部屬培育與輔導-OJT技能訓練
講師(shi)：文亮 瀏(liu)覽次數(shu)：2616
課(ke)程描述INTRODUCTION
部屬培育與輔導-OJT技能訓練
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
部屬培育與輔導-OJT技能訓練
課程大綱：
單(dan)元(yuan)1：培育責任(ren)與(yu)方(fang)法
案例導入：
培(pei)育部(bu)屬的(de)責任
問題調查(cha)：五個問題請大家回答(da)
管(guan)理者管(guan)理理論邏輯關系
一、培育責任(ren)
教(jiao)導(dao)契(qi)機
討論題：你(ni)認為管理者在什么時候需要培訓部(bu)屬？
討論(lun)題：你認(ren)為(wei)部屬在什么時(shi)候最需(xu)要提(ti)升自己的能力？
培育必要性的整(zheng)合(he)
主(zhu)題研討
首先要(yao)考慮“管(guan)理者認(ren)為(wei)的(de)必要(yao)性”“部屬認(ren)為(wei)的(de)必要(yao)性”是(shi)否一致？
討論1如果是不一致，是什(shen)么原因(yin)？
討論2如果是一致，有哪些(xie)原(yuan)因？
討論3如果是一致，下一步該怎(zen)么做？
教導效果
部(bu)屬培(pei)育之后，會有(you)哪些效果呢？
討論：
管理者(zhe)收(shou)益點(dian)/部屬收(shou)益點(dian)/組織收(shou)益點(dian)：
結論：教導效果(guo)體(ti)現在哪(na)里呢？
培育的內容(rong)
部屬能力模型：知識(shi)、技能、態度、習慣
能力(li)提升的結果：行為(wei)習慣（可以觀察）
能(neng)力提(ti)升的對(dui)象：知(zhi)識要(yao)了解(jie)，技能(neng)要(yao)學會（可以驗證） 態(tai)度要(yao)強化
二、培(pei)育(yu)流程與方(fang)法
部屬培(pei)育10大流程圖(tu)
擬定培育(yu)大綱應(ying)該考慮哪些項目呢？
以現場(chang)學員為例，詢問其(qi)工作(zuo)資(zi)格(ge)條件(jian)？KASH（知識/態(tai)度/技能/習慣）
有(you)什么方法能觀察（或了解(jie)）到部(bu)屬的現有(you)能力？
掌握培(pei)育(yu)要點：資格條件-現(xian)有能力=培(pei)育(yu)要點
制定培育計劃（“一(yi)對一(yi)”個人指(zhi)導、“成員聚合”共(gong)同指(zhi)導）
培育實施
評價：
培育(yu)實施評價(jia)（培育(yu)者、時機、技法(fa)、素(su)材是否適當？）
成果評價（能(neng)力(li)提(ti)升了多(duo)少(shao)？）
我們(men)依據什么(me)對培育成果進(jin)行評估的？
如果培育成果沒有達到預期，一般是什么原(yuan)因呢？該怎么辦？
啟動輔助指(zhi)導(dao)計劃
三、輔(fu)助學習的(de)原(yuan)則
導入：模(mo)仿---學習
學習的(de)含(han)義
職場訓練(lian)上(shang)的定義：通過模仿、體驗獲得適應環境的行(xing)為模式（解決問題(ti)的行(xing)動）
主(zhu)題研討：
各位依據經驗，你(ni)覺得哪些(xie)事情(qing)比較容易(yi)記(ji)住容易(yi)理(li)解呢？
由此(ci)推(tui)導出(chu)：輔助學習(xi)原(yuan)則(ze)的精華
管理者(zhe)要從行為科(ke)學的角度，依據學習原則，給(gei)予部屬支持輔導
單元2：個人能(neng)力的培育
導入(ru)：管理(li)者在培育部(bu)屬時，需(xu)要先做2件事(shi)：
如(ru)何進行日(ri)常指導(dao)（OJT）
如何(he)提(ti)高(gao)部屬(shu)本人的自(zi)我(wo)提(ti)升意(yi)愿（自(zi)我(wo)啟發意(yi)愿）
一、正確的起步
現場測試：還(huan)記得你“步入職場的(de)那一天”對領導(dao)、公司(si)的(de)印(yin)象嗎(ma)？
第一印象的重要性，關系到后期的行為模式。
如何應對(dui)（歡迎）新員工（或轉崗）呢？
迎接新員工(gong)（或(huo)轉崗）流程
流(liu)程說明
二(er)、日常指導（OJT）
導(dao)入：當你(ni)作(zuo)為企業的一員(yuan)，你(ni)感覺到在什(shen)么時候（狀態(tai)）最能(neng)發揮自己的能(neng)力？
日常指導(dao)OJT的(de)障(zhang)礙
主題討(tao)論：你在推動OJT時有沒(mei)有遇到過困難？什么原(yuan)因(yin)呢？
很多人對OJT存在誤解
什么是OJT呢？
核心點是(shi)(shi)在執行工作當中對工作本身(shen)的(de)(de)體驗，在體驗中得(de)以提升(sheng)職務能力。要賦予(yu)職務、職責、權限，期待他在執行過(guo)程中得(de)以提升(sheng)。不(bu)是(shi)(shi)簡單的(de)(de)職場(chang)內訓練。
的機會與方法
主題討論：你在職場中有(you)哪些能(neng)力是因為得到領導或(huo)前(qian)輩的(de)指導而提(ti)升的(de)？
什么(me)(me)時候？什么(me)(me)內(nei)容(rong)？什么(me)(me)方法？
導入：實(shi)施(shi)OJT著眼點（機會與方(fang)法）
主題討論：管(guan)理者在(zai)日常接觸中應該如何指導培育部屬呢(ni)？
指導方法(fa)(fa)：8個方法(fa)(fa)
所有的接觸機會都要指(zhi)導(dao)
讓(rang)部屬全(quan)程參與進來，從計(ji)劃到協(xie)調(diao)全(quan)程參與
指導技能(neng)
示范
部屬(shu)為什么(me)會可以(yi)模仿(fang)上(shang)司(si)？
導入(ru)案例：指導方法
批評與表揚
各位(wei)有沒有接受過批評(ping)與表揚(yang)？
各(ge)位有沒(mei)有批評與(yu)表(biao)揚過別人？
容易(yi)嗎？為(wei)什么不容易(yi)？
什(shen)(shen)么(me)(me)是批評(ping)：讓(rang)對(dui)方(fang)學習“不(bu)能做的事情是什(shen)(shen)么(me)(me)”
什么是表揚：讓(rang)對方學習(xi)“什么事(shi)情可(ke)以做”
適當(dang)的“批評與表揚的方(fang)法”
優缺點
主題討論：
有什么優點？
有(you)什么缺點？
三、自我啟發
案例(li)導(dao)入：難以(yi)晉升(sheng)的郭(guo)大源(yuan)
什(shen)么是自我啟(qi)發(fa)？有什(shen)么作(zuo)用？
主題研討：大家對自我啟發有(you)哪些了(le)解？
部屬在什么狀態下需(xu)要自我(wo)提升？
自(zi)我(wo)提升(sheng)的(de)(de)意愿是(shi)部屬(shu)成長的(de)(de)原動力
部屬沒有意識到需(xu)要(yao)成長，是什么(me)原因？
管理者要創(chuang)造“自我啟發的環境”
如何(he)刺(ci)激“部屬(shu)的啟發意愿(yuan)”呢？
我們作為管理者是如何啟發自己的呢？
部屬培育與輔導-OJT技能訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/41723.html
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