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中國企業培訓講師
區域市場經營與品牌打造
 
講師:劉(liu)俊文 瀏覽次(ci)數:2565

課程描述INTRODUCTION

區域市場經營培訓

· 市場經理

培訓講師:劉俊文    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

區域市場經營培訓

【課程背景】:
中國銀行業正式邁入商業化經營模式,徹底打破我國原銀行業的競爭格局,開啟了各家銀行經營模式的深度轉型。
.利率市場化引發盈利模式轉型;
.金融脫媒化引發網點結構轉型;
.經濟新常態引發客戶結構轉型;
.網點智能化引發人員結構轉型;
.互(hu)聯網(wang)金(jin)融引發服務模(mo)式(shi)轉型。

本輪轉型浪潮直指一線網點,對網點綜合運營管理能力提出了更高的要求:
.網點的要求從“統一的營銷指標”向“個性的營銷策略”轉變
.網點的價值從“傳統服務”向“特色金融”轉變
.網點的崗(gang)位從“專崗(gang)專責”向“全(quan)能全(quan)崗(gang)”轉變

網點負責人的挑戰:
這一系列網點轉型的要求越來越嚴苛,速度越來越快,而網點作為各家銀行逐鹿的重要場所,必須具備較強的適應能力和強烈的應變力,這就對網點行長提出了嚴峻的挑戰:
1.如何快速適應市場變革,確定網點市場定位?
2.如何尋找區域核心客戶,構建精準營銷策略?
3.如何把握本行(xing)(xing)競爭優勢,構建本行(xing)(xing)區(qu)域品牌(pai)?

【課程收益】:
.戰略層面:厘清網點核心價值,構建區域品牌戰略
.策略層面:核心客群痛點解析,經營策略精準定制
.執行(xing)(xing)層面:精準活動策略設(she)計,營銷活動切實可(ke)行(xing)(xing)

【課程時間】:1天,6小時/天
【課程對象】:一級支行行長、二級支行長及二級分行相關管理人員
 【課(ke)程(cheng)方式(shi)】:引(yin)導技術+案(an)例分析+小組研(yan)討+集中(zhong)講授(shou)

【課程大綱】
第一講:角色演進:“營銷管理”-“區域經營”

一、銀行轉型新趨勢與定義
二、銀行功能定位的四大趨勢
1.智能化趨勢
2.社區化趨勢
3.特色化趨勢
4.輕型化趨勢
三(san)、經營(ying)產品VS經營(ying)客戶(hu)VS經營(ying)網(wang)點(dian)

第二講:創新金融:“傳統服務”-“特色金融”
——從基于產品的“傳統服務”到基于客戶需求的“特色金融”
討論:你身邊客戶的變化
一、不同客群的金融需求分析
1.客戶價值分類VS客戶需求分類
2.客戶細分對服務及策略的影響分析
二、客戶金融場景分類及定義
1.找到客戶的關鍵金融場景
2.場景分類及應用
練習:“用車一族”金融場景分析
三、多種營銷方式在網點中的應用
1.網點的微信社群營銷策略
四、基于區域客群的定位分析
五、活動設計:四季營銷&場景營銷
工作坊:基于客戶核(he)心(xin)需(xu)求場(chang)景的金融(rong)生態圈設計

第三講:方案營銷:“產品營銷“-”價值營銷“
——從基于產品的“活動營銷”到基于客戶“經營策略全周期”的方案設計
一、產品營銷VS價值營銷
討論:這樣的沙龍還應該繼續嗎?
二、基于客戶的營銷方案設計三要素
1.共贏
2.價值
3.持續
三、基于“五區十法”的營銷活動設計與開展
1.農區
2.專區
3.商區
4.園區
5.社區
工作坊:整村金融推進的策略與計劃設計
四、客戶價值維系全流程解析
1.維系全流程資源盤點
2.常見問題及成功案例解析
五、區域品牌構建目的與意義
六、品牌目(mu)標下的服務策略構建

區域市場經營培訓


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已開課時間Have start time

在線(xian)報(bao)名Online registration

    參加課程:區域市場經營與品牌打造

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉俊文
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