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痛點營銷課程培訓

【課程背景】
近(jin)年來，隨著經(jing)濟的不(bu)斷發(fa)展消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)對(dui)產(chan)品的體(ti)驗(yan)和(he)服務(wu)的要求越來越高，而指消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在體(ti)驗(yan)產(chan)品或服務(wu)過程中(zhong)原本的很(hen)多期(qi)望和(he)要求卻沒有得到滿(man)(man)足而造(zao)成很(hen)大心(xin)(xin)理(li)落差或不(bu)滿(man)(man),這種不(bu)滿(man)(man)最(zui)終(zhong)在消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)心(xin)(xin)智(zhi)模式中(zhong)形(xing)成負面情緒(xu)爆發(fa),讓消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)產(chan)生抱怨、感覺到痛(tong)(tong)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)心(xin)(xin)理(li)對(dui)產(chan)品或服務(wu)的期(qi)望和(he)現實的產(chan)品或服務(wu)對(dui)比產(chan)生的落差的痛(tong)(tong)我們(men)稱為痛(tong)(tong)點(dian)(dian)，而體(ti)現出(chu)來的這種“痛(tong)(tong)點(dian)(dian)怎樣更(geng)好的解決(jue)，是很(hen)多企業面臨(lin)的重大課(ke)題，鄧波先生結(jie)合(he)(he)其近(jin)二十年的營(ying)銷、管理(li)、及對(dui)市場了(le)解的經(jing)驗(yan)，針(zhen)對(dui)怎樣更(geng)好的解決(jue)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的痛(tong)(tong)點(dian)(dian)研發(fa)出(chu)痛(tong)(tong)點(dian)(dian)營(ying)銷課(ke)程，旨在幫助企業真正實現滿(man)(man)足用戶的痛(tong)(tong)點(dian)(dian)，打(da)造(zao)企業爆品，提升企業效益和(he)綜(zong)合(he)(he)競爭力。

【課程目的】
讓學員全(quan)面(mian)了解(jie)并掌握痛(tong)點營(ying)銷(xiao)(xiao)，理解(jie)痛(tong)點營(ying)銷(xiao)(xiao)是一個(ge)系統(tong)工程，不僅僅是營(ying)銷(xiao)(xiao)人員的任務，它要(yao)(yao)求企(qi)業(ye)決策層、設計部門、生產部門、營(ying)銷(xiao)(xiao)部門、銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部門都(dou)要(yao)(yao)具備痛(tong)點思(si)維(wei)，從消(xiao)除(chu)或緩解(jie)用(yong)戶(hu)痛(tong)點的角度去做決策、做研發(fa)、做設計、做營(ying)銷(xiao)(xiao)、做銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)運(yun)用(yong)痛(tong)點營(ying)銷(xiao)(xiao)掌握與客(ke)(ke)戶(hu)打交道過(guo)(guo)程中的有效的行為(wei)模(mo)式，能夠(gou)透過(guo)(guo)客(ke)(ke)戶(hu)表面(mian)洞悉其內心真正需求，真正達到提升個(ge)人綜合(he)素質、掌握基本技能及核心技能，從思(si)維(wei)上改變自(zi)己(ji)，快速解(jie)決客(ke)(ke)戶(hu)問(wen)題。提升企(qi)業(ye)的效益和綜合(he)競爭力。

【課程時長】2天（12小時）
【課程對象】企業銷售管理人員、銷售人員、各職能部門人員等
【授課風格】專業講授(shou)；案例分析(xi)；角(jiao)色扮(ban)演(yan)；小組討(tao)論分享相(xiang)結(jie)合

【課程大綱】
第一天  上午
一、消費者痛點與思維
1、讓人們花錢的兩個方向
2、有痛點的地方一定有營銷機會嗎？
3、消費者主權時代商業模式創新
4、哪里有痛點、哪里就有商機
5、消費者主權時代到來
6、以用戶為本的商業模式
二、痛點思維與營銷策略
1、傳統營銷路在何方
2、消費者主權時代給營銷工作帶來了哪些挑戰
3、你真的了解你的用戶嗎？
4、痛點營銷的本質是什么
5、痛點營銷的類型
6、痛點營銷的三觀
7、變找賣點為找痛點
8、痛點營銷的核心是基于對比
9、以用戶痛點為(wei)導向做差異(yi)化(hua)定(ding)位

第一天  下午
三、痛點營銷是個系統工程
1、痛點營銷只是營銷人員的職責嗎？
2、確立用戶至上的企業文化
3、一切以用戶為中心
4、首席吐槽官和首席痛點官是什么官
5、首席痛點官的場景思維
6、用戶體驗傾聽用戶痛點
7、產品為王在互聯網時代還適用嗎？
8、產品設計如何才能找到用戶痛點
9、讓用戶參與產品設計
10、把自己變成超級用戶
11、產品迭(die)代的密碼武(wu)器：微創(chuang)新

第二天  上午
四、痛點營銷實戰
1、如何在紅河中發現用戶痛點
2、找到用戶痛點的八種方法
3、*的痛點營銷切入點有哪些
4、基于用戶痛點的營銷法則
5、基于用戶痛點提煉賣點
6、對癥下藥瞄準用戶痛點
7、重復刺激痛點讓用戶形成條件反射
8、放大用戶的痛苦
9、痛點勸誘
10、痛點營銷的最高境界是什么
11、痛點營銷的第一原點
12、培養你的忠實粉絲

第二天  下午
五、關于痛點營銷的幾個提醒
1、噱頭是不是痛點
2、如何識別偽痛點的真面目
3、痛點什么情況下必須存在
4、購買行為何時才發生
5、痛點營銷涉及面有多廣
6、痛點(dian)營銷(xiao)法則的應用(yong)

痛點營銷課程培訓