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戰略管理培訓課程

【課程背景】
運營問題與戰略對準
如何解決現實市場需求滿足與產品技術創新之間的矛盾？
如何制定有效的規劃以保證產品與市場、客戶需求同步？
如何解決企業中研發、市場、供應鏈等嚴重脫節的問題？
戰略歸戰略，運營歸運營，遇到問題整個組織總錯位，毫無辦法？
運營和戰略的對準（Aigmet）必然是一個企業繞不開的問題！
互聯網大潮下全價值鏈運營管理體系
互聯網大潮下，如何簡單迅速地滿足客戶個性化需求和完成零散的交付并創造價值？
新瓶頸已然到臨！組織和流程的前后關系是什么？還能通過模式化力量促進業務嗎？
應該直視問題——突破困境*不能只靠簡單的“逆向物流”、“饑餓營銷”等手段，
作為產品型公司，必須關注流程和控制，導入端到端的4V全價值鏈運營驅動系統！
構建面向價值挖掘的市場管理（MM），確保做正確的事，
構建面向價值創造的集成產品開發（IPD），確保正確地做事，
構建面向價值交付的集成供應鏈體系（SCM），確保*的交付，
構建面向價值傳播的銷服體系（CRM），確保獲取持續的客戶滿意！
打通部門墻，矩陣化運營，支撐內部集成協同，促使各個管理體系間高效匹配！
做好互聯網時代產品生命周期管理，確保客戶需求被正確發掘并得到全面滿足！
專屬總裁與高管團隊的運營驅動模式
企業空有戰略夢想，沒有聚焦客戶，等于零！企業空有產品規劃，沒有驅動措施，等于零！
戰略不能僅僅停留在老板的腦海或公司的墻上，而應該深入到公司運營管控的每一個動作！
為什么要參加《戰略對準：基于互聯網思維的4V全價值鏈運營驅動系統》實戰高端班課程？
企業整體運營*的問題是對產品全價值鏈管理薄弱甚至缺失。簡單的、零散的不成體系的產品管理，沒有全價值鏈支持的活動是無法實現產品的持續客戶滿意及成功的。全價值鏈管理是對互聯網時代企業管理成功的重要核心所在！
基于國際(ji)先進的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)及(ji)(ji)產品(pin)(pin)線(xian)管(guan)理(li)(li)體系(xi)的(de)(de)(de)方法論，針(zhen)對(dui)企(qi)業(ye)實際(ji)情況，通過對(dui)產品(pin)(pin)及(ji)(ji)產品(pin)(pin)線(xian)全價值鏈管(guan)理(li)(li)體系(xi)管(guan)理(li)(li)方法論的(de)(de)(de)構建(jian)，可以讓企(qi)業(ye)高層及(ji)(ji)研(yan)發(fa)、市場、服務(wu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)層全面掌(zhang)握(wo)基于互聯網大(da)潮(chao)下企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)核心思(si)想及(ji)(ji)其運營模式、方法論及(ji)(ji)工具等，并幫助企(qi)業(ye)中(zhong)高層管(guan)理(li)(li)者(zhe)切實提升(sheng)全價值鏈運營的(de)(de)(de)管(guan)控(kong)能力。

【課程特色】
1、價值：課程內容采用國際上先進的管理核心理念，結合中國實際情況與管理的*實踐，自主創新基于4V價值鏈管理方法論的企業戰略全落地系統；
2、實戰：培訓過程中，會安排具有明確實際背景的實戰演練、案例研討等多種互動訓練方式，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力；
3、實效：講師具有華為等標桿企業產品管理經驗，講解實踐案例。學習第1名，減少摸索；學員分享自身企業實際案例，現場討論，使學習更有針對性，學以致用；
4、活躍：培訓方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導等；
5、規(gui)范：杰成培(pei)訓學(xue)院(yuan)嚴(yan)格控制(zhi)質量(liang)，已經成功舉辦內(nei)訓和公開(kai)課程達幾百場，為(wei)近萬家企業提供過流(liu)程管理等系列培(pei)訓，得(de)到廣(guang)大(da)學(xue)員及培(pei)訓組(zu)織者的(de)高度認可(ke)。

【課程大綱】
一、前言
1、如何(he)保(bao)證培訓效果

二、互聯網大潮下的企業運營挑戰
1、互聯網時代的挑戰與機遇
2、產品制造與產品創造、技術競爭與市場競爭
3、產品價值鏈及價值鏈傳播
產品價值鏈模型
4、新產品戰略、產品平臺及產品業務分層
互聯網(wang)時代的顛覆(fu)式創新(xin)與產品管(guan)理

三、互聯網時代的企業組織運作與體系運營
1、產品全價值鏈管理的組織形式：菱形結構
2、不同模式下組織運作演進格局與形式：B2B與B2C的管控運營機制
企業內部集成與打破部門墻
3、4V運營模型：
價(jia)值(zhi)挖掘—價(jia)值(zhi)創造—價(jia)值(zhi)傳播(bo)—價(jia)值(zhi)交付

四、價值挖掘：市場管理及營銷管理體系的重構
1、構建針對特定受眾的E2E需求管控下的市場管理體系：
從簡單銷售到營銷、行銷的轉變：從客戶跟隨到市場引導顧問式營銷
互聯網時代端到端營銷管理體系的核心：構建受眾需求管控全價值鏈市場驅動
2、公司戰略定位及客戶需求挖掘：O2O需求管理及戰略社區
OR流程、MM流程及IPD流程的關系
3、市場分析與市場評估方法論：SPA分析
4、能力分析與產品戰略地位分析：Asoff矩陣
5、細分市場目標及關鍵行動：Bosto矩陣
6、業(ye)務計劃及組合路(lu)標管理

五、價值傳播：客戶服務與關系管理流程
1、客戶關系管理與客戶服務體系概述：客戶與市場、市場與銷售的關系
2、市場競爭及產品競爭對銷售格局的影響：漏斗模型
3、整合營銷及大客戶管理：整合營銷與饑餓營銷
客戶管理的分層分級：客戶進階及其管理模型
4、直(zhi)銷(xiao)與分銷(xiao)、服務營銷(xiao)與顧問(wen)式營銷(xiao)

六、價值創造：集成產品開發結構化流程
1、互聯網時代的新產品開發的常見問題：新產品定位及產品版本管理
2、異步開發與并行開發：可靠性工程及制造業的48項工程能力
3、平臺化運營與創新管理
4、產品開發的關鍵要素：需求管理、項目管理、技術管理及質量管理
IPD流(liu)(liu)程與MM流(liu)(liu)程、CRM流(liu)(liu)程、ISC流(liu)(liu)程的關系

七、價值交付：集成供應鏈管理體系
1、集成供應鏈體系管理概述：大供應鏈體系構建與逆向物流：
端到端計劃管理與價值工程采購平臺
柔性制造系統與智能倉儲與物流
2、供應鏈管理核心難點：端到端計劃與風險庫存：按庫管理與按單管理
3、供(gong)應(ying)鏈(lian)管理體(ti)系(xi)構建：構建大供(gong)應(ying)鏈(lian)體(ti)系(xi)及(ji)與前后端(duan)的(de)關系(xi)

八、互聯網大潮下實現的焦點：價值鏈逆轉
1、價值鏈過程的風險特征及階段管控的目的、意義
2、價值鏈逆轉的前提：價值鏈耦合、組織銜接與流程銜接
3、價值鏈銜接：商業（管理）評(ping)審與業務(wu)評(ping)審

九、全價值鏈產品管理體系架構、Metrics及績效管理
1、全價值鏈管理體系構建：價值鏈業務流程與其它核心流程的關系與銜接
2、績(ji)效(xiao)管理要(yao)素(su)：績(ji)效(xiao)文化對企業管理的影響、量化管理及Metrics誤(wu)區

十、全價值鏈產品管理體系實施
1、全價值鏈產品管理體系愿景
2、互聯網時代企業級產品管理變革的關鍵成功因素
3、實施(shi)變革(ge)的風(feng)險、可能遇到的困難及對策

戰略管理培訓課程