管理心理學課程培訓班
課程背景：
21世紀是以(yi)“人(ren)(ren)”為(wei)本的(de)(de)世紀，是注重人(ren)(ren)性(xing)化領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)與管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)時代(dai)，各種管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論應(ying)運(yun)而生(sheng)。管(guan)理(li)(li)(li)(li)中最(zui)核心(xin)(xin)的(de)(de)要(yao)素(su)是人(ren)(ren)，如(ru)何調動(dong)下屬積(ji)極性(xing)，如(ru)何帶領(ling)(ling)(ling)團隊、輔(fu)導(dao)(dao)(dao)(dao)下屬，并最(zui)終(zhong)實(shi)(shi)現(xian)組織目標，將(jiang)成(cheng)為(wei)現(xian)階(jie)段管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)首要(yao)任務。心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)以(yi)期獨特的(de)(de)魅力將(jiang)在領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)藝術與企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)中得(de)到廣泛應(ying)用。作為(wei)一個追(zhui)求效能的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)與管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)，非常有必要(yao)了解人(ren)(ren)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)活動(dong)規律，了解人(ren)(ren)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)結構中情感、心(xin)(xin)態(tai)、責任、人(ren)(ren)際關系(xi)、社會組織等因(yin)素(su)在領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)過程中的(de)(de)影響方式(shi)。這(zhe)(zhe)是一個亟需(xu)要(yao)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)的(de)(de)時代(dai)！這(zhe)(zhe)是一個亟需(xu)要(yao)將(jiang)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)實(shi)(shi)戰運(yun)用到領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)藝術與管(guan)理(li)(li)(li)(li)實(shi)(shi)踐中的(de)(de)時代(dai)！這(zhe)(zhe)是一個亟需(xu)要(yao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)學(xue)(xue)習心(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)(xue)的(de)(de)時代(dai)！
課(ke)程大綱
第(di)一單元 管理(li)心理(li)學概述
管(guan)理(li)(li)人(ren)——組織中的(de)人(ren)力資源，曾經是(shi)，現在是(shi)，將來(lai)仍(reng)然(ran)是(shi)一個重大(da)的(de)挑戰和關(guan)鍵的(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢。眾多(duo)管(guan)理(li)(li)大(da)師經常提到(dao)一個共性的(de)結論：管(guan)理(li)(li)總是(shi)關(guan)于人(ren)的(de)，它的(de)實質是(shi)應對人(ren)的(de)本性。
管理中常見的問題列舉；
心理學能給團隊管(guan)理者們帶(dai)來什么(me)？
心理(li)學與企業管理(li)的關系
古(gu)代管理心理思想的應用
西方心理學的人性假(jia)設
個性差異(yi)與管理思維
西方管理(li)心理(li)學的理(li)論與實踐
第二單元 員工激勵(li)與滿(man)意(yi)度提高
心(xin)理(li)學家研究(jiu)了許多(duo)與工(gong)作相(xiang)關的(de)(de)態度問題，其中最為重(zhong)要的(de)(de)態度就是工(gong)作滿意度。工(gong)作滿意度可以(yi)預測相(xiang)似的(de)(de)員工(gong)行(xing)為。適宜(yi)的(de)(de)激勵措施可以(yi)幫助實(shi)現這一點。
為(wei)什么(me)管理者(zhe)這(zhe)么(me)關心(xin)員(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作態度？
為什么(me)員工(gong)會對工(gong)作(zuo)產生滿意(yi)度和承諾？
員工的價值與(yu)期望實現了嗎？
工作期望
工作特征
需要、效價和(he)欲求
員工會(hui)從以實現的(de)目標中(zhong)得到獎勵嗎？
激勵的時間(jian)選擇
對于(yu)行(xing)為結(jie)果(guo)可(ke)能性的(de)反饋(kui)
可用的激勵類型
個體激勵(li)(li)與(yu)群(qun)體激勵(li)(li)
期望理(li)論
獎勵與懲罰
工作能(neng)夠為員工提供成(cheng)長和挑(tiao)戰的機(ji)會嗎？
兩(liang)類離職原因中共有的一(yi)環
發展，人(ren)的基(ji)本需求
組織氛圍環(huan)境對個體行為的(de)影響
員(yuan)工(gong)行為的可塑性
第(di)三(san)單元 積(ji)極心理學(xue)與(yu)員工效能提升(sheng)
人的(de)(de)注(zhu)意(yi)力(li)會決定能量(liang)！心理學可以(yi)關(guan)注(zhu)人行(xing)為中(zhong)的(de)(de)負面、病(bing)態的(de)(de)方面，也(ye)可以(yi)關(guan)注(zhu)使生命有價值的(de)(de)人類的(de)(de)優點積極的(de)(de)特(te)(te)征。這些(xie)“積極的(de)(de)”的(de)(de)特(te)(te)征將對員(yuan)工的(de)(de)行(xing)為和績(ji)效產生深遠影(ying)響。
企業追求(qiu)卓越(yue)，員(yuan)工(gong)追求(qiu)幸福
職業倦(juan)怠：燃盡的激情
樂(le)觀主義
工(gong)作中的(de)樂觀主義
在痛苦中蛻變(bian)
自毀模式(shi)與成(cheng)長(chang)模式(shi)
主觀(guan)幸(xing)福感
情緒智力
情緒的(de)作用
工作(zuo)中(zhong)的情緒智力
保持好奇心就(jiu)有創造力
自我(wo)效能
自我效能(neng)的來源
自愛與(yu)自負
人的(de)發展與心(xin)靈成長(chang)
自我效能對工作情境的意義
增強心理資本(ben)
逆風飛(fei)揚，擁抱幸福(fu)
第四單元(yuan) 群體(ti)心理、行為和團(tuan)隊建設
群(qun)(qun)體(ti)動(dong)力(li)(li)學是社會(hui)情境下群(qun)(qun)體(ti)成(cheng)員的(de)交往和影響。員工幾乎都在群(qun)(qun)體(ti)或團隊中工作，因(yin)此對于管(guan)理(li)者或領導者而言，理(li)解群(qun)(qun)體(ti)動(dong)力(li)(li)就成(cheng)了(le)必不可少的(de)一環。
人多力量大嗎？
群體中的(de)個體行為
從眾
服從
逆反(fan)
依從
影響群體績效的(de)因素(su)
群體凝(ning)聚力
群體(ti)能力和自(zi)信
群(qun)體成員的人(ren)格
他人(ren)在場：社會助長和抑制
群體行為的(de)基本規律
管理者(zhe)的角色認知
領導者(zhe)的心理建設(she)
團隊(dui)共建
團隊決策
激發員工智慧(hui)
第五單元 人際(ji)互動與社交藝術
人際(ji)間的(de)(de)(de)互(hu)動與(yu)溝通是(shi)管理(li)中經常被討(tao)論的(de)(de)(de)動力問題之一，人際(ji)互(hu)動對管理(li)和組織(zhi)效(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)重要性幾乎(hu)是(shi)無可置疑的(de)(de)(de)。無效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)互(hu)動、溝通常常被認為是(shi)世界上所有問題的(de)(de)(de)實(shi)際(ji)根源。
領導力就是人際影(ying)響力
人際智(zhi)能是管理者(zhe)基(ji)本技(ji)能
情緒(xu)協調是關系融洽的精髓
人(ren)際交往中(zhong)的心理(li)效應與應用
人(ren)際互動的五種模(mo)式
如何表達才能增強下屬執行(xing)力
如何(he)聽才能發揮團隊智慧
交(jiao)往(wang)中情緒的(de)感染性
經驗(yan)和體驗(yan)的相似(si)性(xing)
情感(gan)程(cheng)度
共鳴與趨同
人際關系(xi)的三大技巧
人際交往中障礙的應對
案例(li)：績效評(ping)估中的人際(ji)互動
管理心理學課程培訓班
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培訓講師：梁永存
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
