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項目管理短訓班

課程大綱
【課程大綱】
《項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)沙盤(pan)演練》課程是(shi)目(mu)(mu)前項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)培訓(xun)教學(xue)最(zui)前沿的(de)(de)實(shi)戰沙盤(pan)演練課程，該(gai)(gai)課程的(de)(de)知識(shi)體(ti)(ti)系基于*項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)協會的(de)(de)PMBOK知識(shi)體(ti)(ti)系（*國家(jia)項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)標(biao)準-項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)知識(shi)體(ti)(ti)系指南(nan)），該(gai)(gai)課程以實(shi)際案例(li)演練驅動培訓(xun)的(de)(de)開(kai)展(zhan)，讓(rang)學(xue)員(yuan)在(zai)演練的(de)(de)過(guo)程中(zhong)思考(kao)和體(ti)(ti)驗(yan)項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)關(guan)鍵(jian)控制點(dian)和應用技(ji)巧，培訓(xun)師將(jiang)從演練活動中(zhong)引出(chu)正確的(de)(de)知識(shi)點(dian)，并進(jin)(jin)行深入淺出(chu)的(de)(de)講解和對演練進(jin)(jin)行點(dian)評。

傳統的運營模式管理項目，導致項目目標不明確，工作無法有效的細分，職責及工作界限模糊。項目協調會成了“責任推諉”會，溝通協調成了“語言能力”比拼的摔跤場，會議成了形式主義的代名詞。項目進度安排缺乏有效工具的支撐，無法有效地對項目的工期進行管控，工期拖延成了項目經理總監心中永遠的痛。沒有對項目的風險進行有效的評估和分析，無風險應對預案，抱著僥幸心理做項目，風險來臨時，只得臨時抱佛腳，拆東墻補西墻。如何將項目管理的方法和工具有效地與企業的實踐和業務相結合成為很多企業需要迫切解決的問題。對項目執行，監控起著關鍵作用。項目成功，項目的戰略決策占至少50%，項目的執行體系40%，運氣其它10%。
以學員為中心能力導向的行動學習法，通過現場講授，案例分享，實戰演練，習題解答等，整個課程的運作將分組按照一個模擬實際項目的場景展開，統一項目管理思想意識，行成企業內部項目管理統一交流語言，掌握正確的項目管理方法，大幅度提高項目管理實際能力，掌握項目范圍管理、工作分解結構的各種工具、方法、技術和技巧，提高個人和整個團隊的項目運作效率，為項目成功奠定了堅實的基礎。在沙盤模擬項目的推進過程中使學員在最短的時間內學習到項目管理知識體系的主干結構，同時提高項目管理的實戰技能。讓學員努力多多，收獲多多。
【課程對象】中高層管理人員、項目經理、主管、工程師、項目職員等相關人員
【課程時間(jian)】實戰版2天

【課程目標】
1．掌握項目與項目管理
2．項目管理的干系人和項目目標分析
3．如何進行項目決策和可行性分析
4．幫助學員掌握客戶需求分析的方法與工具；
5．掌握項目工作分解的方法與工具；
6．對項目的范圍，活動清楚，掌握項目的生命周期
7．掌握按項目完工時間和交期，分解工作
8．項目管理之道，領導、管理和技術同行，詳細工作目標分解，專項組織架構，關注重點，項目化小組團隊，配套管理制度，創新管理
9．通過課堂分組實戰訓練，掌握項目管理的主要方法論、應用案例、圖表、模版等工具，學員課后即可“學以致用，立竿見影”。
    
項目團隊導入
.成立項目小組，每組5～6人
.根據自己小組,選擇實際工作中的項目為案例，討論工作中的項目
.考核采用計分的方式,總分為每組的課堂的成績和作業成績
.30%的時(shi)間作為互動時(shi)間,增加課(ke)程學習實操性，行(xing)動學習法

【課程邏輯】
1.識別項目需求、決策和提出解決方案
     項目需求，機會識別，可行性調查，項目論證，項目范圍確定，提供解決方案 高層領導參與和重視
2.制定項目管理計劃，有效執行
明確目標，雙向溝通、互動，提案制度，合理組織架構，提高人員運作效率，全員參與，激勵，優化，風險預防，培養人才 
 3.怎樣提升項目管理技能？
     練習，實(shi)踐，多練習

第一章、項目管理知識體系簡介 
1、項目管理基本知識
（1）通過實際案例導出項目的定義；
（2）優秀的項目經理應具備的能力；
（3）項目五大過程組及(ji)生命周期的概念。

2、項目干系人管理
（1）項目干系人的分析；
（2）干系人管理策略介紹，包括權力利益方格，立場分析等工具介紹
（3）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應用）
（4）題項目干系人及其期望/要求識別
（5）項目干系人溝通計劃應用。
 演(yan)練：   干(gan)系人分析(xi)要點指導(dao)，并點評干(gan)系人分析(xi)演(yan)練 

3、項目組織結構分析？
.職能型
.項目型
.矩陣型
.項目和職能經理權限
討論：項目和職能經理權限，對項目選擇影響？
    各種組(zu)織結構對項目執行力的(de)影(ying)響是什(shen)么？

4、確定項目目標 
項目目標定義 
項目目標SMART原則：
結合公司實際，進行項目目標練習，掌握項目目標
.描述項目背景
.項目目標主要內容：時間，費用，質量
.階段性目標：
.項目的生命主要里程碑事件
          演練：制定(ding)項目目標練習

5、項目成功的“*”和制約項目成功的因素
.時間（進度）
.成本
.質量（績效）
.確保項目成功(gong)措施(shi)的“*”，領導，管理(li)，應用

6、項目管理的十大知識領域
       整體管理， 范圍管理，時間管理，成本管理，質量管理，
 采(cai)購(gou)管(guan)(guan)理(li)(li)，溝(gou)通管(guan)(guan)理(li)(li)，風(feng)險管(guan)(guan)理(li)(li)，人力資源管(guan)(guan)理(li)(li)，項目干(gan)系人管(guan)(guan)理(li)(li)   

第二章、項目前期決策（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
1、項目決策方法
(1)波特的五力模型
(2)從“競爭戰略”到“藍海戰略”
(3)項目決策的“四項基本原則”
(4)項目決策的SWOT分析方法
.生產因素
.市場因素
.財務因素
.人力資源因素
.管理和其它因素
(5)項目決策的風險分析方法
(6)項目決策的財務分析方法
(7)項目決策樹分析方法
(8)項目立項評估技術
(9)項目啟動和項目團隊
討論：項目職能經理權限，對項目選擇影響？
      練習：結合公司的實際做項目決策，采用那些方法，
怎樣開好項目啟動會議
模擬練習：你們公司各階段角色和需求分解？
練習：結合公司(si)實際，進行項目管理的(de)決策，運用(yong)到(dao)剛學(xue)的(de)工(gong)具。

第三章、項目整體管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
1、合同：項目管理的憲法
(1)項目目標確定
(2)項目計劃制定
(3)項目計劃清單
(4)制定項目章程
(5)項目的變更，控制。
            項目章程案例：
.選擇項目及確定項目經理；
.項目里程碑的重要性及故事分享；
.項目的制約、假設的舉例。
   
2、實戰演練
   （1）案例學習，小組討論
    （2）沙盤實(shi)戰演練：利用模板工(gong)具制作(zuo)項目(mu)章程(cheng)

第四章、范圍管理（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
1、項目范圍管理定義
(1)產品范圍
(2)工作范圍
(3)項目范圍計劃
(4)項目范圍說明
案例：1移動(dong)通信(xin)無(wu)線基站維護項(xiang)目工作分(fen)解

2、怎樣制定項目工作分解結構WBS(Work Breakdown Structure)
(1)可交付成果的分類 
(2)工作分解的一般步驟
.  確定項目目標，著重于項目產生的產品、服務以及提供給客戶的結果。
.準確確認項目所產生的產品、服務或提供給客戶的結果
.識別項目中的其他工作領域以確保覆蓋100%的工作，識別若干可交付成果的領域、描述中間輸出或可交付成果。
.進一步細分步驟②和③的每一項，使其形成順序的邏輯子分組，直到工作要素的復雜性和成本花費成為可計劃和可控制的管理單元
案例：裝修房子的工作分解
(3)工作分解的原則和注(zhu)意事項

(4)項目工作分解相關資料
.項目合同工作分解結構
.項目組織工作分解結構
.項目資源工作分解結構
.項目風險工作分解結構
.項目物料清單
.項目活動清單
案例與練習：我們公司一個(ge)項目分解練習

(5)項目工作分解的方法與工具
.項目分解的過程方法
.確定項目指標
.根據項目產出分解，設計項目可交付物
.根據項目可交付物設計項目工作分解結構
.檢驗和確認項目工作分解結構正確性
案例，工廠建設項目工作分解圖
.項目工作分解的模板法
.確定項目工作分解結構模板
.具體項目增減

案例
.項目工作分解的方法拓展
.至上而下的項目工作分解方法
.至下而上的項目工作分解方法
.從左到右的項目工作分解方法
案例：項目的生命周期分解法
.從左到右的項目工作分解方法
案例：項目的完工和交期對工作分解
(6)項目工作范圍的確認與控制
(7)工作責任分配矩陣
(8)工作分解案例：
湛江無線基站維護項目工作分解
   建筑公(gong)司項目(mu)管理工作(zuo)分解(jie)

實戰演練
     （1）繪制WBS練習并講評；
  項目(mu)范圍練習：項目(mu)范圍練習

第五章、項目工作優化 （短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
1、怎樣編制項目任務書
2、怎樣制定項目活動排序
(1)項目進度管理
(2)工作關系的分類 
(3)網絡圖
(4)關鍵路徑圖
3、怎樣制定項目前導圖
4、怎樣用“關鍵路徑法”計算項目的工期
5、確定關鍵工作和關鍵線路
練習：基站設計，安裝，維護項目關鍵工作和路線是什么？
6、怎樣用“甘特圖”安排項目的工期
7、練習：基站維護項目網絡圖 時間排序練習
移動公司基站建設工程項目網絡圖 時間排序 
8、怎樣編制項目里程碑計劃圖應用案例
9、編制進度計劃  
演練：工作包分解、活動識別、活動網絡圖建立的過程，找出關鍵路徑 
講解關鍵路徑法的分析方法，并點評演練結果 
10、案例練習
（1）網絡圖的舉例講解；
（2）關鍵路徑法的應用；
（3）情景案例分析如何使用關鍵路徑法。
    實際項目網絡圖繪制沙盤模擬；
 
第六章、項目管理之道（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
1、領導，管理和技術同行，領導是關鍵
(1)、領導先行
(2)、項目管理，管理與技術同行
(3)、技術先行的誤區
(4)、項目化管理組織
(5)、前期決(jue)策是關鍵(jian)

2、公司從上到下目標明確，項目管理推動動力
（1）、為什么要推行項目管理
（2）、擴大宣誓會議

3、專項組織架構，常規化
（1）部門組織設置 
（2）項目協助部門專職人員
（3）總經理辦公室(shi)項目領(ling)導(dao)

團隊類型
(1)事務團隊——有關項目的骨干團隊，工作
(2)產品團隊——對與生產有關的成本單位進行定義。
(3)流程團隊——有關流程成本單位的定義
(4)SE團隊——在制作成本數據庫時，應根據各團隊請求的成本資料制作用于項目開發的數據庫。
(5)項目團隊
4、大題細做
考慮項目周全
5、關注重點
    關注項目的關鍵路徑，關鍵點，關鍵
6、戰略第一
   戰略方向決策成敗，方向錯了，執行力越好，損失越大。
7、以人為本
    關(guan)心(xin)員工，關(guan)心(xin)相關(guan)利(li)益人(ren)

8、項目管理配套制度 
（1）、管理制度 
（2）、績效制度
（3）、相關制度和(he)流程，表格

9、全公司，項目管理推進 
（1）、公司項目化管理 
（2）、各部門(men)推(tui)進項目化管理

10、創新管理
項目管理手寫的方案綜合 評比，項目管理做顧PPT綜合大比武。
綜合評價，學習的收獲，感想，如何應用實際中，以及行動計劃。
項目管理沙盤訓練總結
總結與答疑

項目管理短訓班