課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
如何從技術走向管理培訓班
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何從技術走向管理培訓班
課程背景
1、技術人員技術專業,但在管理方面需要提升的空間很多,只有做到全面提升才能戰勝管理崗位的挑戰。
2、技術崗位往往重點是跟物打交道,而管理崗位更多的是跟人打交道,所以要想實現從技術到管理的突破,必須重新定位。
3、重新定位以后,必須以先銳的管理思想進行裝備,這樣才能順心順意,如魚得水,才能贏得同事的尊重,才能不辜負企業的期望,才能將管理效能發揮到*。所以本課程是從技術向管理的必修課程。
課程對象:各類研發人員:曾經從事過技術工作的管理人員,如企業研發總經理/副總、公司總工/技術總監、公司人力資源總監/經理、研發/技術/工程/產品經理、項目經理、項目管理辦人員、軟件/硬件/結構主管、研發骨干等各級管理人員
課程課時:1-2天
課程收獲
1、通過課程的學習可以系統地提升技術人員轉型為管理人員的多種能力:
2、了解技術人員和管理人員的不同特質差異,管理人員必備的觀念、知識、技能
3、認識和適應你所處企業的企業環境、文化氛圍
4、根據企業發展戰略和企業資源制定工作策略
5、掌握如何規劃和設計崗位職責和工作流程
6、掌握如何建設和運作團隊,考察、培養、使用人才
7、掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務、達成目標
8、學習如何建立自我提升機制,不(bu)斷磨練和提升管理能力(li),成為一(yi)個優秀的企業(ye)管理者、企業(ye)領導者
課程大綱
1、技術人員轉型于管理人員的角色轉換和角色定位
.企業典型的職位層次及要求
.管理的概念
.管理者應該從事的主要活動
.人才發展規劃-職業通道與職業定位
.技術人員與管理人員的九大思維模式區別
.技術人員向管理人員轉型的五大障礙(“老母雞效應”、“超人”、“考試高手”、“保險系數”、“技能錯位”)
.工作轉型后的角色定位
.角色的重新定位(做個小團隊的CEO、角色準則)
.如何培養個人的領導力(影響力)
.改進和應用能力
例子:GE韋爾奇的領導人員選擇標準
.從技術人員向管理人員轉型升級的體系模式
.管理體系模型
.從技術到管理-技能提升模型
.如何修煉從技術到管理的能力
.參考:10大管理技能簡介
.案例討論:她又努力(li)(li)又有能力(li)(li),為何績(ji)效評估(gu)結(jie)果還是不佳?
2、全局把握能力-文化、業務、戰略、資源
.全局觀的重要性(工作重點、能力準備、資源配置、任務控制、行事方式)
.把握全局的工作策略
.適應企業文化
.了解企業戰略
.善用企業資源
.追隨關鍵成功路徑
.適應企業文化
.文化的體現方式(加班、上班上網、授權、…)
.觀察文化的五個維度
.文化與價值觀的聯系
.樹立正確的企業價值觀(優秀的企業價值觀、良好組織氣氛的框架
. 課堂研討:加班與公司文化
. 課堂研討:宣傳企業價值觀的最好時機
.追隨企業戰略-管理的前提
.什么是戰略(愿景、戰略目標、戰略途徑戰略層次)
.了解公司業務和戰略(業務戰略、競爭戰略、產品與市場戰略、研發戰略)
.克服戰略實施中的四大障礙
. 案例講解:蘋果電腦企業戰略規劃
.善用企業資源(人、財、物、關系、知識…)
專題講解:如何建立知識關系網絡
.緊跟關鍵成功路徑
制造型企業業務模式
.產品盈利因素
.研發關鍵路徑向導
.產品開發路標
示例: 蘋果iPod mp3音樂播放器
惠普公司噴墨打印機產品開發
課程練習:根據企業戰略確定關鍵成功路徑和行動重點
模(mo)板:工(gong)作策略(lve)分析
3、規劃與設計-職能、崗位、流程
.管理規劃和設計的體系
分析和明確組織的職能
.職能分解與崗位設置
.建立管理規范(職位說明、制度、底線)
.職能規劃與設計
課堂練習 職能分析和分配
模板1:職能分析表
模板2:職責分配表
.建立組織形式
.研發組織的常見問題
.常見的組織方式(職能、輕度矩陣、重矩陣)
.現代研發的組織方式(資源線、任務線)
.流程規劃與設計(支持公司戰略和業務)
.什么情況要考慮流程建立或者再造
.流程建立的必要性
.流程的構建
.流程示例
.流程成熟度評估
.實際流(liu)程講解(支(zhi)持公司戰略(lve)和業務)
4、如何有效的完成任務-目標、方案、計劃、執行
.有效完成任務的5大步驟(ORADO-PDCA模型)
制定符合SMART原則的目標
.檢驗目標
.制定解決方案
.選擇方案(Pro-Cons決策方法)
.任務執行(計劃、跟蹤、調整)
.提高時間效益的方法
工作分類方法
.工作授權方法
.時間安排技巧
.任務執行系列模板講解
.工作選擇表
.目標計劃表
.周工作檢查計劃
.工作總結表
.問題跟蹤表
課(ke)程練習:利用提供的任務執行模板計劃(hua)工(gong)作(zuo)
第五講:團隊建設和運作
.優秀團隊的基本概念
四種團隊現象(明星隊對*隊、…)
.群體、團體與團隊的區別
.優秀團隊的五大特征
課堂小游戲:團隊有效工作
.團隊發展的五個階段(階段特征和管理要點)
.形成
.磨合
.規范
.表現
.轉型
.如何進行人崗匹配
如何考察不同員工的類型(態度、技能、特長等)
.如何進行人崗匹配(人崗匹配表)
課題研討:如何管理聰明的員(yuan)工?
第六講:有效的溝通技巧
.為什么要溝通?
.溝通障礙的來源
.如何分析他人的溝通模式
.不同模式的溝通特征
壓力下的溝通特征
.時間觀念不同情形下的溝通特征
.決策觀念不同情形下的溝通特征
.如何選擇溝通激勵方式
.溝通方式的靈活調整
.溝通方式(shi)(shi)與管理方式(shi)(shi)(指揮、授權、支持、教導)
第七講:如何成為管理操作高手
.管理方法技能綜述(圖表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集與整理技能)
課后作業:利用差距分析工具,分析你的改進領域、改進目標和改進行動。
備(bei)注:有任何細節咨詢歡迎(ying)與(yu)我(wo)聯系溝通。
如何從技術走向管理培訓班
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