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學習中層管理者技能提升培訓

【課程收益】
 中層管理者是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層落實到基層，方能落地生根實現公司目標。但是，如果中層管理者缺少對管理角色、方法的認知，沒有系統掌握必備的技能和知識，就不能勝任該職位，起不到應有的作用。
本課程將幫助中層尋找出現問題的原因，掌握現代管理的基本理念，以科學化的思維及方法，總結梳理勝任崗位的若干技能，如：角色認識、過程監督管控、授權、員工激勵等，培養其主動解決問題的能力，掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提高團隊效能。
【課程對象】：中層管理者
【課程形式】：授課+案(an)例分析(xi)(xi)+分析(xi)(xi)討論+視頻播放+游戲互(hu)動(dong)

【課程大綱】
一、中層管理者的管理思維
1、什么是管理？
2、管理工作的三個階段。
3、中層(ceng)管理者的基本素質、必備(bei)技能與要求(qiu)。

二、中層管理者如何做好角色定位
1、做大氣層還是放大鏡？大氣層折射戰略，放大鏡聚焦戰略。
2、做乘客還是司機？乘客管好自己，司機對乘客負責。
3、做保姆還是教官？保姆面面俱到，教官給原則、方法與成長機會。
4、做(zuo)(zuo)專家還是(shi)做(zuo)(zuo)管(guan)家？專家做(zuo)(zuo)事(shi)，管(guan)家做(zuo)(zuo)人。

三、中層管理者必備技能之—如何做好團隊建設
1、團隊的概念
2、團隊建設中的危險信號：精神離職、超級業務員、非正式組織。
3、團隊的四個統一：統一目標、統一思想、統一聲音、統一行動。
4、團隊建設方法：建立健全有效團隊制度和文化培訓，對下屬進行多方位輔導與指導。
 5、如(ru)何處(chu)理(li)團隊沖突：建(jian)設性沖突、破壞(huai)性沖突與沖突處(chu)理(li)策略。

四、中層管理者必備技能之—如何做好過程的監督管控
1、建立一套不依賴于365自驅動式的制度化管控系統，靠制度保證執行。
.事前：定義所要達成的目標：明確結果；
鎖定所要達成目標的人：明確做事的責任所在，責任一對一，并承諾結果。
.事中：過程檢查與管控，跟蹤檢查階段性結果，確保最終結果的落實到位。
.事后：業績評估，即時獎罰，給員工執行的動力。
互動：鬧市追殺
互動：穿衣服；視頻：天下無賊
2、課堂練習：YCYA承諾管理系(xi)統舉例(li)。

五、中層管理者必備技能之—如何激勵下屬
1、激勵的定義、激勵是一項重要的管理手段。
2、從馬斯洛需求層次論看對員工的激勵。
3、中層管理者激勵下屬的原則：讓最多的人受到激勵。
4、中層(ceng)管理(li)者激(ji)勵下(xia)屬(shu)的方(fang)法：企業之最、品牌(pai)積分(fen)(fen)、分(fen)(fen)享會等(deng)。

六、中層管理著必備技能之—中層如何提升執行力
1、解讀執行力
2、執行力的概念
3、執行力的本質
4、執行力的方向
5、如(ru)何提高執行(xing)管控(kong)能力

七、中層管理者必備技能之—如何有效授權
互動：一竿子插到底
 1、授權的概念、自我評估與原則
 2、授權的四種方法：充分、不充分、彈性與制約授權。
 3、授權(quan)的要(yao)點與技巧

八、中層管理者必備技能之—如何提升情商
 1、如何控制自我的情緒，做個具有人格魅力的領導（沙漠中的駱駝）。
 2、如何影響他人的情緒，帶給團隊(dui)正能量。

學習中層管理者技能提升培訓