直指人心的激勵藝術
講(jiang)師：陳龍 瀏覽次數：2537
課程描述INTRODUCTION
直指人心的激勵培訓
培訓講師：陳龍(long)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
直指人心的激勵培訓
【課程大綱】
一、關于激(ji)勵的幾個問題
1．激勵是(shi)一種權術？
2．激(ji)勵的效果是短(duan)期行為？
3．激勵的成本越花(hua)越多？
二、激勵的層次性
1．馬斯(si)洛的(de)需求層次(ci)理論
2．了解(jie)和分析你的下(xia)屬(shu)
3．換(huan)發內驅力是激勵的本質
4．激勵是更高層次的“賞善罰惡”
5．如何做(zuo)到正負激勵(li)的平衡
案(an)例分享：蒙牛的文化(hua)和激勵
三、怎(zen)樣用物(wu)質激勵來(lai)滿足(zu)員工的基本需(xu)求并調動他們的積極性
1．物質激勵的方式
（1）現金
（2）物品
（3）其他(ta)可兌換形式(shi)
2．實現物(wu)質激勵的(de)途徑
（1）加薪
（2）獎金(jin)
（3）提成
（4）獎(jiang)品
（5）紀念(nian)品
（6）購物卷、門票(piao)等等
（7）股權、期(qi)權
3．物質激勵方(fang)式的(de)優劣(lie)分析
（1）薪酬(chou)激勵的剛(gang)性原則(ze)
（2）薪酬激勵的有限性
（3）慎用薪酬激勵
薪酬激勵的運用要(yao)參考的標準(zhun)（對象的業(ye)(ye)績、公司(si)的薪酬政策、其(qi)同(tong)質人群，包括企業(ye)(ye)內部和(he)行業(ye)(ye)內的薪酬狀況）
薪酬(chou)激勵運用的頻(pin)率要符合公司薪酬(chou)變動的頻(pin)率
薪酬激勵的“二八(ba)”原(yuan)則
（4）發放獎金的(de)形式和(he)誤區
當眾發(fa)還是私下發(fa)？
是否宣布大獎的數額？
定性(xing)激(ji)勵(li)的大(da)眾獎項(xiang)一定要(yao)“廣而告知”
獎金發放的(de)剛性(xing)
（5）獎品、紀念品的使用
不用注重價格
給物(wu)品賦于更(geng)高的(de)象征意義
要讓所有人知(zhi)道
（6）股權、期權作為長期激勵
四、企(qi)業的“安人之道”
1．基(ji)本制(zhi)度的保證
（1）健(jian)全基本保障制度
（2）明確(que)企(qi)業制度流程(cheng)規范(fan)
（3）制度的有效性
（4）制度的穩(wen)定性(xing)
2．明晰的(de)企業文化
（1）確定明晰的賞罰文化(hua)
（2）創立安定(ding)團結、積極向(xiang)上的(de)文化
（3）尤其注重員工(gong)的“出口”問(wen)題
（4）中(zhong)高層管理者的“安人”姿態
3．制(zhi)定發展規劃
（1）用發展(zhan)規劃指出發展(zhan)之路
（2）職(zhi)業規劃的一般程序
（3）將員工的發(fa)展(zhan)和企業的發(fa)展(zhan)相結合
（4）維(wei)護規(gui)劃的有效性
五、運用榮譽(yu)激勵(li)對員工取(qu)得的(de)成就進行認可
1．榮譽激勵的主要形式
（1）先進
（2）特別稱號
（3）給與特(te)別的獎勵(li)
（4）給與特別(bie)的機(ji)(ji)會(hui)(hui)（晉升機(ji)(ji)會(hui)(hui)、旅游機(ji)(ji)會(hui)(hui)、培(pei)訓機(ji)(ji)會(hui)(hui)、高(gao)管見面等等）
（5）給與宣(xuan)傳(chuan)和(he)推廣（宣(xuan)講會、公司內(nei)部(bu)刊物、上墻、拜師等等）
2．制定榮譽(yu)認可方法(fa)
（1）表現
（2）業績
（3）特殊事件
3．什么員工(gong)需要榮譽(yu)激勵
（1）自尊心強
（2）新員工(gong)
（3）工作年限較長(chang)的(de)老員工
（4）企業元老
六(liu)、怎樣(yang)樹立榜樣(yang)激發(fa)員工的士氣和(he)工作積極性
1．榜樣激勵的概念、形式及實施方(fang)法
（1）樹立個別(bie)的典型（這(zhe)就有別(bie)于榮譽(yu)激勵）
（2）典型是明確的
（3）采用特別稱(cheng)號或(huo)非領導職務實現
（4）針對個人宣(xuan)傳
（5）針對(dui)具體事件(jian)宣傳
（6）配合各(ge)項學習活動
2．榜樣激勵(li)的長效性措施
（1）多(duo)種(zhong)宣傳(chuan)方式
（2）現場展(zhan)示（特別是(shi)技術方面(mian)的典型）
（3）選擇性(xing)的(de)“拜(bai)師”
（4）后續(xu)報道(dao)
（5）總結(jie)經驗，復制經驗
3．榜樣的正負方面力(li)量的運用
（1）榜樣宣傳(chuan)正負方面(mian)選擇
只(zhi)正說？
從(cong)反到正的發展說？
主要還(huan)是樹立正面榜(bang)樣
（2）榜樣也要一視同仁
（3）刻意不(bu)要“護(hu)短”，讓員(yuan)工(gong)明(ming)白(bai)榜樣如果出錯，一樣要懲罰
七、培訓激(ji)勵實現員(yuan)工自我發展
1．為(wei)什么要(yao)培訓？
（1）培訓是員工發展的必要(yao)手段
（2）告訴員工培訓是為(wei)了他的發(fa)展
（3）培(pei)訓的終身受(shou)益者是(shi)員工
（4）必(bi)要的(de)培訓和激勵結合起來(lai)對企(qi)業(ye)來(lai)說“一石二(er)鳥”
（5）給你安排的(de)培(pei)訓賦于(yu)“特殊(shu)含義”
（6）制造培訓的“稀缺性”
（7）賦于參(can)加培訓員工一些“特(te)殊意義”
2．培訓的方(fang)式
（1）大眾(zhong)參(can)加的培(pei)訓(xun)和拓展
（2）小(xiao)眾參加的研修班
（3）精英參加的(de)高管(guan)見(jian)面會(hui)（茶話會(hui)、宴會(hui)形(xing)式）
3．達成培訓的途徑(jing)
（1）外聘(pin)
（2）內部主管(guan)培(pei)訓
（3）內部“師傅(fu)”輔導(dao)
（4）與企(qi)業文化活動相結合
4．培訓效果評估
（1）追蹤效果的周期
（2）考試
（3）座談
（4）現場(chang)評價
（5）培(pei)訓(xun)考(kao)核與(yu)績(ji)效考(kao)核相結合
5．適合使(shi)用(yong)培(pei)訓激勵(li)的(de)員工
（1）訪談確定員工的需求空間
（2）觀(guan)察確(que)定員工的發展(zhan)空間
（3）了解確定員(yuan)工想(xiang)融(rong)入的“圈子”
八、如何(he)用精神手段來(lai)提高員(yuan)工的積極性、滿足他(ta)們的自(zi)尊與情感的需求
1．什么是精神激勵(li)和(he)情(qing)感激勵(li)
（1）精神激(ji)勵鼓動員工(gong)的“人性(xing)弱(ruo)點(dian)”
（2）情感激勵滿足(zu)員工的“軟弱(ruo)”
2．精神激勵的表現形(xing)式
自尊
被認(ren)可(ke)的(de)需要(yao)
融入團體的需要(yao)
追(zhui)求(qiu)理想的需(xu)要
3．情感激勵的(de)表現形式
老(lao)(lao)大(da)哥(ge)、老(lao)(lao)領導、老(lao)(lao)部下
自己人的“光環”
領導關懷(huai)
同事的友誼
4．實現精神和情感激勵的途徑
（1）談心
（2）公開地(di)稱贊和表揚（注意選擇場合、語(yu)氣和形式）
（3）安排私人式(shi)的(de)溝通和活(huo)動
（4）語言上的(de)表示
（5）適當(dang)的“偏袒”
（6）充當一下(xia)情感(gan)垃圾回(hui)收站
九、怎樣為員工創(chuang)造(zao)參與管理的機會，從而(er)滿足他(ta)們自我價值實(shi)現的需要
1．參與管理激勵的表現形式
（1）授權管(guan)理(li)
（2）參謀
（3）征詢意見
2．達成參(can)與激勵(li)的途徑
（1）成立“項(xiang)目小組”
（2）選定(ding)助理（或(huo)其他名(ming)頭）
（3）會議(yi)討論
（4）民間研討(tao)會
3．如何控制員(yuan)工參(can)與管理(li)產(chan)生的風險
（1）根據團隊(dui)的發展(zhan)狀況決定(ding)是否(fou)采用
（2）根據員工的(de)發展(zhan)狀況決定采用什(shen)么模式
（3）根據具體事項的狀(zhuang)況決定參(can)與管理的程(cheng)度
（4）詳細(xi)的(de)實施計劃，確(que)定(ding)控制點
（5）嚴(yan)格的(de)監(jian)督和管控
直指人心的激勵培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/46548.html
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