處理負面情緒的方法;
4、運用有效工具獲得正面情緒狀態;
5、使你想要的情緒狀態隨傳隨到;
6、通過卓越的思(si)維(wei)方式管理你的情緒使你的生(sheng)活更(geng)美
課程大綱:
第一部分健康與壓力
互動案例:阿拉法特之死
1.健康是什么
2.惡化與健康
3.健康的生活方式與均衡人生
活力:健康的重要元素
4.我思故我在
測試:你是焦慮還是抑郁?
如果我能(neng)告訴你(ni)怎(zen)樣(yang)改(gai)變你(ni)的生活,這樣(yang)是(shi)不是(shi)很(hen)有(you)意(yi)義?
第二部分壓力的產生及表現
一、關于壓力
1.壓力的本質
2.壓力的四類根源
3.壓力的社會背景
4.引發個人壓力的不良社會因素
5.走出關于壓力的誤區
6.一種高效整合的壓力管理模式
案例(li);你的壓力來源是什么(me)
二、壓力與放松的動力學
1.心理、生理和行為的交互作用
2.應激反應:心理——生理——行為的視角
3.放松反應和體內平衡
案例:他在擔心什么
三、壓力體驗的變化方式
1.負荷過重或者過輕產生的壓力體驗
2.預期、現有和殘留的壓力體驗
3.壓力地帶
4.常見的八種壓力困境
5.面對壓力的六種表現方式
案例:張行長的擔心
四、不良壓力的癥狀
1.不良壓力的情緒癥狀
2.不良壓力的認知癥狀
3.不良壓力的行為癥狀
4.不良壓力的生理癥狀
5.不良壓力與相關疾病
互動游戲:壓力測試
5不良壓傾向的人格模式:
A型人格
B型人格
C型人格
1.完美主義
2.習得性無助于悲觀主義
3.成癮傾向模式
4.相互依賴模式
5.幸存者人格模式
互(hu)動(dong)測(ce)試:人格類型現(xian)場測(ce)試
第三部分焦慮情緒的調節
一、認知模式:
1.找到你自我攻擊的信念
2.怎樣修改自我攻擊信念
3.“如果——怎樣”技術
4.基于同情的技術
5.基于事實的技術
6.邏輯與語義技術
7.量化技術
8.角色扮演和精神超越技術
9.動機技術康拖延技術
案例(li):傷心的失戀(lian)者
二、暴露模式:
1.經典暴露技術:來自《西藏度亡經》一頁
2.認知暴露技術:你思想中的惡魔
3.人際暴(bao)露技術:人際的恐懼
三、情感隱藏模式:
1.從墊子地下清掃出你的問題
2.情感暴露技術的兩個步驟
案例(li):一個永遠焦慮的女(nv)人
四、選擇適合你的技術
1.康復循環圈:盡可能快的嘗試失敗
2.綜合應用:鼻子上有疤的女人
3.心情好與(yu)康復:復發預防訓練(lian)
第四部分壓力管理的策略與方法
一、應對方式:
1.應對過程的理解
2.應對方式的選擇
3.消除對壓力的不良反應
4.增強對壓力的適應反應
案例:好(hao)斗(dou)的阿斗(dou)
二、健康緩沖管理的方法
1.有氧運動
2.營養飲食調節法
3.睡眠充足調節法
4.健康的娛(yu)樂法
三、自我對話、信念和意義
1.自我對話和壓力
2.將自我對話轉換成積極的因素
3.重組認知和信念
4.有效控制憤怒
5.有效控制悲觀
6.有效控制工作的消極情緒
7.認知工作與生命的關系
8.學會在工作中看到積極的意義
9.互動測試:生命中什么對你最重要
10.快樂工作的五個維度的因素
案例:世界上最(zui)牛的女秘書
四、自我尋找與定位
1.你存在的價值是什么
2.你是最不幸的嗎
3.互動測試:你擁有什么
4.你困擾的東西是最重要的嗎
5.你未來的方向與定位
6.你成功的標準與價值判斷如何
音樂體驗:心靈雞湯(tang)
五、5身心平靜的松弛療法
1.松弛療法:不良壓力的解毒劑
2.將放松作為你生活的一部分
3.旅游與親近自然松弛方式
4.隔離工作環境松弛療法
案例:非洲猿靈
六、6管理時間:節奏與平衡
1.時間、壓力、健康:現代人面臨的一個普遍的挑戰
2.時間管理:準則與技術
3.時間管理的通用八種方法
4.時(shi)間(jian)管理(li)的五個有效習慣
七、社會支持:給予與獲取
1.社會關系:一個抵制壓力的資源
2.社會支持與幸福感之間的關系
3.你和社會建立著什么樣的關系
4.你與社會的聯系是否積極和平衡
5.構建于利用社會支持
案例:汶川之旅
八、個人健康與社會責任
1.建設性失調
2.利他性與利己性主義
3.求助與健康
4.英雄主義與社會責任
5.對未來充滿積極的力量與信念
6.互動分(fen)享:情緒自我(wo)釋放與放飛個(ge)人真實夢想
員工情緒管理培訓
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