課程描述INTRODUCTION
DISC性格領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
DISC性格領導力培訓
【課程背景】
本(ben)課程的(de)(de)主要內涵,在于透過(guo)一套權威、科學(xue)、系統的(de)(de)分析(xi)方式,將(jiang)人(ren)的(de)(de)行為特征區(qu)分為DISC四種不同(tong)的(de)(de)基(ji)本(ben)類型,以(yi)(yi)協(xie)助企(qi)業(ye)學(xue)員有(you)效地(di)掌握人(ren)的(de)(de)性格(ge)差異, 并深入探討其中的(de)(de)交互影響和(he)有(you)效的(de)(de)調整方式,期望對學(xue)員在企(qi)業(ye)管(guan)理過(guo)程中人(ren)際關系的(de)(de)建立,以(yi)(yi)及(ji)工作推(tui)動和(he)生活質(zhi)量(liang)上,創造出更高的(de)(de)成就(jiu)與滿(man)足,避免和(he)減少不必要的(de)(de)沖突,并促進(jin)有(you)效領導不同(tong)風格(ge)的(de)(de)部(bu)署(shu)、團(tuan)隊合作的(de)(de)增(zeng)進(jin)和(he)溝(gou)通的(de)(de)改善。
【培訓收益】
學會在職場中認識自我,完善自我
學會在職場中認識他人,理解他人
學會運用DISC性格分析工具深入了解團隊中的每個人
減少職場中不必要的沖突,與人更好地溝通合作
運用DISC學會更加靈活地運用領導藝術
學會對不同性格的下屬進行激勵、授權、溝通的方法
根(gen)據不同下屬的性格合(he)理構建團隊
【培訓對象】公司中高層管理者、骨干員工
【培訓課時】1-2天(視需(xu)求(qiu)而定)
【授課方式】
分組PK:現場分成4-6組,并對每個小組的學習過程進行全程評估。
測評:DISC測評及分析,并通過視頻觀摩、測評報告解讀的方式加深了解。
講授分析:由講師進行學習技巧和成長方法的講授及分析。
案例討論:將案例討論融入到課程之中,模擬員工在職場的各種挑戰的體驗。
情境演練:設置不同案例進行情境演練,團隊進行研討,講師點評和指導。
設置撲克牌積分(fen)形式,講授(shou)60%+案例討論及(ji)實(shi)戰演(yan)練分(fen)享40%。
【培訓大綱】
第一章:DISC行為風格理論
1、行為風格理論
你的行為會影響情緒
認識不等于了解
管理付出還是激發投入?
如何提升對人的敏感度?
2、DISC內核
維度二:直接(快),還是間接(慢)
測試:你是比較直接還是比較簡介
情景:你是老板,有個員工最近工作狀態很不好,你打算怎么與他溝通?
維度一:關注事還是關注人?
測試: 你是關注事,還是關注人
情景:你是校長,有老師匯報說有兩個小朋友打架,你問的第一個問題是什么?
3、DISC矩陣
指揮者D
影響者I
支持者S
思考者C
4、DISC 的挑戰與優勢
問題一:哪個性格適合做領導?
問題二:哪個性格適合做銷售?
問題三:哪個性格適合做行政工作?
5、DISC典型特質與相處原則
D的典型特質與相處原則(視頻一)
I的典型特質與相處原則(視頻二)
S的典型特質與相處原則(視頻三)
D的典型特質與相處原則(視頻四)
6、防止優勢成為劣勢
怎樣管理自己的情緒
對待差異的三個階段
第一階段:忍受
第二階段:接受
第三階段:享受
察覺不到對方的長度,只是時機未到
即是優點,也是缺點
案例: 三國時期蜀國的四個人張飛、關羽、劉備、諸葛亮性格特質分析
7、解讀DISC性格分析報告
為什么需要一份測試報告;
內在分析表、外在分析表、總結分析表
轉換模式
作風卡
8、DISC團隊演練
9、調整自己的性格特質
案例:西(xi)游(you)記團隊(dui)
第二章:DISC與職場關系管理
1、DISC典型特質與相處原則
2、DISC助力(li)個人團隊領導(dao)力(li)提升(sheng)
第三章: 針對不同性格人的領導方法
1、D特質下屬的領導方法
D特質下屬的溝通特點
D特質下屬的激勵方法
D特質下屬的授權方式
D特質下屬的銷售建議
D特質干部的領導風格
怎樣進入D特質下屬的心
典型案例分析
2、I特質下屬的領導方法
I特質下屬的溝通特點
I特質下屬的激勵方法
I特質下屬的授權方式
I特質下屬的銷售建議
I特質干部的領導風格
怎樣進入I特質下屬的心
典型案例分析
3、S特質下屬的領導方法
S特質下屬的溝通特點
S特質下屬的激勵方法
S特質下屬的授權方式
S特質下屬的銷售建議
S特質干部的領導風格
怎樣進入S特質下屬的心
典型案例分析
4、S特質下屬的領導方法
S特質下屬的溝通特點
S特質下屬的激勵方法
S特質下屬的授權方式
S特質下屬的銷售建議
S特質干部的領導風格
怎樣進入S特質下屬的心
典型案例分析
第四章:如何影響DISC四種上司
對不好惹的高 D 上司影響術
對愛忽悠的高 I 上司影響術
對不表態的高 S 上司影響術
對求完美的高 C 上司影響術
第五章:如何贏得DISC四種客戶
贏得霸道的高 D 客戶的要訣
贏得說話不算話的高 I 客戶的要訣
贏得推不動的高 S 客戶的要訣
贏得吹毛求疵的高 C 客戶(hu)的要訣(jue)
第六章:DISC理論的應用要點
1、團隊建設
不同類型性格人的匹配情況分析"
有不完美的個人但可以有完美的團隊
典型案例分析
2、人才培養
選人
用人
育人
典型案例分析
DISC性格領導力培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 何小英
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