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中國企業培訓講師
《項目管理成功之道》
 
講師:馮江寧 瀏(liu)覽次數:2562

課程描述INTRODUCTION

南京項目管理培訓

· 項目經理

培訓講師:馮江寧    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

南京項目管理培訓機構

【課程大綱】
第一單元:項目管理概述

1.1 項目及項目管理概念
什么是項目?
項目與運營有什么區別?
項目的臨時性和獨特性;
項目的漸進明細;
項目的三重約束;
核心技能:編制計劃,指導,促進,監控,管理變更和不確定性;
1.2 項目生命周期
啟動項目,組織與準備
執行項目工作,結束項目
成本與人力投入在項目生命周期中的變化
1.3 項目管理流程
5大過程組:啟動,規劃,執行,監控,收尾
1.4 案例研(yan)討:成(cheng)功和失敗項目的特點

第二單元 項目啟動
2.1 制定項目目標
項目要解決什么問題,要取得什么最終結果
為項目團隊提供努力的方向
在主要項目干系人之間達成共識
為制訂項目計劃提供依據
SMART 原則:具體,可衡量,能達到,現實,時間限制
2.2 實戰演練(1):分小組制定項目目標
2.3 任命項目經理
項目經理能力素質雷達圖
2.4 制定項目章程
項目章程的作用
啟動項目的理由
規定項目的總體目標
2.5 實戰演練(2):分小組制定項目章程
2.6 識別項目干系人
識別干系人的目的
干系人分析:權力/利益方格
重要干系人管理技巧
干系人的影響力、項目的風險與不確定性在項目生命周期中的變化
干(gan)系人(ren)管理策略:重點管理,令其滿意,隨時告知,監督

第三單元 項目計劃
3.1 項目計劃的重要作用
基線概念
項目計劃的制定技巧
關系人承諾
項目計劃中的團隊合作技巧
3.2 項目范圍計劃
WBS的特點
制作WBS的方法和技巧
項目管理正面范例性案例:WBS范例與練習
3.3 項目人力資源計劃
跨部門項目團隊的特點和管理技巧
跨文化項目團隊的特點和管理技巧
3.4 項目風險管理計劃
風險識別方法
風險評估方法
風險應對方法
3.5 項目進度計劃
活動邏輯關系
網絡圖
活動用時技巧
關鍵路徑
浮動時間
如何利用關鍵路徑法合理掌握進度
甘特圖
如何有效制定項目里程碑:四步走
3.6 項目成本計劃
人力資源計劃和非人力資源計劃
估算法
成本基準計劃
現值方法
管理及應急儲備
3.7 項目質量計劃
質量計劃編制:質量計劃的內容
現代質量管理趨勢
質量準則及策略制定
質量保證:高層管理者、項目經理和項目團隊成員的質量責任
項目數據收集
項目管理正面范例性案例:項目質量計劃范例分析
3.8 項目溝通管理計劃
項目溝通管理的主要問題:溝通模式、溝通類型、溝通渠道
溝通障礙
管理項目溝通要點:主動傾聽、有效會議的要點
溝通計劃編制

第四單元 項目實施
4.1 項目啟動會議組織技巧
項目實施階段的溝通技巧
4.2 非正式溝通分析
項目實施階段的團隊建設技巧
項目實施階段的沖突處理技巧
4.3 項目實施階段的項目合同管理
合同種類分析和使用技巧
4.4 項目變更控制流程
項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例
4.5 整體(ti)控制分析

第五單元 項目收尾
5.2 項目收尾流程
項目收尾的目的
項目收尾流程
5.2 項目移交
項目可交付成果正式驗收
移交產品/服務/成果
項目后評估
合同收尾
行政收尾
5.3 項目經驗(yan)總結會(hui)

南京項目管理培訓機構


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