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柔性化管理藝術培訓

課程簡介：
20世紀所形成的組織管理模式及其價值觀已不能適應現代企業管理的需求。為了保證企業運作良好并在日益全球化的、復雜的、持續快速變化的市場競爭中成功，需要創設新的管理模式，柔性管理應運而生。這是一種以人為中心的“人性化管理”，它在研究人的心理和行為規律的基礎上，采用非強制性方式，在員工心目中產生一種潛在說服力，從而把組織意志變為個人的自覺行動。
柔性(xing)(xing)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)*特點在于(yu)不是依靠權力(li)影響(xiang)力(li)，而是依賴于(yu)每(mei)個員工(gong)內心深處激發的(de)(de)主動(dong)(dong)(dong)(dong)性(xing)(xing)、內在潛力(li)和創造精神(shen)，具有明顯(xian)的(de)(de)內在驅(qu)動(dong)(dong)(dong)(dong)性(xing)(xing)。因此，如(ru)何通過柔性(xing)(xing)化(hua)管(guan)理(li)(li)藝(yi)術激發員工(gong)的(de)(de)積(ji)極(ji)性(xing)(xing)和創造性(xing)(xing)，調動(dong)(dong)(dong)(dong)員工(gong)的(de)(de)主動(dong)(dong)(dong)(dong)精神(shen)和自(zi)我約束力(li)，是每(mei)一位管(guan)理(li)(li)者(zhe)需要面對和迫切解決的(de)(de)問題。《管(guan)理(li)(li)突圍(wei)—柔性(xing)(xing)化(hua)管(guan)理(li)(li)藝(yi)術》課(ke)程將使得管(guan)理(li)(li)者(zhe)能夠帶領(ling)員工(gong)從被動(dong)(dong)(dong)(dong)管(guan)理(li)(li)到主動(dong)(dong)(dong)(dong)追隨，共同見證與成(cheng)就企業的(de)(de)輝(hui)煌。

課程收益：
深刻體會柔性化管理藝術及其重要性
激發下屬的積極性和創造性
調動下屬的主動精神和自我約束力
授課方式：演講互動、角色扮演、分組討論、實戰案例解析
培訓時間：經典(dian)培(pei)訓模(mo)(mo)式：3天(tian)；精英培(pei)訓模(mo)(mo)式：2天(tian)

課程大綱/要點：
引子：掌握人心——引領企業致勝的法寶！
一、柔性管理 Vs.剛性管理
1、柔性管理的界定
2、柔性管理與剛性管理的對比
3、柔性管理的影響力
4、成功人士對EQ和IQ的理解
5、克服視而不見的鑰匙
6、一張不可多得的照片
7、柔性管理者的角色與使命
8、管人 Vs. 管事
9、領導(dao) Vs. 管理

二、柔性管理方式的探索
1、管理者是船長、兄長、校長
2、觀察自己
3、約哈瑞視窗分析
4、柔性管理的內在驅動性
5、柔性管理效能的持久性
6、領導是人不是“神”
7、競技場、門面、盲點、未知
8、自我認知雷達圖
9、幫助員工塑造愿(yuan)景

三、柔性管理之溝通與合作
1、適應瞬息萬變的內外環境
2、失敗團隊無贏家、成功團隊無輸家    
3、管理者的柔性溝通風格
4、如何向上司請示
5、如何與同級合作
6、如何與下屬溝通
7、價值共守、精神共通
8、情感共流、命運共擔
9、剛柔并(bing)(bing)濟，恩威并(bing)(bing)施(shi)

四、柔性管理之激勵
1、予以尊重就是*的激勵
2、搭建公平競爭的平臺
3、建立共同的意愿
4、馬斯洛需求 Vs. 公司激勵措施
5、自我也需要激勵嗎？
6、老板的紅線
7、如何說出你的贊許
8、如何進行事前激勵
9、如何避(bi)免負(fu)激勵(li)

五、柔性化管理之創新
1、贏在“智”高點
2、創新是*與三流人才的分水嶺
3、創造力來自想象，而非慣常的技巧
4、弄清楚當前的狀態
5、可控圈與關注圈
6、破除思維創新的枷鎖
7、相信什么，就會看到什么
8、克服思維定式的練習
9、培養(yang)創新思維的方法

結束語：兩心不可以得一人，一心可得百人！
主要教學案例索引
英特爾的高管辭退術
惠普、谷歌的企業文化
分享“困難”，某民企在逆境中昂揚前行
唐人街上的博弈學
溫州鞋企妙用海歸
杰克、韋爾奇的錯誤財富
IBM的導師制度
通用電氣的授權
某民企集團96位老總混搭的“軍事演習”
洛克菲勒的成功思維定式
迪斯尼掌握先機的快樂運營
美航的細節管理
日本人的生意經
猶太人到底“聰明”在哪里？
麥當勞的3，15危機
尋找奇妙機遇，時代的互聯網熱點銷售
李寧不可能的奧運營銷
央企新任總裁面對窗臺上的下屬
光明乳業“大船”上的新乘客
河北工業企業闖進三板驚喜之路
*企業發展成長中的各類多元化
河北銀行中的300萬不見了
青年才俊成為摩根斯坦利投行家培養故事
二位中國的黃皮膚，成為500強總裁的發展之旅
香港恒生銀行獨特經營之道
興業銀行的世界杯激勵
海爾優勢企業的經營戰略(邊緣創客計劃)
從猶太基金儲備干部的經典選拔演變到溫州老板選女婿
“猜心術”真的存在嗎？
有沒有比自己更大的笨蛋
小豬躺著、大豬跑
“鮮花”往往插在牛糞上
道德，是最(zui)經濟的(de)

柔性化管理藝術培訓