汽車小白到高手——銷售能力全方位提升
講(jiang)師:張慶均(jun) 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
銷售能力提升培訓班
培訓講師:張慶均
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銷售能力提升培訓班
課程背景:
客戶的(de)個(ge)性化需(xu)求、體驗化感受(shou)、理性化觀念(nian)、年輕(qing)化心(xin)態,對銷售(shou)(shou)顧問的(de)服務(wu)提出了更高要求。銷售(shou)(shou)顧問在店里沒有完善的(de)培訓覆蓋(gai),導(dao)致以下困(kun)擾(rao):
1. 有(you)基礎(chu),但業績不穩(wen)定
2. 有熱情,但不持續
3. 想(xiang)做事,但信心不足
4. 缺經(jing)驗,但(dan)銷(xiao)量低
不懂得(de)如何從(cong)銷售(shou)顧問進化為(wei)銷售(shou)精英。
本(ben)課(ke)程的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是通過三天(tian)培(pei)訓,讓汽(qi)車小白成(cheng)功(gong)脫(tuo)胎換骨,成(cheng)為行業(ye)內的(de)(de)(de)佼(jiao)佼(jiao)者,內化(hua)功(gong)力,結(jie)合客戶特點,創造(zao)屬于自己的(de)(de)(de)獨(du)立銷售能力
課(ke)程收益:
.充(chong)分(fen)利用資(zi)源(yuan)挖掘客戶(hu)(hu),客掌(zhang)握戶(hu)(hu)邀約(yue)實戰技巧及高銷的客戶(hu)(hu)接(jie)待技巧
.簡單上手的競品(pin)(pin)應對技巧(qiao),產品(pin)(pin)導入(ru)客戶心智,保客營(ying)銷
課(ke)程時(shi)(shi)間:2天,6小時(shi)(shi)/天
課程對(dui)象:銷(xiao)售人員/銷(xiao)售主管
課程(cheng)方(fang)式:講師講授(shou)+案例分析+小組研討+視頻教學+角色扮演(yan)+拓(tuo)展訓練(lian)+實操練(lian)習
課程大綱(gang)
第一講:知(zhi)己知(zhi)彼,百(bai)戰不殆(dai)
一、洞察(cha)行業,運(yun)籌帷幄
1. 市場的發展趨勢(shi)
2. 客戶的消費訴求(qiu)
3. 能力(li)的與時俱進(jin)
二(er)、讀懂自己,事半功倍
輔助工(gong)具:SWOT分析
互動(dong)研討:品牌分(fen)析
互(hu)動研討:個人分析
第二講:九層之臺,起(qi)于壘土
一、穩打穩扎,基礎為本
1. 內外(wai)兼修
1)專業全面
2)內(nei)在修養
輔助工具:能力(li)提升表格
第三講:按(an)部(bu)就班,高手(shou)養(yang)成
一、主動出擊,贏在起(qi)步(bu)
1. 渠道(dao)為(wei)王
1)渠道的(de)建立(li)
2)渠(qu)道的維系
2. 先入為主
1)破冰之旅(lv)
2)眼觀口問
案(an)例分(fen)析(xi):張(zhang)口就問(wen)價格優惠的客戶(hu)如何(he)解決(jue)
二、互動章(zhang)法,有序不(bu)紊
1. 了(le)解需求,植入意識
1)四大探尋
2)剛性標準
3)必然(ran)性架設
案例分(fen)析:客戶(hu)對產品不產生興趣如何應對
2. 始于顏值(zhi),陷于需(xu)求
1)六(liu)位介紹法
2)FBA介紹法
3)痛點(dian)介紹(shao)法
案例分析:競品的PK如何對抗
輔助工具:競品調研表
3. 忠于性能,癡于情感(gan)
1)試
2)換
3)駕
案(an)例分(fen)析:試乘(cheng)試駕的意義沒(mei)人懂
輔助工(gong)具:典型問題及(ji)客戶(hu)異議(yi)收集表(biao)
三、有備而戰,水到(dao)渠(qu)成
案例(li)分析:客(ke)戶(hu)電(dian)話永(yong)遠忙碌,怎(zen)么辦
1. 維系策(ce)略(lve),出(chu)奇(qi)制勝
1)維系的(de)準備
2)技術性擊倒
案例分析:庫存車(che)如何銷售
2. 議(yi)價成交,心理博弈
1)談(tan)判心理分析
2)談判理由拆(chai)解
3)談判心態調整(zheng)
4)談判(pan)技巧釋放
5)高效議價八連(lian)環
案例分析:別人的價錢永遠比你(ni)的低
第四講:熟能(neng)生巧,技能(neng)固化
一、人生如戲,全靠演技
互動(dong)練(lian)習
效果呈現
銷售能力提升培訓班
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