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員工激勵技巧 培訓課

課程目的/COURSE objectIVE
1、掌握管理者的定位與職責
2、掌握如何培育部屬的技巧
3、掌握如何激勵員工的技巧
4、掌(zhang)握管理者激勵的手(shou)段(duan)

課程特色/COURSE CHARACTERISTICS
1、講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
2、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
3、課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
4、理論與實務兼具， 使學習輕松愉快。
5、透過個案解說，輕易掌握課程內容。
6、由實際演練中得到隨學即用的效果。
7、依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
8、課程(cheng)主要特征：案例分(fen)析 ＋ 分(fen)組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游(you)戲。

課程綱要/SYLLABUS
一、管理者的角色與職責
1、管理者的定位及任務
2、管理的四大構面及工作
3、重新定義管理者與企業的關系
4、重新定義管(guan)理者(zhe)與(yu)部屬的(de)關系

二、管理者的職責定位
1、中層管理者做為下級的角色認知
2、中層管理者做為同事的角色認知
3、中層管理(li)者作為(wei)上司(si)的角色定位

三、部屬培訓育技巧
1、部屬培育的重要性
2、對癥下藥
.部屬學習需求的掌握
.工作職務的需求分析
.個人成長的需求分析
.掌握需求的手法
3、工作教導的要點與步驟
.說明
.示范
.操作
.定期檢查
4、部屬培育的基本步驟
.明示培育目標
.掌握培育的要點
.制定訓練計劃
.訓練的實施
.成果的評估
.部(bu)屬的職(zhi)涯發展與(yu)指導(dao)重(zhong)點

四、員工激勵的技巧
1、激勵的一般原理
1）重要的激勵理論
2）激勵理論在工作中的應用
3）我國現今企業員工的需要構成
4）企業應采取的激勵方法剖析
2、員工激勵的要點
1）主管用人的課題
2）贏家用人之道
3）讓員工自我啟發的重要性
4）了解激勵與激勵他人
.部屬的需求分析
.部屬的個性分析
.部屬的情緒掌握
.部屬的心態分析
5）高績效工作者的激勵因素
6）非薪酬性措施在激勵與留才上的效果
7）正面激勵部屬的要點
8）反面激勵部屬的要點
9）激勵管理的特性與功能
10）激(ji)勵(li)的程(cheng)序與障礙(ai)

五、管理者的激勵手段
1、激勵方案設計的程序
2、組織激勵的要點
3、工作激勵的要點
4、管理的機能性激勵
.員工參與管理
.績效薪金激勵
.彈性福利激勵
.彈性工作制激勵
.情感激勵
.行為激勵
.授權激勵
.目標激勵
5、認可與贊美
6、預防性激勵技巧
7、激勵低收入員工的方法
8、領導激勵注意事項
9、獎勵的10大誤區
六、課程總結

員工激勵技巧 培訓課