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中國企業培訓講師
新任經理的管理能力提升
 
講師:付剛 瀏覽(lan)次數:2562

課程(cheng)描述INTRODUCTION

管理能力提升培訓班

· 中層領導

培訓講師:付剛(gang)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

管理能力提升培訓班

課程背景
每個人都會面臨許多第一次,第一次當主管卻不同尋常,因為你面對的是一批人,他們千姿百態。有的比你年輕,有的比你資深年長;有的庸庸碌碌,有的才識過人;有的惟命是從,有的卻桀驁不馴。但你得把他們結合成為一個和諧的整體,在事業中創造業績。第一次當主管也許是你進入成功之路,但也許是你踏進失敗之門的第一步。作為一個主管,你的業務能力和努力程度是無可置疑的,但面對管理工作缺少方法和技巧,整天陷于下屬的紀律問題,溝通問題和完成任務的壓力你能堅持下去嗎?你不想系統地學一點*的管理知識,管理方法和管理實用技巧嗎?你不想在這崗位上得到進一步的發展嗎? 
中(zhong)(zhong)(zhong)層經理(li)(li)人(ren)是一線(xian)員工(gong)(gong)的(de)(de)直接上(shang)(shang)司(si),是一線(xian)員工(gong)(gong)與(yu)公(gong)(gong)司(si)高級管(guan)(guan)理(li)(li)層的(de)(de)聯(lian)系紐帶,很多中(zhong)(zhong)(zhong)層管(guan)(guan)理(li)(li)者大部分都是由原來的(de)(de)業(ye)(ye)務骨干,以及(ji)優秀(xiu)員工(gong)(gong)提拔上(shang)(shang)來的(de)(de),角色的(de)(de)轉換(huan)與(yu)定位在企(qi)業(ye)(ye)當中(zhong)(zhong)(zhong)起著非常重要的(de)(de)作(zuo)用,正確認識主(zhu)管(guan)(guan)(經理(li)(li))的(de)(de)角色、職責及(ji)在公(gong)(gong)司(si)管(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)發揮的(de)(de)“承上(shang)(shang)啟下”作(zuo)用;溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)技巧(qiao)也是成功管(guan)(guan)理(li)(li)者必備的(de)(de)三(san)大基本(ben)技能之一.然而企(qi)業(ye)(ye)人(ren)員具備溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)能力仍發生態(tai)度(du)、觀(guan)(guan)念(nian)及(ji)心態(tai)問題(ti),導致各部門溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)障礙,處理(li)(li)問題(ti)不(bu)(bu)當,匯(hui)報(bao)層次(ci)的(de)(de)混淆(xiao),形(xing)(xing)成惡(e)性、不(bu)(bu)愿(yuan)真誠(cheng)協(xie)商和(he)良(liang)好(hao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)結(jie)果,形(xing)(xing)成部門溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)與(yu)配合不(bu)(bu)暢、相(xiang)互推諉等弊端…所以溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)應建(jian)立在理(li)(li)解(jie)、協(xie)作(zuo)和(he)解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)(de)態(tai)度(du)、觀(guan)(guan)念(nian)及(ji)心態(tai)上(shang)(shang);為達到目(mu)的(de)(de),改變舊觀(guan)(guan)念(nian)、態(tai)度(du)和(he)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)技巧(qiao)上(shang)(shang)提升,把同級部門當客(ke)戶對待,使各部門間(jian)形(xing)(xing)成良(liang)好(hao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)及(ji)積極配合工(gong)(gong)作(zuo)合作(zuo)心態(tai),這是實際(ji)意義(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)與(yu)協(xie)調;這樣就可形(xing)(xing)成良(liang)好(hao)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化氛圍(wei)。

課程收獲
1、角色定位不清
中層經理人大部分是由一線業務骨干提拔的,他們被提拔的前提是業務能力優秀、業績突出,但是大部分中層經理人未接受過管理培訓,因此業務角色和管理角色區分不開,更多的時候是在自己努力工作,而缺乏管理整個部門的意識、缺乏通過培養和提高下屬的能力有效完成部門業務的意識。
2、管理技能需要提升
認識管理人員自身存在的溝通問題;了解有效的溝通在企業內所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設性;改善企業內部溝通方面存在的問題,促使公司實現更佳的業績表現。
學會正確認識和努力避免中層經理的11種管理誤區
學會應用正確的態度和科學的方法啟發和培養下屬;
學會提高部門內部及相關支持部門間的溝通和協作效率;
學會監督、評價和提高團隊的績效;
科學掌握(wo)團隊的(de)授權、執行及員工的(de)有效激(ji)勵;

課程大綱
模塊一:領導透視:理想領導者的特質——管理的概念是什么

1、員工心目中的領導
2、從企業的壽命看領導的功過
3、中層領導應具備的12項技能
4、管理者和領導者的區別
5、從管理者到領導者的角色變遷
6、領導者的6P特質

模塊二:如何確定共享的目標
1、目標管理的定義                                
2、目標管理的意義
3、個人目標管理
4、團隊目標管理
A、團隊目標管理的四大特征
B、團隊目標管理的五步流程          
C、團隊目標設定的五大要點
D、團隊目標制定的七大步驟
E、團隊目標制定的“SMART”原則
F、團隊目標設定的六大難點
G、G、避免目標陷阱                                  
   
模塊三:經理人如何提升企業執行力
1、什么是執行力
2、不同層次人員的執行力
3、職業化員工的素質特征
4、什么決定了員工的執行力
5、如何提(ti)升下屬的執行力

模塊四:統馭技術:選擇你的領導風格
1、個人領導風格的診斷
2、你知道你的領導風格嗎
3、四種不同的領導風格
4、領導風格的選擇
5、員工發展層次與領導風格
6、四種領導風格的共同(tong)特點

模塊五:激勵技術:提升下屬的工作意愿
1、關注下屬的工作動力
2、金錢在激勵中的作用
3、不同層級領導者的需求排序
4、四種類型下屬的激勵技巧
5、常用的10種激勵活(huo)動

模塊六:溝通——領導的必修課
1、溝通的定義和意義
2、不同人群的五種性格解析
3、不同性格溝通技巧
4、制度不是溝通的全部
5、了解國人溝(gou)通特性

管理能力提升培訓班


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    參(can)加課程:新任經理的管理能力提升

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