課程描述INTRODUCTION
時間管理和任務管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理和任務管理
課程背景:
現代組織都知道“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”,但有些公司或團隊還在沿用經驗管理,有戰略卻無法落實,不善于運用目標管理法促進員工回到戰略實現的軌道上。現實情況是員工無“術”,管理者無“心”,組織無“法”。
《高效工作—時間管理和任務管理》課程通過幫助個人理解、操練高效工作法則,提供實用途徑來解決企業發展、個人生活和職業所面臨的挑戰。《高效工作—時間管理和任務管理》課程不僅僅是一門腦力激蕩、快樂共進的課程,也是幫助員工和組織打開戰略實現路徑的實戰課程。
課程收益:
.通過互動式學習,引發學員深刻感悟,將時間管理、目標管理的理念融入心智
.通過課堂工具操練,使學員掌握高效時間管理的行動模式,從而形成高效習慣
.通過案例的不斷剖析,使學員能夠將目標管理技法熟練的運用到實際工作中
.對于工作目標的實施結果,能運用科學的方法進行檢討并持續改善,與組織共贏
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業管理人員、骨干員工
課程方式:案例討論、互動游戲、情景模擬、團隊PK
課程大綱
第一講:高效工作之時間認知
一、我們為何需要時間管理
測試:您的時間需要管理嗎?
1. 時間是我們*對每個人都公平的資源
互動分享:你浪費了時間,時間也會浪費了你
2. 做好時間管理,不再因虛度光陰而悔恨
3. 做好時間管理,也是一個人能力的體現
4. 做好時間管理,是(shi)人生規劃(hua)的保證
二、解析時間概念、澄清誤區
1. 如何理解時間
2. 時間有哪些特性
1)不可復得
2)不可儲存
3)不可取代
4)不可增減
3. 時間管理的誤區
1)工作缺乏計劃
2)責任邊界不清組織不力
3)時間控制不夠
4)意外估計不足
5)自我控制不強
案例分析:李主管(guan)的(de)現(xian)狀是如何造(zao)成的(de)?
第二講:高效工作之時間把控
一、時間把控的步驟
1. 制定明確的計劃
討論:何為“要事”?何謂“您的”要事?
視頻:時間管理要事第一
2. 分清工作主次
1)積極主動
2)通盤考慮
3)按照順序做事
4)提前做好準備工作
練習:分類操練你的四大象限
練習(xi):工(gong)作任務(wu)清單
3. 工作授權
1)猴子的管理
2)授權六步曲
練習:角色扮演
4. 應對干擾
小組討論:如何減少電話占用的時間
小組討論:如何培養說“不”的能力
5. 規避拖延
小組討論:我們為什么會拖延
小組討論:如何反拖延
6. 危機管理
7. 緩解壓力
討論(lun):如何面對困難?如何解決?
二、時間管理技巧與規劃工具
1. 非常實用的16大管理技巧
2. 日結果與周計劃解析
1)日結果是您的工作價值單
2)周計劃是一張承諾表
填寫(xie)演練:日計劃(hua)
第三講:高效工作之制定目標
一、目標——清晰的表達去哪里?
案例:白龍馬和磨驢的區別!
案例:哈佛大學生的人生/英國游泳女將的失敗
討論:不愿意設定目標的原因
1. 目標管理過程的困惑
案例:馬拉松運動員
2. 有效授權的原則
3. 目標管理中的八個要素與三大重點
二、如何制定目標
1. 目標訂立的依據——內外部因素
2. 目標訂立的法則——SMART法則
工具操練:SMART練習
3. 七種目標制定的方法
4. 目標分解與計劃制定
5. 檢驗目標合理性
1)認同一致
2)能力分析
3)二八定律
案例分析:CN公司目標未達成的自罰
6. 目標設定——倒推法
案列:歌手是如何煉成的?
互動練習:請寫出最近三年的職業規劃
第四講:高效工作之目標實施
一、溝通目標——大家好才是真的好
1. 達成目標共識的好處
2. 目標溝通的四大步驟
3. 達成目標共識的三大技巧
二、任務分配——明確進而激發
1. 明確告知任務
2. 及時獲得反饋
3. 參與贏得支持
4. 溝通激發欲望
三、工作計劃與跟蹤
工具:6W2H1E
現場制定:月度或周工作計劃
案例:**月工作計劃表展示講解
1. 重擔人人挑人人有指標:PDCA循環
2. 目標控制十要素
案(an)例分析:交通指揮系統(tong)
第五講:高效工作之結果管控與改善
一、誰的責任誰背,誰的猴子誰養
視頻欣賞:招聘的猴子跑哪里去了?
1. 拋猴起手式VS鎖定責任
2. 障眼式VS職責邊界
3. 雄辯式VS快樂你我
4. 馬屁式VS監督檢查
二、結果管控的利器:YCYA
1. YCYA解構:
1)Y:Yes,執行人(員工)
2)C:Check,第三方(檢查人)
視頻:神舟飛船上天
3)Y:Yes,執行人(員工)
4)A:Award,主管(管理者)
現場(chang)操練:YCYA
三、從日到月的匯報體系
1. 業績跟蹤與質詢系統的構造
案例:不會做你期望的只做你檢查的?
四、結果管控的會議——質詢會議
1. 質詢會的特點:
1)周期性
2)公開性
3)公正性
4)實效性
2. 質詢會的流程:高效會議是運營出來的,先僵化再優化后固化
3. 質詢會的原則
五、結果改善四步曲
1. 提煉結果改善的問題
2. 布置結果改善的地點、時間與環境
3. 掌握結果改善的客觀事實
4. 征詢結(jie)果改善的意見與方法
時間管理和任務管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/42733.html
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