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中國企業培訓講師
《高績效團隊建設:如何確保1+1>2》
 
講師(shi):朱曉(xiao)剛(gang) 瀏覽次數(shu):3

課程描(miao)述INTRODUCTION

高績效團隊建設培訓

· 中層領導

培訓講師:朱曉剛    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效團隊建設培訓

課程目標:
1.掌握團隊的組建原則;
2.了解團隊領導自我管理風格;
3.了解團隊績效管理常見難點與解決方法;
4.了解團隊激勵常用手段手段
5.掌握團隊工作目標與計劃管理
課程對象:分支行分管零售行長、一線營銷主管
授課方式:案例分析、角色扮演(yan)、問卷測試

課程大綱/要點:
一、新時代、新世代與新管理思路

1、金融業四大新形勢
2、新世代90后員工特點
思維特點
溝通特點
行為特點
工作特點
3、新世代的價值觀:喜歡與不喜歡
4、應對90后的新管理思路
5、如何建立管理的基石:信心與信任
6、管理(li)問(wen)題診斷技(ji)術框架(jia):案例(li)角色(se)扮演:如何(he)引(yin)導孩(hai)子(zi)考高(gao)分?

二、銀行團隊建設與團隊領導
1、團隊的基本特征
2、團隊與團伙的差異
3、團隊沖突的處理:究竟是什么維持了團隊的戰斗力和凝聚力?
4、團隊診斷:不同階段特征及不同管理要點建議
5、團隊的三種常見陷阱:從眾、混日子、只管自己
7、員(yuan)工對團隊的忠誠(cheng)度判斷

三、團隊工作目標與計劃授權
1、團隊的管理重點:思考員工根據什么自我管理?
2、工作目標的確定與溝通要點
3、案例:目標導向的管理思維與解決問題導向的業務思維的碰撞
4、如何做計劃?(PLAN)
5、如何確保執行不走樣?(DO)
6、檢查中要注意的要點有哪些?怎樣才能做好檢查?(CHECK)
7、調整與反饋(ADJUST)
8、完整的工作計劃管理循環
9、如(ru)何判(pan)定工(gong)作中(zhong)的輕重緩急?(向(xiang)上溝通(tong))

四、銀行團隊的績效設計與績效結果分析
1、領導在考核中常見心理
2、績效設計原理與禁忌
3、績效設計要點與步驟
4、績效考核的結果分析
案例:如何做好績效數據分析與管理
5、數據分析(xi)的三(san)重境界

五、銀行團隊的輔導與激勵
1、激勵、反饋與輔導的不同時機
工作輔導的基本判斷邏輯和流程
2、激勵的基本心理學原則、方法
3、領導輔導技能自測
領導風格自測
4、輔導下屬的基本技能:聽、問、說
傾聽:聽什么?
練習:敏感度練習&行為透露出的信息
如何判斷下屬說的是真是假?
說(shuo)服他人的心理(li)學原理(li)與應用(yong)

高績效團隊建設培訓


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朱曉剛
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