需求采集與需求管理
講師(shi)：金咸(xian)勇 瀏覽次數：2641
課程描述INTRODUCTION
項目需求管理培訓?
培訓講師：金咸勇(yong)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
項目需求管理培訓?
課程(cheng)收益：
掌握最適用的“用戶訪談(tan)”需求采集方(fang)法，能夠結合企(qi)業實際工作開展需求采集；
學(xue)習如(ru)何(he)進行(xing)客(ke)戶需求分析、整理，應用；
學習(xi)如何撰寫(xie)MRD（Market Requirement document）文檔；
學習如(ru)何撰寫(xie)PRD（Product Requirement document）文檔；
學習如何進行需求(qiu)驗證與跟蹤管理，提升產品客(ke)戶滿意度；
學習如何(he)進行(xing)需(xu)求變更管理，提高產(chan)品開(kai)發(fa)“可控性”。
課程(cheng)大綱：
第一(yi)部分 產品需求管理概(gai)論
產品需求管理(li)概(gai)論
為什么要進行需求(qiu)管理
需(xu)求(qiu)的特(te)性分(fen)析
需求管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)及其與產品(pin)開(kai)發流(liu)程(cheng)之間關(guan)系
需求開發過程管理
需求管理組織模(mo)式(shi)分析
第二(er)部分 如(ru)何有效進行需求(qiu)收(shou)集
需求收集一般方法及(ji)其優劣(lie)點
如何(he)開展需求采集(ji)（與客戶一對(dui)一深度訪談）
制定市(shi)場調研計劃
組建市場(chang)調研團(tuan)隊
選擇市場調研(yan)對象
擬制市場調(diao)研指引與調(diao)研提綱(gang)
客戶訪談(tan)提問技巧
需求(qiu)采集研討&演練：
如何有(you)效開(kai)展(zhan)需求采集
需求采集注意事項(xiang)
第三部分(fen) 需求整理、分(fen)析
如何整理、分(fen)析客戶需求(qiu)
篩選出真實、可用(yong)的客戶需求
進行客戶需求分類排序
構建(jian)系統的(de)、規(gui)范的(de)需(xu)求管理(li)工具－－需(xu)求庫
需求整理、分析案例演(yan)練、研討
如何撰(zhuan)寫市場需求說明書（MRD文檔(dang)）
MRD文(wen)檔主要(yao)作(zuo)用及內容(rong)
市場環境介紹（PESTEL）
競爭分析（SWOT）
目(mu)標客戶群(qun)分析
客戶需求描(miao)述
整體結論及建(jian)議
一般MRD文檔樣(yang)例介紹(shao)
研(yan)討(tao)：結合實際工作，如何撰寫MRD文(wen)檔(dang)
項(xiang)目需求管理第四部分(fen) 需求分(fen)解與(yu)分(fen)配
需求(qiu)分解與(yu)分配(pei)
需求分解、分配過程介紹
設計需求與總體(ti)設計
如何撰寫PRD（產(chan)品需求規格(ge)書）文檔
產品(pin)需求規格(ge)書（PRD）主要作(zuo)用及內(nei)容(rong)
產(chan)品的目標(biao)（產(chan)品定位：滿(man)足哪些(xie)用戶群(qun)的需求、和哪些(xie)主要(yao)競爭對手競爭等(deng)）
產品(pin)的功能需求(qiu)、性能需求(qiu)
產品安全性、法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)、政策需求
產(chan)品內部需求(qiu)：可(ke)重用、可(ke)制造(zao)、可(ke)測試、可(ke)服務需求(qiu)
其他(ta)需(xu)求：如接口需(xu)求等
一般(ban)產品需求規格(ge)書(shu)樣例
研討：結合(he)實(shi)際工作(zuo)，如何撰寫PRD文檔(dang)
項目(mu)需求(qiu)管理第(di)五部分(fen) 需求(qiu)驗證與跟(gen)蹤(zong)
需(xu)求驗證
需求驗證(zheng)全過程介紹(shao)
需求驗證過(guo)程中關鍵評審點
常見(jian)需(xu)求(qiu)驗(yan)證方法介紹
需求跟(gen)蹤
一般需求跟蹤(zong)方法
需求跟蹤矩陣(zhen)介紹
研討：我(wo)們是如(ru)何進行需求(qiu)驗(yan)證與跟(gen)蹤的？有哪些可(ke)以改善的地方
項目需求(qiu)管理(li)第六部分 需求(qiu)變更(geng)管理(li)
需求(qiu)變更管(guan)理
需求變更缺(que)乏(fa)管理導(dao)致結(jie)果(guo)
需求變更原因
需求變更管(guan)理組織
需求變更管理流(liu)程
案例研討&答(da)疑(yi)：
案例中需求變更(geng)管理(li)存在哪些主要問(wen)題？如何(he)進行改善(shan)？
項目需求管理培訓?
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/4316.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 金咸勇
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