課程描述INTRODUCTION
項目管理實戰 培訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程特點】: 把項目管理按照運作流程進行“動作分解”,每一步驟都有相應的講解、案例分析或用Project軟件進行實戰操作,讓學員在研討或做的過程中學。老師組織學員對案例進行分析、點評,解決所遇到的疑難問題,最終讓學員融會貫通。
【課程目標】: 通過培訓,項目經理掌握項目管理系統理論、方法,學會如何將系統方法應用實際工作;直線管理人員培訓后了解項目運作中存在的問題,了解如何建立項目管理體系支持項目等問題。
【培訓時長】:2天
【人數限制】:20~40人
【培(pei)訓(xun)方式(shi)(shi)】:互動(dong)式(shi)(shi)講授、案例分析、實戰操(cao)作、研討交流(liu)、咨詢式(shi)(shi)問題(ti)解答
項目管理實戰 培訓班
【課程大綱】:
第一部分 項目及項目管理的理念認知
1.帶著項目管理有關問題聽課
2.項目管理的概念及其特點
項目及項目管理的概念,項目的特征
.案例研討:哪一段作為一個項目來管理
為什么要以項目方式進行管理,項目管理的地位與發展趨勢
國內企業項目管理的現狀與問題
3.項目生命周期與項目管理過程
.實例分析:學員企業的典型項目的生命周期
4.各行業項目管理的共同點與區別
.案例研討:項目管理與一般職能管理的異同點
5.項目管理知識體系簡介
6.信息時代的項目管理特點
【本部分培訓具體目標】
1)掌握按照項目生命周期進行管理。
2)理(li)解(jie)項目管理(li)的基(ji)本理(li)念、建立(li)項目管理(li)共同的工作語言。
第二部分 項目管理四步曲之一:項目先啟階段及啟動環節
1.項目啟動前及正式啟動環節的流程
啟動前各環節涉及的問題分析
新產品開發項目啟動流程及注意事項
.案例研討:學員企業典型項目的啟動流程及注意事項
2.客戶或發包方需求的調研與招標過程
新產品研發需求的來源與準確把握技巧
項目銷售與售前及研發的接口問題
3.項目立項及其涉及的問題
內部立項與正式啟動前后的注意事項
產品經理與項目經理
可行性研究與可行性報告的撰寫
4.項目構思與創意開發方法
創意開發方法總攬
頭腦風暴法及其變形
.現場演練:頭腦風暴法
*法及其在項目構思中的應用
5.投標管理與投標談判
投標的一般流程與規范,投標講標技巧與要點
商務談判的重要環節與技巧
6.項目團隊的組建與工作約定
團隊工作細則的建立
如何建立有戰斗力的項目團隊
.現場研討:分析學員企業中項目團隊經常出現的問題與解決辦法
.如何召開高效率項目會議
【本部分培訓具體目標】
1)掌握項目啟動前涉及的流程與各個環節需要注意的問題,使學員在做項目時從啟動前就能夠規范運作;
2)對啟動(dong)前的(de)需(xu)求分析、招投標(biao)、項目創(chuang)意開發、談判(pan)與(yu)講標(biao)等重(zhong)點環節(jie)有一個深入的(de)理解,知道做好這些環節(jie)的(de)關(guan)鍵(jian)要(yao)點;
第三部分 項目管理四步曲之二:如何制定完善的項目規劃
1.項目啟動會的內容與注意事項
2.對項目目標的理解及其實際意義,項目目標的結構
3.項目規劃的總體流程及其意義,規劃的內容
4.范圍規劃
WBS的操作方法及完成的要求
.實戰練習:現場制定學員企業典型項目的WBS
.實例展示:某項目的WBS實例分析
范圍規劃涉及的內容、交付成果
5.資源規劃;資源規劃的重點;
組織規劃;人力資源規劃;
如何分配項目任務
6.制定并優化時間進度規劃
活動時間的確定與活動次序
CPM與PERT,優化時間進度
里程碑與監控點
.實戰練習:制定學員企業典型項目時間進度與里程碑
多項目管理時的進度管理
7.風險規劃
風險的有效管理及責任落實
如何識別風險
.實戰練習:分析案例風險
風險應對措施的制定
.實戰練習:分析學員企業典型項目的風險
8.溝通規劃
項目溝通的重要性
溝通規則的制定,
.案例研討:某溝通問題帶來的麻煩
項目溝通的主要內容
溝通的技巧
.案例研討:項目經理的溝通問題
9.質量規劃
質量標準及其詳細程度、規定范圍
過程細化及其在質量把控中的意義
質量管理計劃
10.采購規劃
典型項目的采購管理流程及內控機制
對外包組件管理的思路與方法
11.費用規劃
一般的預算管理,預算的準確性與詳細程度
費用管理計劃及其管理流程
.案例:某研究機構的預算管理
12.項目規劃的成果——項目計劃書
項目規劃成果的評審
深刻理解項目管理的精髓思想
【本部分培訓具體目標】
1)掌握項目規劃中涉及的各部分內容的操作流程、方法以及交付成果如何撰寫,使學員能夠基本獨立完成項目的完整計劃書。
2)通(tong)過現場實戰操作(zuo),對項目(mu)規劃中涉及的(de)核(he)心內容,如WBS、資(zi)源調配、時間進度、風險管理(li)、溝通(tong)等方(fang)面,有一個全新而深入的(de)認識。
第四部分 項目管理四步曲之三:項目執行與監控
1.項目執行的起點與關鍵點
執行動員大會
五日行動計劃
.實戰:制定項目五日行動計劃并對執行中的問題進行分析
2.實施的一般流程與關鍵把握
.案例研討:實施中類似問題如何解決
項目評審管理
項目評審的定義、方法與類型
項目評審總結和評審報告
3.執行中的監測與跟蹤
目標的結構與項目監控的方向
溝通與匯報制度的嚴格執行
.案例研討:項目中的失誤由誰負責
項目執行中的紀錄與進展報告制度
4.變更管理
變更控制的策略
需求的變更管理
項目的變更控制特點及變更流程管理
5.費用控制
費用控制實例
執行中的預算與實際分析
掙值法及其實用表格、方法
6.質量控制;抓住關鍵控制點
7.計劃、目標及時調整與修訂
【本部分培訓具體目標】
1)通過案例研討和模擬實際操作,學會解決實施中存在的各種問題,保證執行與監控的高效性
2)對實(shi)施中的(de)重點環節,包(bao)括監(jian)控點、評(ping)審管理(li)、績效(xiao)報告、變(bian)更管理(li)有(you)深(shen)入的(de)理(li)解和有(you)效(xiao)地(di)把握
第五部分 項目管理四步曲之四:項目收尾
1.項目收尾的要點
移交驗收與行政收尾
2.項目運作的經驗總結與知識管理
項目的失敗的界定和原因分析
項目成功的涵義及其因素
項目管理知識庫的建立與管理
.實例展示:項目總結報告的內容與要求
3.對項目外包工程的管理
4.項目合作方的管理
5.項目的用戶關系管理
【本部分培訓具體目標】
1)掌握做好項目完成時的收尾和善后工作,積累并為公司積淀項目管理經驗
2)了解對項目周(zhou)邊問題進行(xing)科學(xue)管理的方法
第六部分 公司的項目管理體系——組織級的項目管理
1.項目運作中所面臨的兩類問題
2.項目制企業的核心競爭力之一――企業級的項目管理
企業級的項目管理體系構建的要點
3.一般公司的項目管理組織形式
矩陣組織的弊端、創新型項目組織形式及其實戰意義
多項目管理的特點分析
項目管理辦公室及項目管理部的職能定位與意義
.案例研討:PMO的職能在本企業如何發揮
4.如何提升組織的項目管理水平
公司的項目管理能力體現在哪些方面
多項目管理中如何使技術部門、后勤部門、研發部門、生產部門互相協調配合
.研討:項目中常見的跨部門的問題如何解決
如何創造一個項目管理的大環境,推行項目制管理的要點
【本部分培訓具體目標】
1)學會如何提升公司的項目管理水平
2)掌握公司管理項目的組織形式和管理模式,指導項目管理部門管理好多個項目。
3)形成良好的項目管理文化
制定課后行動計劃
課程總結
項目管理實戰 培訓班
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已(yi)開(kai)課時(shi)間Have start time
- 劉世榮
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