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中層管理者修煉培訓

課程背景：
管理工作就是使利用資源的收益最優——*·*
不知管理者是否曾經或正在面臨這樣的困境：
1.被提拔成為管理者.面對下屬和業績壓力.一時不知所措？
2.有績效獎勵.也夸獎認可.但下屬就是不積極工作？
3.下屬都是大學畢業.但為什么總是一根筋.無法領會你的要求？
4.任務分配下去要么一團糟.要么不停的請示.還不如自己干？
5.組織的(de)目(mu)標下屬(shu)不理解.只能(neng)強(qiang)推.下屬(shu)帶著抱怨(yuan)離開？

要想成為卓越的管理者.需要完成從管理個人到管理團隊的心態.技能.工作重心的轉變.這對很多因企業高速發展被提拔上來的管理者來說.是必須要補上的一課.而由于管理的復雜性.管理者經常因為管理技能不足和理念的缺失.導致決策失誤.用人不當.團隊松散.士氣低下.沒有能把組織交給自己的資源充分的發揮能量.使其創造更大的價值.對自己和公司都造成了巨大的損失。
本課程聚焦管(guan)(guan)理的(de)(de)理念和技能(neng).從(cong)(cong)實(shi)際出發.系統的(de)(de)從(cong)(cong)角(jiao)色(se)認知.目標分解.能(neng)力輔導.有效授(shou)權(quan).團(tuan)隊(dui)激勵(li)五個(ge)層面.全方位提升管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)核心管(guan)(guan)理技能(neng).從(cong)(cong)而快速成長為卓越(yue)的(de)(de)管(guan)(guan)理者(zhe)。

課程收益
1.幫助管理者建立對管理體系和技能的系統全面的認知
2.從管事理人兩個維度.更新領導力發展的認知。
3.掌握(wo)角色認知.目標分解.能力(li)輔導.有(you)效(xiao)授權(quan).團隊激勵五項管理者核心(xin)能力(li)

課程目標
1.通過講解互動.共創管理素質模型
2.通過自我分析和講解.了解領導力提升方向
3.通過角色扮演.練習下屬輔導及授權的情境
4.通過分析(xi)案例.討論目標(biao)分解.團隊激勵的(de)情(qing)景

課程優勢
1.告別碎片化.清單化.零散知識拼湊學習.基于多年管理實踐經驗.結合精選經典管理理論.形成完整的管理邏輯和體系學習
2.建構式學習設計.引導式授課+案例式情境+游戲化教學.不說教.調動學員舊知.激發參與.主動思考.形成更好的體驗.讓學員更自信的踐行所學。
3.講師會(hui)根據企業現狀.面臨挑戰.對課程進行微調.使之更有針對性.做到定(ding)制化培(pei)訓.讓學(xue)員更有代(dai)入感.讓企業培(pei)訓效果更大

課時長度：12個小時
學員對象：中基層管理者.儲備干部
人數建議：建(jian)議50人以內；分4-6組

課程大綱：
第一章：管理者角色認知
一、從管理自我到管理他人
討論：你們心中的管理大師是誰？
1.管理學的歷史與發展
2.領導與管理的區別
3.拉姆查蘭評領導力
案例討論：江先生的困境
1）心態轉變：借助他人完成任務
2）技能轉變：基層管理者5項技能
3）重心轉變：管理者應該關注的【管理要務】
二、如何發展自身領導力
1.基層管理者太極模型
2.木桶原理VS長版理論
3.領導力素質之間的關系
4.如何發展伴隨素質
案例討論：江(jiang)先生如何提升(sheng)個人(ren)領導(dao)力？

第二章：組織目標分解落地
一.目標管理的定義與意義
1.**評目標管理
體驗式活動：沙漠求生
2.目標正確決策是后續一切行動的基礎
3.如何形成團隊一致的目標？
4.OGSM一頁紙目標計劃制定法
.SMART原則與5W1H原則
.目標的分解與嵌套
案例討論(lun)：如何實現部門月底滿編(bian)率100%

二、找出問題背后的原因
1.什么是有價值的問題
小組討論：執行力低如何解決？
2.提出有效問題的四要素
3.找出問題的關鍵價值鏈
4.如何有效的聚焦問題
5.通過5W提問找出關鍵要因
引導工(gong)具：私董會確定(ding)問題解(jie)決目標

第三章：有效的授權與委派
一、哪些事可以進行授權
1.不能授權的10類任務
小組討論：江先生哪些工作可以委派給下屬？
二、授權分析的三要素
視頻案例：從馬謖失街亭看諸葛亮授權錯誤
1.能力經驗：領導要如何提升？
2.時間資源：領導要如何協調？
3.信心意愿：領導要如何影響？
4.管理者授權也有三要素
5.授權成功的三項判定標準
小組討論：江先生要如何分配任務給下屬？
三、根據下屬發展階段調整委派方式
1.新手階段.高意愿.低能力
2.幻滅階段：低意愿.中能力
3.謹慎階段：意愿起伏.中能力
4.成熟階段：高意愿.高能力
5.四種階段對應的管理方式
6.錯誤匹配會帶來的消極影響
四、合理的分配工作：RICA法則
小(xiao)組討論+白板輪(lun)換(huan)：授權方案的細化與調(diao)整(zheng)

第四章：輔導與教練下屬
一、信任是輔導的前提
1.信任的四大要素
2.建立信任的11種有效行為
小組討論：如何在新團隊快速建立信任？
二、如何有效的反饋
1.反饋的時機把握
2.反饋的STAR模型
角色扮演：如何表揚出色的下屬
3.表揚的5項原則
角色扮演：如何批評遲到的下屬
4.批評的5項原則
三、如何進行教練式輔導
1.教練的定義和適用情境
2.GROW模型：教練的實施步驟
3.教練的四大核心技能
1)核心技能：傾聽
2)核心技能：回應
3)核心技能：區分
4)核心技能：提問
角色扮演：小王的跨部門沖突(tu)

第五章：團隊激勵與協作
一、為什么漲工資不是萬能的激勵手段？
1.赫茲伯格雙因素理論
2.馬斯洛需求理論的激勵應用
3.員工激勵四句話
*事干的痛快；人處的舒服；路走的寬闊；心覺的優越
二、通過工作激勵下屬
1.任務分配有訣竅
2.指標評定要公正
3.獎優罰劣有針對
三、如何做到人性化激勵
測評：員工驅策力測評
1.關注下屬的成長與職業發展,
2.了解下屬的日常生活
團隊活動：你了解他嗎？
3.營造良性競爭的團隊氛圍
課程總結
小組討論：本次培訓的收獲分享
課程關鍵知識點回顧
制定后續的行動計劃

中層管理者修煉培訓