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如何緩解職場壓力與自我情緒管理課程培訓

課程引言：
現(xian)代都市生活的(de)(de)(de)人(ren)們壓(ya)(ya)力(li)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)大、現(xian)代企業的(de)(de)(de)職業化員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)更(geng)是(shi)壓(ya)(ya)力(li)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)大，這份壓(ya)(ya)力(li)來源(yuan)于(yu)(yu)：1、工(gong)(gong)(gong)(gong)作目標(biao)的(de)(de)(de)挑戰、工(gong)(gong)(gong)(gong)作任(ren)務(wu)的(de)(de)(de)繁重、行業的(de)(de)(de)競爭等；2、與內部的(de)(de)(de)領導、同事(shi)、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，及外部的(de)(de)(de)客戶(hu)、政府(fu)官員(yuan)、同行競爭者等關系相(xiang)處(chu)；3、還有(you)(you)(you)在家庭(ting)中(zhong)與夫妻雙方(fang)的(de)(de)(de)父母、孩子的(de)(de)(de)相(xiang)處(chu)，以(yi)及孩子的(de)(de)(de)學習、健康(kang)(kang)等問題(ti)。在現(xian)代文明(ming)高速發展的(de)(de)(de)今天，我們面臨的(de)(de)(de)壓(ya)(ya)力(li)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)大是(shi)一個(ge)不可(ke)回避的(de)(de)(de)事(shi)實。那么(me)我們如何從容(rong)面對呢？！由于(yu)(yu)壓(ya)(ya)力(li)會帶來心(xin)(xin)理(li)和身體上的(de)(de)(de)變(bian)化，從而影響健康(kang)(kang)！而大多數的(de)(de)(de)身體問題(ti)又都源(yuan)自(zi)心(xin)(xin)理(li)，所以(yi)根源(yuan)還是(shi)要處(chu)理(li)好(hao)我們的(de)(de)(de)“心(xin)(xin)”。情(qing)緒(xu)商(shang)數（EQ）是(shi)衡量(liang)一個(ge)人(ren)健康(kang)(kang)與否的(de)(de)(de)重要衡量(liang)指(zhi)標(biao)。提升(sheng)我們的(de)(de)(de)情(qing)商(shang)指(zhi)數，有(you)(you)(you)效管理(li)好(hao)我們的(de)(de)(de)情(qing)商(shang)，就(jiu)(jiu)會讓我們在工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)：1、正確(que)的(de)(de)(de)看待人(ren)事(shi)物的(de)(de)(de)發展、并有(you)(you)(you)效推(tui)動其利于(yu)(yu)自(zi)己(ji)和團隊健康(kang)(kang)的(de)(de)(de)發展方(fang)向；2、理(li)智處(chu)理(li)各(ge)種繁雜的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作任(ren)務(wu)，而避免受(shou)到情(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)負面影響；3、能有(you)(you)(you)效處(chu)理(li)好(hao)各(ge)種復(fu)雜而動態的(de)(de)(de)人(ren)際關系。本課(ke)程(cheng)有(you)(you)(you)以(yi)下三方(fang)面老師的(de)(de)(de)特(te)色：1、課(ke)程(cheng)思(si)路簡潔明(ming)了(le)，沒(mei)有(you)(you)(you)繁雜堆砌的(de)(de)(de)無用內容(rong)；2、處(chu)理(li)壓(ya)(ya)力(li)和情(qing)緒(xu)，有(you)(you)(you)時(shi)就(jiu)(jiu)想減肥，指(zhi)標(biao)不治本，本課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)出發點在于(yu)(yu)治本，并標(biao)本兼治。3、課(ke)程(cheng)中(zhong)運用大量(liang)心(xin)(xin)理(li)學的(de)(de)(de)心(xin)(xin)緒(xu)治療方(fang)法，讓學員(yuan)體驗并掌握會用。

課程目標：
1、了解并理解壓力和情緒產生的根源；
2、整理和總結工作生活中的壓力類別；
3、掌握簡單而有效的平靜情緒的方法；
4、了解情緒的種類并熟悉其表現方式；
5、從根源上處理每種情緒向正面發展；
6、通過情緒的自我管理進而提升自我；
7、掌握在工作中創造快樂并帶動他人；
8、理解幸福的真實意義并隨時擁有它；
9、成為一名操(cao)之在我積極主動的員工。

課程對象：職業化員工或者全員
課程時間：2天

課程大綱：
第一單元：了解壓力的真相
1、職場壓力的具體表現
①、現場測試學員的壓力指數：《職場壓力測試量表》
②、有壓力：做好事情我已經具備的要素<做好事情我還需要具備的要素
較輕松：做好事情我已經具備的要素>做好事情我還需要具備的要素
③、有壓力：無能力、無機會、無資源（條件）
較輕松：有能力、有機會、有資源（條件）
2、破除關于壓力的謬誤（錯誤解讀）
①、“我已經具備的能力”與“我還需要具備的能力”都是“我認為”的。
②、每個人都有過“越做越困難”和“越做越輕松”的經驗。
③、事情沒有做完之前，都不知道能力夠不夠。——請關注目標與行動！
3、解除壓力的方向與方法
①、所有壓力都是主觀的，關鍵在“我認為”三個字。
也就是：“你如何看待你自己！”
②、輕微的壓力是動力的保證、要有盡頭的壓力，過程中充滿樂趣。
③、改變聚焦點、才能變無為有
無能力：學習、練習、總結——有能力
無機會：等待、尋找、創造——有機會
無(wu)資源：借用、交換、整合——有資源

第二單元：如何讓自己平靜下來（現場示范和教會學員）
1、呼吸放松法（或與音樂配合使用）
①、辦公室：坐姿放松法
②、戶外：站姿放松法
③、家里：躺資放松法
2、手臂掛鉤法（或和呼吸療法配合使用）
①、兩手伸直于胸前、反相十指相扣、再收回抱于胸口處！
②、兩眼微微合上、內觀呼吸，
③、呼吸由慢變快、再由快變慢、循環往復、三次一節。
3、現場抽離法（空椅療法）
①、坐在A椅子上、面對B椅子上的人事物、表達自己的不滿情緒，
②、坐在B椅子上、面對A椅子上的不滿與指責、只需要聆聽、不需要反駁，
③、坐在ＡＢ兩點之外的C椅子上、觀察Ａ椅子上的情緒和Ｂ椅子上的表情。
④、分別談談坐在不同椅子上的感受和體會，從中發現和獲得了什么？
4、現場可以為個別(bie)學員（當(dang)事人同意）做個案療愈(yu)。如：失(shi)眠焦慮(lv)、夫妻沖(chong)突等

第三單元：了解情緒及其價值
1、我們會產生哪些情緒
①、中國七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚。五志：喜、怒、思、悲、恐。
《內經》中闡述為“心在志為喜、肝在志為怒、脾在志為思、肺在志為憂、
腎在志為恐”，故：“怒傷肝，喜傷心，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”。
②、情緒大家族：渴望、喜悅、驚訝、絕望、憎恨、嫉妒、猜忌、委屈、焦慮、
憤怒、恐懼、悲傷、委屈、羞愧、痛苦-------
2、情緒背后的深層原因
①、童年時期心理需求比較好的被滿足：正面情緒，
②、童年時期心理需求沒有較好的被滿足：負面情緒。
③、童年（0-7歲）形成性格模式，產生“內在小孩”。
3、負面情緒的正面價值
①、從憤怒中看到認真和責任，
②、從恐懼中看到預防和謹慎，
③、從悲傷中看到珍惜和感恩，
④、從(cong)委屈(qu)中看到獨立和擔(dan)責(ze)。

第四單元：有效處理自我情緒
一、破除關于壓力的謬誤（錯誤解讀）
①、很多人想學習操控人事物的技巧、而人無法操控人事物
所以很多人被困在自己的情緒里。
②、錯誤的自我情緒管理方式。
1、壓抑——忍；2、逃避——躲；3、發泄——爆
二、修正自我是處理情緒的基礎
①、修正自我信念、價值觀系統
講解：NLP理論中的邏輯層次（從屬等級模型）工具
②、修正自我固有思維模式（井底之蛙和瞎子摸象的案例）
講解：九型人格的九大思維定式是如何影響我們情緒和行為的
③、修正自我身份定位
講(jiang)解：人格面具(ju)模(mo)型(xing)

三、處理好四大負面情緒（現場演練、小組討論、老師輔導）
①、憤怒
產生緣由：需要更多的力量去改變一個不能接受的情況！
解決之道：1、您不能接受的是什么？
2、為什么力量不足？
3、您能改變的是什么？
②、恐懼
產生緣由：找出不必付出的卻原以為要付出的代價！
解決之道：
1、寫下最壞的可能性。
2、想出至少三個可以接受的方法。
3、考慮能承擔最壞可能性的安排。
4、做出行動計劃并立刻行動！
③、悲傷
產生緣由：從失去里取得力量，使我們更珍惜已經擁有的！
解決之道：
1、失去了什么？還可以獲得與彌補嗎？
2、如何珍惜現在已經擁有的（記憶）？
3、尋找活在當下的力量并全然接納！
④、委屈

產生緣由：小孩子對父母的情結投射在其他人事物身上！
意思是：“你沒有給我你應該給我的。”
解決之道：
1、他不是我父母！我把投射收回。
2、我已經是成年人了！我為我的人生負責。
3、我有能力和責任照顧好我自己！
4、音樂療法與繪畫療法
①、音樂療法呈現
1、現場播放音樂讓大家體驗
2、音樂課程包可以拷貝給學員
②、繪畫療法呈現
1、現場教會學員：曼陀羅
2、提供課后學習素材給學員
課程總結：
1、壓力疏導和情緒處理的理論原理導圖呈現（一張圖片、一目了然）
2、學(xue)會(hui)哪些可操作方法？還沒有熟練掌握(wo)的現場再教給大家(jia)。

如何緩解職場壓力與自我情緒管理課程培訓