課程描述(shu)INTRODUCTION
OJT部屬培育培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
OJT部屬培育培訓
二十一世紀什么最貴--人才
松下幸之助說過:“制造產品之前要先制造人”。
培(pei)養企業一線(xian)干部(bu)能夠用有(you)效的(de)(de)程序,清楚的(de)(de)教導部(bu)屬、工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)方(fang)法。使(shi)部(bu)屬很快接受(shou)到正確(que)、完整的(de)(de)技術或指令。現場主管熟練運用教導技能,可以(yi)減少生產過程中的(de)(de)浪費、返工(gong)(gong)以(yi)及(ji)降低(di)產品的(de)(de)不良率。能夠很好的(de)(de)降低(di)災害事故的(de)(de)發生及(ji)工(gong)(gong)具設備的(de)(de)磨損等(deng)。
[課程收獲]Courseharvest
①了解培養部下的意義
②掌握企業人才開發的基礎
③正確理解OJT
④掌握作為領導者如何下達命令、接受對方、如何提問、如何溝通
⑤掌握表揚和批評的技巧
⑥了解自我開發的重要性
⑦自我提升(sheng)計劃力、決斷力、識人的(de)能力和(he)執行力
[授課方式】:講解+案例模擬+互動研討+問題答疑
[適用對象]Applicableobject制造型企業生產廠長、車間主管、班組長,工段長等一線管理人員
[授課時間]Teachingtime 2天
[課程大綱]CourseOutline
第一講、正確理解OJT
一、什么是OJT?
1、訓練三大體系
OJT崗上訓練,OFFJT脫產訓練,SELFDEVELOPMENT自我提升
2、OJT的主要內容
3、OJT的實施步驟
二、開展OJT的三大通病
1、繁忙病
2、疑心病
3、技巧不足病
三、如何有效的開展OJT
1、開展OJT也要具備“三心”;
2、OJT的日常追蹤;
3、與下屬(徒弟)共(gong)同解決問題;
第二講、掌握OJT技巧
1、如何把握下屬(徒弟)能力
2、培養自己正確評價下屬(徒弟)的眼光
3、細化把握下屬(徒弟)的能力
4、向下屬(徒弟)指明改善的具體內容
5、使用“激將法”
6、制定OJT計劃
7、對新事物進行指導
第三講、靈活運用日常接觸
1、爭取一天接觸三次
2、“傾聽”,重在把握好時機
3、“傾聽”需要高超技巧
4、不要把自己的意見強加于人
5、用贊賞的語言打動下屬
6、要善于批評
7、為(wei)了讓對(dui)方理解,不要回避討論。
第四講、實施切實可行的OJT
1、不會寒暄的新員工是由工作環境塑造的。
2、提高女員工的戰斗力。
3、和年長的下屬(徒弟)和諧相處。
4、不要把失敗歸罪于下屬(徒弟)能力不足。
5、把目標、方針傳達給下屬(徒弟)。
6、用雙向互動的方式下指示。
7、好的匯報可以產生出色的業績。
第五講、提高個人和集體的士氣
1、推動信息共享:營造氣氛、協調步調、開展競賽
2、大家共享工作成果。
3、善于利用會議。
4、利用非正式團體。
5、使下屬(徒弟)鼓起勇氣。
6、經常與下屬(徒弟)談理想和目標。
7、不(bu)斷學習(xi)新(xin)的工作觀。
第六講、教練式督導
1、教導的含義、重要性和好處
2、優秀教導員的三大特質
3、上司VS教導員
4、傳統、低效教導方法的認識
5、高效教導VS教導時機
6、高效工作教導(dao)四步法
第七講、教導準備四階段
1、制作訓練預定表
2、制作工作分解表
3、準備所需物品
4、整理工(gong)作(zuo)場所
第八講、工作教導四階段
1、第一階段——學習準備
2、第二階段——傳授工作
3、第三階段——試做
4、第四階段——考(kao)核成效
第九講、三種特殊教導方法
1、冗長工作的教導方法
2、嘈雜工作場所的教導方法
3、感覺與秘訣的教導方法
練習:崗位指導工作分解表的制作
演練:工作教導的(de)四(si)步驟
OJT部屬培育培訓
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