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團隊文化的塑造培訓

課程背景：
壽險行業在中國大陸高速發展近20年時間，組織發展在一直是作為每一家保險公司的核心工作，但要能夠從根本上做好組織發展，僅僅依靠技能技巧是完全不足以滿足，甚至在團隊做大后，反而會出現團隊信念模糊，行為不規范，是非標準混亂，甚至還有討論費否該出勤，是否該發無責底薪的問題，而這一切，都源于高速發展的壽險團隊與管理核心水平的成長嚴重不匹配，團隊經營哲學嚴重缺失，團隊無核心標準所致。
根據此問題的(de)(de)困惑，此課(ke)程從組織(zhi)發(fa)展的(de)(de)本(ben)質出發(fa)，通過組織(zhi)的(de)(de)內(nei)涵，認知與績效的(de)(de)關系，文化(hua)的(de)(de)重要性及設計方法，讓團(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)人員以及內(nei)勤管(guan)理(li)干(gan)部能(neng)(neng)夠快速(su)有效的(de)(de)掌握團(tuan)隊(dui)文化(hua)設計與落(luo)實的(de)(de)方法，幫助(zhu)團(tuan)隊(dui)迅速(su)找到是非標準，共同信(xin)念以及行為標準，讓團(tuan)隊(dui)能(neng)(neng)夠從內(nei)心開始(shi)，認同團(tuan)隊(dui)，準守(shou)各種規章制度，從而大(da)幅提升管(guan)理(li)效率，增(zeng)強團(tuan)隊(dui)凝聚(ju)力，有效提升團(tuan)隊(dui)產(chan)能(neng)(neng)。

課程收益：
.了解優秀組織的九大特征；
.掌握影響績效的核心問題與五大正確觀念；
.打造團隊文化的五個步驟；
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：內勤管理干部、各層級營銷員
課程方式：講授、分組討論、行動方(fang)案設計

課程大綱
第一講：什么是壽險組織發展
一、壽險組織發展的內涵
1.什么是“組織”
2.優秀組織的九大特征
二、壽險組織發展的*挑戰與困惑
1.不穩定的因素
1）無責底薪
2）出勤
3）每月工作規范
2.“組織(zhi)”與(yu)“人群”

第二講：壽險團隊文化
一、認知與績效之間的關系
1.認知對績效的影響
2.認知就是一念之差
二、團隊文化的作用
1.正確工作
2.正確思考
3.正確銷售
4.正確學習
5.正確生活
三、壽險團隊文化打造的核心要素
1.定義
2.團隊思維模式
3.團隊信念
4.是非標準
5.行為規范

第三講：建立壽險團隊文化的五個步驟
步驟一：想象
1.是非標準
2.思維模式
3.共同信念
步驟二：排序
1.重要性排序
2.*法選擇
步驟三：整理規范
1.提煉簡化
2.重新整合
步驟四：闡述解讀
1.清晰描述
2.口號與文化
步驟五：傳承與執行
1.如何“解讀”與“傳承”
1）堅持解讀五年時間
2）堅持讓人人都解讀
2.建立團隊文化過程中的主要問題
1）沒團隊也要有文化
2）只有“口號”
3）不持續解讀

第四講：團隊文化建設案例
一、建立卓越的工作標準
1.新進業務人員
2.業務人員
3.業務經理
4.部門經理
二、斬釘截鐵達成目標
1.目標達成公式
2.大目標與小目標
三、創新和諧的合作環境
1.個體與團隊
2.自(zi)由與自(zi)由主義(yi)

團隊文化的塑造培訓