課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
學習團隊領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習團隊領導力培訓
背景
你是否也曾有過這樣的迷惑?
為什么企業高層親歷親為,鞠躬盡瘁,下面的經理還是不能同心同德?
為什么企業高層可以容易使“使眾人行”,而很難做到“眾人愿行”呢?
為什么作為高階領導每天要糾纏于日常事務,無暇思索企業大政方針?
為什么企業(ye)高層提出的(de)絕妙想法,最后總是無疾(ji)而終(zhong)?
課程目標
了解團隊情境領導模式
了解團隊發展階段理論及領導風格轉變的方式
了解和體驗高階領導引導團隊的方法與技巧
*、善用引導、建立愿(yuan)景在建構高效(xiao)團隊的重要(yao)性
學員獲益:
體驗團隊發展四階段,了解領導與被領導角色的不同之處以及情緒反應
透過領導回饋模式的分享及反思,加強個人領導的風范和效能
利用情景領導的(de)與(yu)配(pei)合理論,以引導方(fang)式帶領員工解決問題
課程特點:
在體驗中學習(LearningbyDoing):有別于靜態講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式訓練,強調深度引導,重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設計,幫助培養對于團隊工作動力的認知與了解,增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。
在引導中學習(Facilitation):透過培訓師以「引導討論技術」(FacilitationSkill)帶領參與之成員,進行分享討論(Debriefing),引導成員自我察覺與反思,同時幫助成員了解自己的行為,將如影響整個團隊的動力。
建構學習圈(learningcycle):經由「經驗學習圈」(experientiallearningcycle)的循(xun)環(huan),由具(ju)體設計(ji)的活(huo)動(dong)中,讓參(can)與(yu)者(zhe)沉(chen)浸在因體驗而獲得知識的體驗情景(jing)中,強化(hua)個人體驗并透過概念(nian)化(hua)及(ji)模擬的過程,將經驗轉移到(dao)真實的工作及(ji)生活(huo)情境(jing)當(dang)中。
主要內容:
第一部分:情境領導——廓清領導力迷局,真正找到領導的關鍵
一、領導者如何影響被領導者的績效
1、察覺領導者與被領導者的區別,察覺不同的領導行為對于被領導者的反映
2、了解領導與管理的區別
3、影響力(li)產生(sheng)的原(yuan)因以及實施影響力(li)的方式
二、團隊情境領導模式
1、團隊結構理論說明:任務達成、個人發展與團隊構建三者之間的關系
2、了解團隊發展階段,分析不同的團隊發展階段的各自特點為何?
3、學習團隊情境領導模式
不同情境的團隊,需要領導者扮演不同的角色
不同情境的團隊,需要領導者對業務有不同的卷入程度
不(bu)同(tong)情境的(de)團隊,需要領導(dao)者對(dui)下(xia)屬采用不(bu)同(tong)的(de)領導(dao)模式
三、團隊情境演練:了解團隊,了解自我,采取正確的領導方式,才能真正發揮領導的作用。
活動體驗:撲克排序Poker
活動中,每(mei)個小組需要在最短(duan)的時間內將撲克牌同花色依序迭好即完(wan)成,體會團(tuan)隊共同在一(yi)起達(da)成任(ren)務的過程。
活動焦點與引導討論:
a、團隊共同解決問題的技巧與策略
b、體會個人在小團隊和大團隊中個人角色的不同
c、學習處理大團隊中少數成員邊緣化的問題
d、觀察不同的領導風格所給予團隊成員不同的感受,理解什么樣的領導風格才更適合當下的團隊狀況
體驗活動:蒙眼拉三角BlindFold
所有成員(yuan)在(zai)蒙住眼睛的情況下,通(tong)過語言的溝通(tong),將繩圈(quan)拉成一個(ge)等邊三(san)角(jiao)形
活動焦點與引導討論:
a、面對未知的情況,如何找到大家共同認可的解決方案
b、察覺在團隊的合作中,領導與配合的角色不同之處。
c、察覺領導者在團隊中起到什么作用,如何體現自己的專業
d、察覺領導者風格不同之處
e、如何傾聽和(he)表達自己的意見(jian)
第二部分:了解領導者要做的兩件事:引導與通達
一、自我察覺:引導自己去向何方?
1、我的角色定位清楚嗎?
2、我清楚我要將團隊帶向何方嗎?
3、我對團隊“情景領導”了嗎?
4、我能讓團隊信服我的領導嗎?
活動名稱:AWhat
每個人需要將四句話:“這是蘋果(鳳梨)”、“什么”、“蘋果(鳳梨)”、“謝謝”按照規則傳下去
活動焦點與引導討論:
a、明確個人工作中應當區分緊急任務和重要任務,并合理安排工作內容
b、明確領導者在團隊中的自我角色定位
c、認識到個人在工作和生活中會擔任不同角色
d、*何(he)對待工作失誤(wu)的伙伴
二、團隊察覺:引導團隊去向何方?
1、團隊有共同的目標愿景嗎?
2、他們是否正在我的領導下向共同的目標愿景前進?
活動名稱:蜥蜴拼圖LizardPuzzle
每組皆有十五只小的蜥蜴拼圖,用所有的拼圖,拼成一個“均等”的三角形
活動焦點與引導討論:
a、針對一個概念,請不同的伙伴察覺到互相認知的不同
b、察覺到認知不同會影響相互合作的方向,明確共同的價值觀,確立共同的愿景
c、邀請(qing)伙(huo)伴*何彼(bi)此認知不同的情況(kuang)下,找出(chu)共同的目標和(he)關鍵點
三、通過團隊溝通,到達共同的目標愿景
1、我和下屬的溝通真的有效嗎?他們確實明白我說了什么嗎?
2、我如何真正了解我的團隊成員?
3、我們的團隊現在處于什么階段?形成期,風暴期,規范期,還是績效期?
4、我能說服團隊放棄分歧,形成共同愿景嗎?
5、溝通中被我們忽視的環節:發問的力量
6、情境領導中的培育
活動名稱:星際之門StarGate
所有伙伴需要穿過一(yi)個(ge)呼啦(la)圈,身體(ti)的(de)任何(he)部位都不能碰到(dao)呼啦(la)圈,碰到(dao)任何(he)一(yi)個(ge)人,所有伙伴就要重來
活動焦點與引導討論:
a、激發團隊創造更高成績的激情,通過攜手努力,感受每個人都是團隊的一員
b、思考領導者在面對任務時,會將規定看做資源還是限制,究竟是自己限制了自己,還是規則限制了自己
c、反思即使再優秀,也會有盲點,如何正視盲點,和伙伴一起戰勝盲點,對待盲點的心態會決定能否突破自己
活動體驗:交通阻塞TrafficJam
這個(ge)(ge)活動情境類似(si)類似(si)跳(tiao)棋,兩隊(dui)人(ren)(ren)面對(dui)面,只能向前走(zou)一格(ge),或(huo)者隔一人(ren)(ren)跳(tiao)一格(ge),整(zheng)個(ge)(ge)過(guo)程不(bu)能后(hou)退(tui),目標(biao)是兩組人(ren)(ren)交(jiao)換,并且(qie)所有(you)人(ren)(ren)都要(yao)(yao)知道怎么走(zou);讓團隊(dui)伙(huo)伴體會每個(ge)(ge)人(ren)(ren)都有(you)自以為、本位主義,如何照顧到(dao)每一位伙(huo)伴的感受,對(dui)于團隊(dui)穩定相當重要(yao)(yao)。
活動焦點與引導討論:
a、體會在專業工作中,自己是否忽略了一些非本專業的伙伴所不知道的細節,導致了溝通和合作的障礙
b、在問題解決的過程中,體會團隊成員之間如何溝通與表達。體會小團體是如何形成
c、*何總結經驗,并清晰有條理的表達,如何教導團隊伙伴,經驗如何傳遞
d、感受自己行為對別人的壓力和影響
e、了(le)解和接納彼此的不同,強(qiang)化信(xin)任
四、達到打造成高績效團隊目標
1、如何帶動團隊進行創新
2、我有挑戰現狀的勇氣和能力嗎?
活動體驗:修理收銀機KeyPunch
這(zhe)是(shi)一個(ge)(ge)綜(zong)合類型的(de)活(huo)動,情境是(shi)有一臺(tai)老舊的(de)收銀機,需要伙伴按照(zhao)從小到大的(de)順序用(yong)身體(ti)任何部分觸碰來修理,人員分成2組進行活(huo)動,進行多回合,然后取最好(hao)的(de)成績(ji)代表團隊的(de)成績(ji)。體(ti)會領導與配合的(de)過(guo)程,個(ge)(ge)人如(ru)何在團隊中體(ti)現(xian)自我價值等。
活動焦點與引導討論:
a、更深入的發展與練習問題解決和溝通協調的能力,反映出工作價值與貢獻
b、溝通信任整合意見,有效地解決問題
c、面對未知事物,該如何去形成共識
d、在成績越來越好的情況下,反思個人的任務和方向,創造更大的價值
e、帶領團隊過程中,如何(he)培(pei)育與輔導下屬
學習團隊領導力培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 夏雄武
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