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項目管理沙(sha)盤(pan)

一、課程背景
隨著互聯網時代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風起云涌，產品及(ji)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生命周期更新速(su)度越來越快，各行各業企業面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)越來越大。如(ru)(ru)何(he)有效(xiao)地(di)實施項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，達到轉型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功？是(shi)眾多企業面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題和挑戰。 項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標如(ru)(ru)何(he)制定？ 如(ru)(ru)何(he)向(xiang)“客戶導(dao)向(xiang)”轉變？ 都是(shi)企業項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經理及(ji)參與(yu)者需要解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題。“項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書籍資料汗牛充棟(dong)，如(ru)(ru)此完善有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)具體系在(zai)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)落(luo)地(di)卻(que)舉步維艱(jian)，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色定位不(bu)清，部門之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通協調(diao)不(bu)暢，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)成(cheng)本、進(jin)度、質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)不(bu)到位，導(dao)致項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)很難成(cheng)功交付。如(ru)(ru)何(he)通過課堂內訓、實戰演練(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)快速(su)解決以(yi)上問題成(cheng)為當務(wu)(wu)之(zhi)急

二、課程特點
授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑
突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰體驗，其中理論講解50%，案例分析25%，實戰體驗20%，互動答疑5%。
基(ji)于項(xiang)目管(guan)理協會（*）定義的10大知(zhi)識領域、國內外知(zhi)公司的項(xiang)目管(guan)理方法論。

三、課程收益
學員當堂演練建立和應用正確的項目管理流程；
分組演練制定項目目標及項目章程；
學員演練構建項目管理要素及約束工具；
實戰練習掌握項目工作分解的方法；
學會使用網絡圖及關鍵路徑法對項目時間表進度進行規劃；
掌握識別項目風險管理工具及風險應對方法；
加強學員之間的相互了解，增強團隊作戰能力；
通過實戰(zhan)演練(lian)，學員(yuan)掌(zhang)握項目(mu)管理的一套(tao)實用(yong)高(gao)效工具(ju)；

四、課程對象
公司職能(neng)部(bu)門經理(li)、部(bu)長、主任(ren)、項(xiang)目經理(li)、基層(ceng)主管(guan)等。

五、課程模式
現(xian)場講授(shou)，案例分(fen)享，實(shi)(shi)戰演(yan)練，習(xi)題解(jie)答(da)等，整個課程的(de)(de)(de)運作將分(fen)組按照(zhao)一個模擬實(shi)(shi)際項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)場景(jing)展開，在沙盤模擬項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)推進過(guo)程中使學員(yuan)在最短的(de)(de)(de)時間內(nei)提高項目(mu)(mu)管理的(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰技能。

六、課程時長
系統課程：1天

七、課程內容
【上午】
一、項目管理知識體系概述：
1、項目管理基本知識
（1）通過實際案例導出項目的定義；
（2）優秀的項目經理應具備的能力；
（3）項目五大過程組及生命周期的概念。
2、項目選擇方法
（1）內部收益率、回收期等選擇方法；
（2）成功企業案例分析。
3、項目干系人管理
（1）項目干系人的分析；
（2）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應用）
（3）項目干系人溝通計劃應用。
4、項目章程
（1）選擇項目及確定項目經理；
（2）項目里程碑的重要性及故事分享；
（3）項目的制約、假設的舉例。
5、實戰演練
（1）案例學習，看錄像
（2）沙盤實戰(zhan)演練：項目小組劃分、課堂(tang)項目啟(qi)動，利用(yong)模板工具制作項目章(zhang)程(cheng)

二、項目規劃
1、WBS分解工具的使用
（1）項目計劃的意義（故事分享：計劃為什么重要）；
（2）故事案例導入規劃分解的思路；
（3）工作分解結構WBS制作示范及審核要點。
2、進度規劃
（1）網絡圖的舉例講解；
（2）關鍵路徑法的應用；
 (3) 情景案例分析如何使用關鍵路徑法。
3、實戰演練
（1）手工繪制WBS練習并講評；
（2）實際項目網絡圖繪制沙盤模擬；
（3）總結(jie)兩個重要工具的(de)實際應用(yong)。

【下午】
三、項目的執行階段
1、資源協調
（1）項目經理如何善用溝通方式；
（2）特殊項目干系人的區別對待；
（3）進度壓縮的兩個方法：趕工、進度壓縮；
（4）結合關鍵路徑法在實際工作中的應用。
2、團隊建設
（1）項目經理如何善用激勵工具（案例分析）；
（2）你的項目團隊中有這樣的現象嗎？
（3）項目團隊建設的工具如何使用。
3、實戰演練
關鍵(jian)路徑及網絡(luo)圖的繪制(zhi)計算。

四、項目監控管理
1、風險監控
（1）風險識別與登記；
（2）定量風險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）；
（3）如何看待風險的四種應對策略；
實戰演練：識別并分析本組項目的風險
2、績效報告表格模版
（1）狀態報告；
（2）項目可交付成果管理報告；
（3）問題(ti)登記冊。

五、項目收尾
1、合同收尾程序；
2、行政收尾的程序；
3、組織過程資產累計方法；
4、項目總結報告(gao)模版；

六、課程總結
（1）課程答疑及經驗分享；
（2）項目管理知識體系回顧總結；
（3）頒(ban)發培訓證書及合影等。

項(xiang)目管理沙盤(pan)