和諧員工關系管理
講(jiang)師：秦(qin)蕾 瀏覽次數：2614
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工關系管理專員課程(cheng)大綱：
員工關系管理專員單元(yuan)一：員工關(guan)系中的情、理、法
企業的用工環境
勞資關系的困境(jing)
員(yuan)工關(guan)系(xi)管理的三個層(ceng)面
員(yuan)工關系管理中的情(qing)、理、法
員工關系管理專員單元二：剖析員(yuan)工關系惡化的(de)全過程
工(gong)作(zuo)中各種(zhong)沖突的起因
小問(wen)題(ti)為(wei)何成為(wei)大糾紛
員工(gong)關系惡化的預(yu)警(jing)信(xin)號
如(ru)何創建緩(huan)沖(chong)渠道(dao)
不(bu)同類型員工的激勵方法(fa)
員工關系管理專員單元(yuan)三：處理(li)員工關系的三大準則
法律準則
紀律準(zhun)則
倫理準則
員工關系管理專員單元四：工關系管(guan)理實(shi)務技(ji)巧
企(qi)業裁人的“三不”原則
勞(lao)動合(he)同的解除
勞資糾(jiu)紛的處理及仲裁
員工離職所引起(qi)的信任危(wei)機及調整方法
勞資溝通的策略
勞資沖突的有效緩解
管(guan)理過程中的各種“雷(lei)區”及應對
單元五：如何營(ying)造(zao)友(you)好的工作氛圍
企業文化與工作氛圍的營造
激(ji)勵機(ji)制與人(ren)性化管理
不同類型員(yuan)工(gong)的激勵方法(fa)
有效的壓力管理
工作豐富化(hua)
與員工建立“心(xin)靈契約
員工關系管理專(zhuan)員總結
員工(gong)關系管理專員培訓師介紹(shao)：秦蕾
職(zhi)業背景：
時代光(guang)(guang)華(hua)(hua)管(guan)理(li)培訓網特聘(pin)(pin)講師、香(xiang)港光(guang)(guang)華(hua)(hua)管(guan)理(li)學(xue)院(yuan)特聘(pin)(pin)講師；
*職(zhi)業管理(li)協(xie)會注冊心理(li)咨詢(xun)師；10多年人力(li)資源及(ji)行政管理(li)經驗；
曾(ceng)任職歐洲(zhou)*培訓(xun)公(gong)司企(qi)顧司人(ren)力資源高級顧問(wen)兼教(jiao)研主任；
曾(ceng)任(ren)職于(yu)某香港上市公司人力資源經理；
曾任職(zhi)某大型投資公司(si)，負責商務、市(shi)場、人力資源管理等多方面工作；
曾擔(dan)任商務經(jing)(jing)理(li)、人力資源經(jing)(jing)理(li)、副總(zong)經(jing)(jing)理(li)、行政副總(zong)裁等(deng)重要職(zhi)位。
授課(ke)經驗：10多年人力資源及行政管理經驗
常(chang)年接受(shou)秦老師(shi)培訓的企業有：
施耐(nai)德Schneider強生(sheng)J&J博世(shi)Bosch海力士意法(fa)半導體Hynix-st；巴斯(si)夫(fu)Basf佛吉(ji)亞Faurecia法(fa)雷(lei)沃Valeo泛亞班拿Panalpina法(fa)雷(lei)沃Valeo；
由秦老師(shi)負責(ze)的咨(zi)詢(xun)成功個案：
為歐洲(zhou)*的高速鋼(gang)集團在中(zhong)國的三家合資(zi)公司建立了人(ren)力(li)資(zi)源體系(xi)(xi)，包括(kuo)：人(ren)力(li)資(zi)源調研(yan)、招聘體系(xi)(xi)、績(ji)效評估、行政管理體系(xi)(xi)、薪酬體系(xi)(xi)及(ji)職業(ye)發展系(xi)(xi)統等內容，為該集團提供了完善(shan)的管理解決方案；
參加全球(qiu)*的航空航務集團的中(zhong)國(guo)(guo)投資環境(jing)調(diao)研團，負責(ze)該調(diao)研項目中(zhong)的人力(li)資源部分(fen)，并幫(bang)助該集團對中(zhong)國(guo)(guo)的人力(li)資源環境(jing)進行全面的了(le)解；
為歐洲大型(xing)化妝品(pin)集團進行了內部(bu)診斷，并負責(ze)后續的管理體(ti)系改革(ge)工作；
為多家(jia)大型制造型企(qi)業(ye)設計(ji)完整的薪酬體系及績效考核(he)體系，并在(zai)實施后(hou)得到客戶的高度(du)評價；
為歐洲*的稀(xi)有金(jin)屬企業(ye)在中國的投(tou)資(zi)(zi)公司協調勞資(zi)(zi)溝通，并建(jian)立了(le)完整的勞資(zi)(zi)溝通體系。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/4436.html
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