課程描述INTRODUCTION
網格化管理培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
網格化管理培訓
【課程背景】
在烏卡時代(VUCA易變的、模糊的、復雜的、模糊的)應運而生了大量烏卡型組織(非國企的、快速發展的、中小型規模的、業務方向充滿不確定性的)。因為被市場的變化與資本的力量所推動,所以快速奔跑,其狀態可以用一句話來概述“一直在奔跑,沒有時間停下來時思考”。
快速(su)奔跑的(de)烏卡型組(zu)織,需(xu)(xu)要管(guan)(guan)理系統但沒有時間來(lai)建立,需(xu)(xu)要管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)但沒有精(jing)力來(lai)培養。但是他們(men)又(you)需(xu)(xu)要通過管(guan)(guan)理系統與管(guan)(guan)理團(tuan)隊(dui)來(lai)激發組(zu)織活力提升組(zu)織績(ji)效(xiao)以(yi)推(tui)動企業長(chang)期穩定發展。
網格化管理系統不是理念也不是零散的管理技能,而是一套拿來就用的管理系統、操作方法、操作工具。用這套管理方法,可以快速復制管理干部、快速讓員工產生績效,可以幫助烏卡型組織的內部管理在五個月內見到成效。
如果把員(yuan)工與(yu)企業交集的(de)從應聘、試用、正式、離職全過程劃分為(wei)12個(ge)階段作(zuo)為(wei)網(wang)格(ge)(ge)化(hua)管理(li)(li)的(de)橫軸(zhou),把該員(yuan)工上級(ji)的(de)工作(zuo)管理(li)(li)、人力管理(li)(li)、勝任管理(li)(li)、職責管理(li)(li)、績效管理(li)(li)5項核心管理(li)(li)舉措作(zuo)為(wei)網(wang)格(ge)(ge)化(hua)管理(li)(li)的(de)縱軸(zhou),這樣就出現了由60個(ge)格(ge)(ge)子組(zu)成的(de)網(wang)格(ge)(ge)化(hua)管理(li)(li)矩陣。
作為管理者,在網格化管理矩陣的每個格子中,做什么、如何做、可以提升組織績效激發組織活力?這就是網格化管理所希望達成的目標。
按照稻盛和夫的(de)理(li)念,管理(li)可分為“經(jing)營哲(zhe)學”、“領(ling)(ling)導行學”、“管理(li)實學”三個方面。“經(jing)營哲(zhe)學”保證領(ling)(ling)導者理(li)念、原則、方向的(de)正確性,“領(ling)(ling)導行學”保證領(ling)(ling)導者素養、行為的(de)影響性,“管理(li)實學”保證領(ling)(ling)導者日常管理(li)舉措(cuo)的(de)有效(xiao)(xiao)性。三者之間可以(yi)說相輔相成、統合綜效(xiao)(xiao)。《網格化(hua)管理(li)》課程歸屬于“管理(li)實學”范(fan)疇。
作為實戰派的企業高管,黃柳江老師在過去的八年中成功為數家民營企業進行組織活力激發與組織績效提升管理系統搭建,培訓并輔導了千余名企業中高管。
黃(huang)老師(shi)憑借23年企(qi)業(ye)一線(xian)實戰經驗(yan)(yan),深厚(hou)的管理理論功底(di),為學(xue)(xue)員現身說(shuo)法。講自(zi)己所(suo)做,說(shuo)自(zi)己所(suo)想,既有(you)成功經驗(yan)(yan),也有(you)失敗教(jiao)訓。一邊(bian)(bian)講解、一邊(bian)(bian)研討、一邊(bian)(bian)練習、一邊(bian)(bian)輸出,給工具、教(jiao)方(fang)法,讓每(mei)一個學(xue)(xue)員有(you)所(suo)想、有(you)所(suo)悟、有(you)所(suo)得。
【課程收益】
個人收益:掌握員工從入職前到離職后都可快速產生高績效的系列管理舉措;
個人收益:掌握業務管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握人力管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握勝任管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握績效管理的系列管理舉措;
個人收益:掌握職責管理的系列管理舉措;
組織收益:獲得(de)一套可以內部管理(li)(li)系統同時建立管理(li)(li)標準化(hua)體系;
【課程特色】
練習:老師帶領學員做實操練習
反復練習:老師帶領學員反復做實操練習
大量的練習:老師帶領學員反復做大量的實操練習
【課程對象】除銷售部門以外的企業中高管(部門總監、VP等)
【課程時間】6-18小時
【課程大綱】
第一章:網格化管理認知
1. 績效藏在哪里:管理的本質認知
研討:管理的本質是什么
講授:管理的本質就是讓別人幫助你達成KPI
研討:何謂優秀的管理者
講授:優秀的管理者就是可以將資源(人)進行有效的組織以達成更高KPI
2. 績效藏在哪里:員工與企業產生交集的生命周期分析
研討:績效藏在哪里
講授:績效藏在員工從應聘到離職的十二個階段
講授:優秀的管理者就是保證每一個員工在每一個階段都產生高績效
3. 績效藏在哪里:貫穿十二個階段的五項核心管理抓手
練習:假設你要開一家飯館
講授:工作管理、人力管理、勝任管理、職責管理、績效管理的意義
4. 績效藏在這里:網格化管理認知
研討:貫穿十二階段的工作管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的人力管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的勝任管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的職責管理都要做些什么
研討:貫穿十二階段的績效管理都要做些什么
講(jiang)授:何(he)謂生命周期(qi)管理以及意義所在
第二章:工作管理精研
5. 績效的產生:工作管理的意義
講授:實學中,一切的管理都應圍繞工作管理展開
案例:我(講師本人)部門2018年的年度工作規劃地圖
6. 績效的產生:年度工作規劃
講授:年度重心的提出
練習:我(學員)部門年度工作規劃重心制定
講授:年度規劃主軸的提出
練習:我(學員)部門年度規劃主軸制定
講授:年度規劃節奏的提出
練習:我(學員)部門年度規劃節奏制定
講授:年度規劃結構的提出
練習:我(學員)部門年度規劃結構的提出
研討:我(學員)部門年度工作規劃地圖
研討:如何評價年度工作規劃高手
7. 績效的產生:工作規劃執行管控
講授:任務拆解與績效拆分
練習:任務拆解與績效拆分
講授:日周(zhou)月季年的會報制(zhi)度
第三章:人力管理精講
8. 績效的產生:架構的設定
講授:以工作規劃為基礎拉動職能架構拉動崗位架構
案例:我(講師本人)部門基于工作規劃的崗位架構調整
練習:我(學員)部門的職能架構與崗位架構梳理
9. 績效的產生:人才的招募
講授:招募前的五件事人才盤點、人力預算、崗位職責、績效設定、崗位說明
練習:我(學員)部門的人才盤點與季度人力預算
講授:招募中的兩件事招募開展、面試準備
練習:內部招募推動計劃制定
講授:面試的四件事評價、感召、控制、促成
練習:我(學員)部門某崗位的勝任評價
10. 績效的產生:人才的發展
講授:人才的培養與激勵
練(lian)習:貫(guan)穿屬員十(shi)二階段的在崗(gang)激勵(li)與人才培養具體舉措
第四章:職責管理深研
11. 績效的產生:職責的明晰
講授:職責分解的原則與技巧
案例:我(講師本人)作為部門負責人的職責分解表
練習:我(學員)的一級工作職能分解
練習:我(學員)的二級工作職責分解
練習:我(學員)的三級工作要務分解
練習:我(學員)的四級工作要點描述
練習:我(學員)的二級工作職責評價設定
練習:我(學員)的二級工作職責權重設定
12. 績效的產生:屬員職責的管理
講授:屬員工作職責明晰與管理的訣竅與要點
練(lian)習:貫穿屬員十二階段的職責(ze)管理具體舉措
第五章:勝任管理精講
13. 績效的產生:勝任管理
講授:勝任的構成崗位人、企業人、職業人
練習:我(學員)作為部門管理者的勝任構成
14. 績效的產生:崗位人勝任
講授:崗位人的五項勝任資格、操作、能力、特質、動機
練習:我(學員)部門某崗位的特征勝任
15. 績效的產生:職業人勝任
講授:職業人所應具備的職業化意識與職業化能力
案例:我(講師本人)部門所設定的職業化意識與職業化能力
練習:我(學員)部門的職業化意識與能力
16. 績效的產生:企業人勝任
講授:關于企業文化與部門調性的問題
案例:我(講師本人)部門所設定的做人調性與做事調性
練習:我(學員)部門做人的調性
練習:我(學員)部門做事的調性
練習:貫穿(chuan)屬員十二階段的(de)職責管(guan)理具體(ti)舉措
第六章:績效管理深講
17. 績效的產生:績效管理
講授:績效管理的六件事拆解、設定、輔導、改進、考核、應用
18. 績效的產生:績效設定與教練
講授:績效面談中的教練技術
練習:我(學員)部門某崗位的績效設定與教練式輔導面談
19. 績效的產生:績效考核與教練
練習:我(學員)部門某崗位的績效考核與教練式輔導面談
練習:貫穿(chuan)屬員十(shi)二階(jie)段(duan)的績效(xiao)管(guan)理
第七章:網格化管理的綜合運用精研(沙盤推演)
20. 招募期模擬操作
21. 應聘期模擬操作
22. 待崗期模擬操作
23. 試用期模擬操作
24. 新晉期模擬操作
25. 成熟期模擬操作
26. 離退期模擬操作
27. 培訓總(zong)結
網格化管理培訓
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