課程(cheng)描述INTRODUCTION
行動學習催化師培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學習催化師培訓
課程大綱:
第一講:行動學習之源——行動學習理論與框架的搭建
我們如何進行解決問題的團隊活動
企業過去解決問題研討的現狀描述
換一個方式來思考問題
制定我們的研討規則
體驗的分享和反(fan)思
案例:傳統團隊解決問題的弊端
應用:一二三四法則
新型學習模式——行動學習之源
傳統培訓的價值傳遞路徑
傳統培訓的價值傳遞硬傷
智慧逆轉,基于組織整體績效的新價值路徑
行動學習的價值鏈和概念鏈
實用主義理解的教育理論
庫伯的經驗學習圈
組織行為學的“用、擁”理論
人本(ben)主義的學(xue)習假設
案例:個體和組織心智系統圖
視頻:心智模式轉換之旅
行動學習的構成六大要素
懸而未決的難題
互助學習的小組
催化師的引導
質疑與反思的過程
行動中驗證和鞏固成果
范式轉換
案例:高速公路的范式轉換及應用
行動學習的學習團隊六類角色
行動學習的發起人
行動學習的召集人
行動學習的催化師
行動學習的組長
行動學習的小組成員
專業支撐的理論專家
案例:催化師的角色定(ding)位
第二講:行動學習之能——催化師四大核心能力訓練
行動學習溝通四步驟
表達者想明白
表達者說明白
接收者聽明白
接收者理解明白
行動學習催化師的核心技能之一“觀察”技能
人際溝通大餅
肢體語言的寓意和催化師的對策
群體行為出現不良癥狀時的應對策略
訓練和提升催化師的觀察技能
訓練:催化師【觀察】技能訓練
行動學習催化師的核心技能之二“傾聽”技能
傾聽的四個層次
傾聽的六大要求
同理心傾聽的策略和方法
訓練和提升催化師的傾聽能力
訓練:催化師傾聽技能訓練
行動學習催化師的核心技(ji)能(neng)之三“提(ti)問(wen)”技(ji)能(neng)
提問在行動學習催化中的四大價值
催化師提問的五種模式
問題的應用策略
問題的應用情景訓練
行動學習催化師的(de)核心技(ji)能之四“中立”技(ji)能
催化的過程要求
通過提建議來保持中立
通過提問題來保持中立
通過戴(dai)帽子來保持(chi)中立
第三講:行動學習之法——三大行動學習經典研討方法的應用
行動學習的研討方法和工具
行動學習研討方法“團隊列名法”
行動學習中的ORID
行動學習研討方法“團隊共創法”
*在行動學習中的應用
練習:操作ORID
掌握行動學習研討方法“團隊列名法”
團隊共列名法的著眼點
團隊列名法的實施六大步驟
團隊列名法的體驗
團隊列名法的“形容”感受
練習:實踐團隊列名法
掌握行動學習研討方法“團隊共創法”
團隊共創法的來源
團隊共創法的實施六大步驟
團隊共創法的選題
團隊共創法的應用
團隊共創法的應用分享
練習:實踐團隊共創法
掌握*在行動學習研討中的應用
*代表的含義和應用的要求
*單帽應用的案例體驗
混合式的*的應用策略
練習(xi):*在行動學習(xi)中的應用
第四講:行動學習之果——行動學習項目的體驗、設計與應用
行動學習項目設計的三大步驟
行動學習選題與準備
行動學習研討與應用
行動學習項目總結與固化分享
問題解決型行動學習項目五步法操作實踐
第一步:現狀描述、問題定義
第二步:形勢評估、目標確定
第三步:系統分析、要因洞悉
第四步:創新思維、科學求解
第五步:縱覽全局、精明決策
綜合應用: 360度開題法、團隊列名、行動學習可視化技術、團隊共創、問題樹、5W2H1R 、帕內斯法則、*,盈利矩陣、形勢評估3要素、魚骨圖、TB行動計劃表、關鍵目標設定法則、
行動學習的質疑反思體系
對主題的質疑反思
對原因的質疑反思
對措施的質疑反思
對目標的質疑反思
啟示錄:行(xing)動學(xue)習應(ying)用的高速通道(設計個人(ren)的行(xing)動學(xue)習過程(cheng))
行動學習催化師培訓
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
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