課程描述INTRODUCTION
項目管理修煉之路培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
項目管理修煉之路培訓
課程大綱:
第1講、重新認識項目、項目經理
第1.1節什么是項目
1、你有沒有想過項目是什么?有什么特點?
2、人人都會經歷一個非常重要的項目,你的項目管理好了嗎?
3、有沒有想過把追女朋友當做項目來管理,技術宅的優勢可以發揮了。
4、項目管理的思維可以用在方方面面,萬事皆項目絕不是噱頭。
5、叫(jiao)項目經理就(jiu)是在管理項目嗎?也許(xu)你做的是運營哦(e)!
第1.2節項目經理的角色
1、不同組織形式,項目經理的職能、權限是不同的,你的組織形式是什么?
2、在職能型組織里面,是沒有真正的項目經理的。
3、在項目型組織里面,項目經理真的是一家獨大。
4、不同組織形式適合完成什么樣的項目,絕沒有你想的那么簡單。
5、項目經理都有什么權力?你真的了解嗎?
6、五權法案,項目經理的權力構成,你知道是哪些內容嗎?
7、沒有錢、沒有權就不能好好做項目了嗎?還有很多技能可以使用。
8、你知道項目經理的角色和(he)職責(ze)如何對應嗎?
第2講、項目管理三重奏
第2.1節項目的基礎——范圍
1、目標管理理論奠定了現代管理理論的基礎。
2、項目目標如何制定?可不僅僅是質量達到最好!
3、SMART原則都聽說過,但是真的能用好的不多,敢不敢挑戰一下?
4、項目目標三角形、質量約束三角形,如何使項目做到“多快好省”?
5、“項目范圍是全部的、最少的工作”,這種說法有矛盾嗎?
6、WBS怎么分解,按照產品分解還是按照業務分解、重要程度分解?
7、科學的WBS是項目管理的根本,是成本、時間、風險、人力管理的基礎
8、學習5層5P法分解WBS,使你的項目分解不重不漏,分清分盡。
9、1+1=N,不是一個數學公式,而是必須遵守分解WBS的5項守則
10、漸進明細(xi)?范圍蔓延?是不(bu)是經常(chang)在和客(ke)戶爭辯這個(ge)是不(bu)是超出范圍了?
第2.2節永遠要記得時間要求
1、天天加班,時間還是不夠用,時間都去哪兒了?
2、甘特圖都知道也會用,向領導匯報的時候適合用嗎?
3、如何制定里程碑,讓你的階段性成果能夠給客戶、團隊打雞血。
4、制定里程碑的重要方法:自上而下的金字塔結構+時間估算。
5、單代號網絡圖還是雙代號網絡圖更適合估算項目時間?
6、箭線圖好看但不好畫,如何讓你的網絡圖既科學有準確?
7、關鍵路徑是漂移不定的調皮小子,怎么控制它?
8、不可控的活動在關鍵路徑上,你真的想好了嗎?
9、項目明顯要延期了,只(zhi)有加班一條路嗎?
第2.3節不能忽略成本意識
1、資源永遠是短缺的,否則要項目經理干什么!
2、如何準確的估算出項目的成本?項目估算有三個步驟!
3、基于wbs的成本估算怎么做?WBS-CBS矩陣幫助你。
4、成本估算加上成本控制就是預期利潤,如何控制?
5、成本控制該怎么做?萬能的WBS來大顯身手。
6、人力成本是項目中*的成本,如何做好人力成本計劃?
7、華為公司是怎么*限度的榨取人力資源價值的?
第3講、好的結果源于過程
第3.1節好的開始是成功的一半
1、新官上任三把火,項目經理的第一把火燒在哪里?
2、你*想不到項目啟動會的重要性,居然能決定項目成功的一半。
3、項目啟動會有三大功能,缺少啟動會,項目經理的權利是殘缺的。
4、造勢、借力、搭橋是項目經理的必修課,如何做到呢?
5、給你的項目取個牛B的名字,讓人聽到就忘不了吧
6、中文名還是英文名?英文名可不僅僅是因為崇洋媚外!
7、項目啟動會有5大誤區,走進去容易走出來難。
8、領導不來參與啟動會,誰給你的項目站隊呀?
9、職能經理不來參與啟動會,以(yi)后申請資源(yuan)就不順利了!
第3.2節過程和結果一樣重要
1、過程控制怎么做?質量怎么保證?一絲不茍!
2、挑戰號航天飛機升空后爆炸,給我們什么啟示?
3、澳星衛星發射失敗卻能及時避險,我們能從中學到什么?
4、PDCA被奉為圭臬,但是真的適合你的項目團隊嗎?
5、計劃是用來被驗證的,不是指揮行動的。
6、4Y管理更能讓你的團隊發揮主觀能動性、想象力。
7、不可小覷的項目中期評估,這是項目的三灣改編。
8、從自行車到豪華汽車,都經歷了哪些變化,發生了哪些變故?
9、在不知不覺中,項目變得臃腫了,該怎么避免?
10、成(cheng)立CCB,把客(ke)戶變成(cheng)同盟軍(jun),讓(rang)他來幫你遮風擋雨。
第3.3節風險!風險!
1、風險無處不在、無時不在,項目經理該怎么做?
2、專家訪談、歷史資料都不能幫著完成風險識別,該怎么辦?
3、學會七星劍法,365度識別來自各個方向的風險。
4、分析風險絕不是拍腦袋,還是要群策群力。
5、Delphi法成本太高,用borad投票法快速達到目的
6、風險跟蹤矩陣真正做到大事化小、小事化了。
7、你還在停留在一招鮮吃遍天的層面應對風險嗎?
8、一年三百六十日,風刀霜劍嚴相逼,項目經理惹誰了?
9、項目經理去理個發(fa)都能帶來風險,有那么嚴重(zhong)嗎?
第4講、一切成功歸于團隊
第4.1節干系人決定項目的成敗
1、干系人都有誰?項目經理的首要任務就是找出一切要團結的人
2、干系人也要六方會談,缺少一方就會談判失敗。
3、管理干系人,是項目經理奮斗到最后一刻都不能忘記的工作
4、受益-權力、影響-權力、影響-作用矩陣,讓你把干系人管理細分到*
5、重要干系人的DANCE,讓你找出要重點管理的干系人
6、干系人的期望、影響力一直在變化,也要用變化的眼光來管理
7、利用(yong)相似性(xing)、一致性(xing)原則,把(ba)甲方變成你的戰友一致對(dui)外
第4.2節團隊是項目的基礎
1、團隊是什么?絕不是一群男人加上一群女人
2、人多未必力量大,三個和尚沒水吃到處都在發生。
3、團隊管理的本質是互相之間的預期承諾得到兌現
4、項目經理的4畫,描繪團隊目標,限定團隊職責,你想學會嗎?
5、華為有基本法、京東有鐵十四條,你的團隊有什么?
6、項目經理有3拍,拍的領導、同級、下屬都滿意。
7、是人的地方就有江湖,江湖沖突怎么消除?
8、工作需要激情、激情需要激勵,但絕不能只用物質激勵。
9、你還在用(yong)馬斯洛理論指導嗎?赫茲伯格的理論更(geng)好(hao)用(yong)哦(e)。
第5講、很重要的項目收尾
第5.1講完美結束一個項目
1、行百里者半九十,在項目最后一刻的犯了錯會是致命的。
2、客戶心有疑慮不肯簽字,如何打消他的疑慮使項目結束?
3、項目結束三個一,使你的項目收尾工作有條不紊的進行。
4、項目驗收最重要的是范圍驗收,用什么作為范圍驗收的標準呢?
5、失敗的收尾不僅僅是項目無法驗收,更能造成投資增加,成本增加。
6、不反復溝通就反復培訓,給客戶清晰明白的文檔,給收尾掃清障礙。
7、客戶最擔(dan)心驗收后發現的問題(ti)沒(mei)人解決,如何(he)給他信(xin)心?
第5.2講過程資產收集
1、公司的成長絕不是做好幾個項目,而是隨著項目團隊的成長
2、伴隨著項目的結束,公司能夠獲取的除了利潤,還有什么?
3、項目實施過程中的文檔不能棄之敝履,里面有金礦可挖掘。
4、任何項目都會走一些小彎路,如何在下個項目中避免?
5、編寫一份項目分析報告,都需要那些內容?讀者會關心那些內容?
6、項目中發現的問題雖然客戶不知道,但絕不能隱瞞自己
7、項目中有沒有發(fa)現新的(de)商機,促成更大的(de)項目、更高的(de)利潤(run)?
項目管理修煉之路培訓
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