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如何提升單店銷售業績培訓

【培訓對象】加盟商、督導、店長
【培訓時數】1天
【課程特色】
該課程通過生活中的實際案例，由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰與理論的結合，逐步引導學員掌握影響店鋪盈利的要素，了解顧客購買的動機、掌握顧客購買的異議及處理的方法，從而引導顧客成交，提升單店銷售業績。
柳葉雄老師的講解，條理清晰，實戰經驗豐富，課程通俗易懂，能快速引起學員的共鳴。能引導學員自我思考，從而達到課程目標。
該課程互動與實戰(zhan)案例多，能引導學(xue)員(yuan)自我突破(po)，合作共贏。

【培訓收益】
得到：——學員掌握店鋪盈利的12要素，從而學會店鋪盈利的技術，提升店鋪銷售業績
得到：——針對不同客戶的異議，學員學會如何應對，從而促進成交率
得到：——學員掌握顧客購買產品的原動力，從而提升成交率和促進銷售業績的提升
得到：——學員綜合素質得到提升，店鋪核心競爭力得到體現，盈利在于技術和團隊的提升
【授課方式】

【課程大綱】
第一部分：找到“吃掉”店鋪業績和利潤的黑洞
1、零售行業所遇到的共性瓶頸問題
2、從業績與利潤歸類店鋪的三種形態
尋找黑洞：為什么業績增長，利潤還下滑呢？黑洞在哪里？
3、三點式業績提升法則
基本點控制點提升點
（本課程將(jiang)圍(wei)繞三點式來講(jiang)解(jie)如(ru)何(he)提升(sheng)單店銷售(shou)業(ye)績）

第二部分：經營思維的釋放——業績提升
思考一：顧客憑什么進你的店？
顧客憑什么要購買你的產品？
思考二：如何讓顧客感覺到賺了便宜？
思考三：做營銷最難得是什么？
思考四：終端庫存的五大殺手(shou)

第三部分：了解是誰“偷走”了店鋪的利潤
一、硬性成本奪走了店鋪的利潤
1、店鋪的租金
2、價格戰
3、店鋪人員的工資
二、軟性成本奪走了店鋪的利潤
1、看案例反思
2、“機械式”的導購
3、“看不起顧客”的導購
4、“缺乏耐心”的導購
5、“嘴拙”的導購
6、“與顧客爭論”的導購
柳(liu)葉雄語錄：改(gai)(gai)變(bian)人(ren)是改(gai)(gai)變(bian)業(ye)績的首要通路

第四部分：店鋪盈利的關鍵12指標
1、店鋪盈利的因素
2、透視案例研討店鋪問題
3、做贏終端看什么
4、把一般的貨賣出去才是真正的銷售高手
5、店鋪業績差常見的說法
6、影響店鋪業績的關鍵12指標
7、學會店鋪的診斷與改進
案例1：人效
案例2：客單價
案例3：連(lian)帶(dai)銷(xiao)售率(lv)

第五部分：提升銷售技能和銷售業績
一、顧客憑什么進你的店
1、店鋪形象的吸引力（引導學員做終端必須先做形象，提升賣場的吸引力）
2、品牌的吸引力（引導學員要有品牌意識）
3、老客戶的轉介紹（引導學員要有服務意識）
4、促銷的吸引力（引導學員如何做差異化的促銷，提前消化庫存）
（加快產品流通，提高資金周轉率）——貨賣出去才是硬道理
4.1促銷的目的和原則
4.2促銷的要點
4.3案例互動研討
4.4創意促銷：6個*穎的促銷案例
二、顧客憑什么購買你的產品
1、產品的款式、質量、價格
2、導購的引導
三、經銷商思考：顧客說價格貴，我們該如何反思
1、目標消費顧客的定位
2、賣場的定位
3、銷售技能
四、提升銷售技能
1、案例：有沒有搞錯，太貴了
2、什么叫導購
3、案例：判別顧客，正確引導顧客
4、學會把對的留給顧客
5、案例：顧客進店直奔某款產品，該如何做？
案例：顧客將多款產品拿在一起比較
案例：你們的產品還可以，但是價格有點貴
6、終端盈利核心要素匯總
五、提升單店(dian)業績的核(he)心公式

如何提升單店銷售業績培訓