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8090后管理

8090后心式管理學
——管心+管人+管團隊
主講：李根穩
訓練目的:
了解8090后的(de)成長(chang)背景、行為(wei)習慣、心(xin)理特(te)性、價值觀念、工(gong)作(zuo)環境(jing)、心(xin)智(zhi)模式(shi)等特(te)點，通過層(ceng)層(ceng)剖(pou)析從(cong)本(ben)質上(shang)重新審視在(zai)這個特(te)殊(shu)社會環境(jing)下(xia)成長(chang)起(qi)來的(de)新生力量，科學正視8090后這一群體的(de)優勢和劣勢，糾(jiu)正日常管(guan)(guan)理中容易(yi)出現的(de)管(guan)(guan)理誤區(qu)，掌握新生代員工(gong)*和最有效的(de)管(guan)(guan)理理念和管(guan)(guan)理工(gong)具，從(cong)而(er)使得(de)管(guan)(guan)理由“對抗”走向(xiang)“對話”，由“管(guan)(guan)人”到(dao)“管(guan)(guan)心(xin)”的(de)轉化。

訓練效果:
通過游戲參(can)與(yu)、視頻分享(xiang)、案例(li)剖析(xi)、靜思(si)冥想(xiang)(xiang)、心靈感悟、分組(zu)研討(tao)、實用(yong)工(gong)具梳理(li)(li)(li)(li)(li)等(deng)方(fang)式(shi)，運用(yong)西方(fang)心理(li)(li)(li)(li)(li)學(xue)、世界第(di)三代管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)革命(ming)心智管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)，并結(jie)合中(zhong)國(guo)傳(chuan)統文化智慧，從科學(xue)角(jiao)度(du)正確(que)看(kan)待8090后，學(xue)會換位(wei)思(si)考并審視管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)本身，解(jie)決管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)角(jiao)色認知與(yu)自我定(ding)位(wei)問題，發(fa)現自身管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)盲(mang)區和(he)誤區，樹(shu)立適合中(zhong)國(guo)企(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)新(xin)思(si)路——“員工(gong)解(jie)決態度(du)問題（被領(ling)(ling)導力）+中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)解(jie)決思(si)想(xiang)(xiang)問題（領(ling)(ling)導力）+高層領(ling)(ling)導者(zhe)解(jie)決價值觀問題（文化力）”，并打造成為管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)系(xi)統，突破(po)“西方(fang)拿來式(shi)”與(yu)“傳(chuan)統經(jing)驗(yan)式(shi)”的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)瓶頸，建立一套“管(guan)(guan)心、管(guan)(guan)人、管(guan)(guan)團(tuan)隊”的(de)(de)連鎖(suo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)系(xi)，推動中(zhong)國(guo)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)由“經(jing)驗(yan)型管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)”向“職(zhi)業化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)”轉(zhuan)變，整體(ti)提升中(zhong)國(guo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)思(si)想(xiang)(xiang)境(jing)界與(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)水(shui)平(ping)，最(zui)終(zhong)達(da)到團(tuan)隊的(de)(de)和(he)諧與(yu)發(fa)展，促進(jin)企(qi)業目(mu)標(biao)的(de)(de)達(da)成。

課程大綱：
課程導入
1、互動：接龍游戲
2、感知(zhi)：心的力量

第一部分8090的世界
一、個性、價值觀、心智模式
1、分析：成長背景與個性
2、標簽：環境與價值觀
3、剖析：心智模式與行為習慣
4、討論：正面評價與負面評價
5、視頻：《我們是新生代》
二、工作、生活、家庭
1、討論：8090后員工如何對待工作
2、關注：8090后員工如何看待生活
3、解讀：8090后員工如何面對家庭
4、剖析：80后三重壓力與90的三大考驗
5、分享：8090后的三大定律
三、物質、精神、人生
1、討論：垮掉的一代/鳥巢的一代/正常的一代
2、剖析：過去—現在—將來
3、物質：『工作模式』工作的質量決定了生活的質量
4、精神：『生活模式』內心的祥和——靜能生慧
5、人生：我們為誰而工作？『幸福模式』
接(jie)納(na)自己(ji)——欣賞自己(ji)——釋放自己(ji)——管理自己(ji)

第二部分有效管理8090后情緒
一、認知：游戲—誰在控制我們的感受？
1、游戲：情緒表演秀
2、互動：情緒與文字
二、分享+感知：內心的兩個小人/太好了與太糟了
三、分析：8090后的心理狀態與情緒壓力
1、忙——工作——時間管理（拖延）
2、茫——生活——目標管理（計劃）
3、盲——學習——成果管理（變通）
四、剖析：培養8090后員工的良性思維，引導走出負性思維
1、感知：一杯水的重量
2、分享：人的九大情緒
3、鏡像法則：學會成為員工的一面鏡子
4、思維剖析：良性思維與負性思維
5、性格測試：Disc性格測試
6、工具：差異化管理系統的打造
五、講授：換位思考模式建立
1、游戲+感知：人字智慧『批評與表揚』
2、個性化談心：學會成為員工的一面旗幟
3、肯定『你能行』與否定『你不行』
4、主動『我要動』與被動『要我動』
六、工具：有效管理8090后壓力和情緒的方法
1、行為反作用力
2、微笑的力量
3、案例：壓力鍋式管理
4、有效管理的九大工具+應用
5、視頻：《生(sheng)(sheng)氣(qi)有毒》——人生(sheng)(sheng)*的(de)痛(tong)(tong)苦是想(xiang)讓痛(tong)(tong)苦沒(mei)有！

第三部分適合8090后的管理體系
一、分享：60后/70后/80后/90后的員工特征
1、討論：你了解你的團隊成員嗎？
2、分享：如何科學打造團隊凝聚力？
3、工具：能力→動力→合力→創新力
管理四段法：每個人都有能力，如何開發動力；每個人產生動力，如何形成合力；團隊形成合力，如何培養持續性創新力。
二、感悟：1、“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人，爭人必先爭心；治天下必先治己，治己必先治心”
工具：如何建立領導魅力
1）、分析：領導是一面旗幟，員工是一面鏡子
2）、三位一體思維：心態的平衡+心智的建設+心本的管理
3）、修煉：口——容——心
2、“說服強制性管理”轉向“陽光動員型管理”
工具：個性化溝通模式
3、放大鏡管理模式
案例分享+運用策略
4、小測試
三、內悟：角色認知
1、非管理角色（家長、官僚、老好人）
2、管理角色（？？、？？、？？）
3、案例分享：1:1:1模式
四、外發：多“管”與多“理”？用“薪”還是用“心”？
1、案例一：會議
2、案例二：擁抱
3、工具：教練式管理模式
4、職業化建設
五、講授：建立一個良性溝通體系
1、環境
2、文化
3、物質
4、精神
六、工具：建立一個8090后五心服務管理體系
1、（管理者）關心：8090后是孤獨寂寞者—————開心（員工）
2、（管理者）談心：說破無毒，表達是一種力量——交心（員工）
3、（管理者）愛心：愛是智慧，心都可以感知———用心（員工）
4、（管理者）信心：無須指責，做好榜樣！————耐心（員工）
5、（管理者）同理心：換位思考，問題簡單化———真心（員工(gong)）

第四部分當代管理革命以心為本
一、分享：世界的三次管理革命
1、科學管理：工作效率--經濟人『外界』*
2、行為管理：以人為本--社會人『外在』日本
3、心智管理：以心為本--自由人『內在』中國
二、解讀：心本管理對于8090后的影響
1、西方價值觀與中國價值觀
2、物質基礎與精神需求
3、如何有效植入心本管理
工具：心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理
4、引導就是最好的批評『無為而無所不為』
5、案例：鋼鐵是怎么煉成的？『造物&造人&造心』
6、方法：格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”
三、討論：1、團隊&團伙
2、職位&地位
3、管理&管人
4、領導&管心
四、心智*：馬斯洛需求理論
培養『向善、向上、向陽、向美』8090后下屬
五、如何有效改善8090后的心智模式
1、接納
2、調焦
3、改善
4、行動
六、工具：1、8090后幸福和快樂的方法
2、平衡工具：用心工作與快樂生活
3、成長系(xi)統：發現問(wen)(wen)題(ti)→提出問(wen)(wen)題(ti)→分析問(wen)(wen)題(ti)→解決問(wen)(wen)題(ti)→總(zong)結問(wen)(wen)題(ti)

第五部分心式管理的科學應用
感悟：身于行，行成于思/心于思，思源于靜/靈于靜，靜止于行
一、心式管理學的魅力
1、本源：心式管理學是員工自動自發的基礎
2、永恒：人生的始終，都是從心發出
3、成長：管理心靈是管理一切的前提
4、升華：管理者心靈的自我修煉是管理的基礎
5、平衡：敵人與戰友，只是選擇的不同
6、和諧：管理的智慧——人性的回歸、人心的歸位
二、心式管理者如何管理好自我
1、情緒
2、語言
3、思想
4、行為
三、心式管理者如何管理好下屬
1、談心『肯定、鼓勵、關心、尊重』
2、諫言『領導者的成長與智慧之源』
3、榜樣『修己以安人、言傳且身教』
4、愿景『使命感、責任感、行動力』
5、案例+討論：心式管理者的三問三忌
四、心式管理如何管理變化與危機
1、管理與能力
3流的管理者監督人的行為——必須事必躬親：靠精明
2流的管理者管理人的行為——調動下屬體力：靠管理
1流的管理者升華人的心靈——發揮下屬智慧：靠做人
2、溝通的藝術
3、開會的藝術
4、用人的藝術
5、學習的藝術
6、生活的藝術
五、心式管理學的現實應用
1、可以整體提升管理者的精神境界
2、目標是培養幸福員工與快樂員工：從“心”出發，管好下屬的“心”
3、工具：內在心靈的自覺——生命的管理+參與
4、分享：叛逆就是一種創新+雪中送炭
案例：杯水車薪
5、談論：管理是任務，管理是紀律，但管理也是人。
案例：管理者要善解人意
6、感(gan)悟：心靈七重天--要(yao)(yao)感(gan)恩、要(yao)(yao)仁愛、要(yao)(yao)勤奮、要(yao)(yao)慷慨、要(yao)(yao)正直(zhi)、要(yao)(yao)慎(shen)獨、要(yao)(yao)守信

第六部分自由問答
一、自由問答
二、學員分享
三、行動方案

8090后管理