課程描述INTRODUCTION
商業項目策劃培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
商業項目策劃培訓
第一單元 洞悉互聯網趨勢和商業機會
◆洞悉互聯網趨勢及商業機會
◆互聯網的前世今生
◆互聯網的三種商業模式
◆互聯網營銷對傳統行業的影響的深度解析
◆深度解讀電商發展
◆社會化時代的來臨
◆大數據時代的到來
◆大數據時代的到來
◆大數據的商業案例
◆大數據的本質及特征:4V1O
◆“更多”,不是隨機樣本,而是全體數據
◆“更雜”,不是*性,而是混雜性
◆“更好”,不是因果關(guan)系,而是相關(guan)關(guan)系
第二單元 企業商業模式的變革
◆商業模式的演變及創新
◆商業模式的定義
◆商業模式的組成
◆商業模式的價值實現路徑
◆好的商業模式應該具體的條件
◆商業模式是企業競爭的最高形態
◆商業模式創新要素模型
◆商業模式創新理論及應用
◆互聯網時代的商業模式演變
◆傳統企業的互聯網轉型:用互聯網思維改造企業
◆組織變革:組織結構、考核方式、激勵措施
◆產品研發:快速找到并集結你的客戶
◆產品個性:人格化
◆用戶體驗:使用情景與動作分解
◆讓客戶尖叫:海底撈如何做到
◆歸屬感:用戶高度參與
◆粉絲經濟:從用戶到粉絲的轉變
◆傳統企業轉型互聯網的四重境界
◆渠道層面:電子商務
◆傳播層面:社會化營銷
◆供應鏈層面:C2B
◆價值鏈層面:互(hu)聯網思維重構
第三單元 商業模式改革和契機
◆互聯網時代的商業模式的重構
◆傳統模式和互聯網的新商業模式的對比
◆無障礙信息:在線、實時、全貌
◆社會化個體:個性化,社群化
◆全局性跨界:行業鏈融合,多產業融合
◆新定位:小而美
◆重塑客戶關系:戶用體驗,滿足客戶需求
◆新渠道模式:扁平化
◆互聯網時代的商業模式演變
◆長尾商業模式
◆C2B商業模式
◆跨界商業模式
◆免費商業模式
◆平臺商業模式
◆O2O 商業模式
◆大數(shu)據商(shang)業模式
第四單元 大數據下消費者行為研究
◆個性化營銷的動機
◆個性化營銷的契機:電子商務的發展
◆大數據實證研究:影響關系
◆大數據挖掘:發現偏好
◆大數據下個性化營銷策略
◆大數據下的精細化運營重要性
◆建立大數據下的精細化運營體系
◆大數據下消費者行為研究
◆大數據實證研究:影響關系
◆大數據挖掘:發現偏好
◆用戶畫像及標簽體系描述
◆用戶密度分析及熱力圖展現
◆用戶購買意向預測
◆交叉分析
◆通過(guo)圖像搜(sou)索服務進行場景(jing)化(hua)營銷
第五單元 精細化營銷及營銷策劃
◆精細化營銷運營
◆分析三類數據
搜索引擎友好度、客戶友好度、轉化率
◆分析工具的使用
◆四大轉化率
展示轉化率,點擊轉化率,咨詢轉化率,成交轉介紹率
◆影響因素——頁面、價值塑造、客服、客戶體驗
◆客戶關系管理
◆對營銷全過程進行精細化管理與控制
流量管理,詢盤管理,線索管理,訂單管理
◆營銷策劃四步法
1. 定位:品類定位
◆小而美創造大市場
◆快速低成本打建*
◆品類定位戰略
1、認知就是事實,品類在心智里
2、客戶買的是品類,不是品牌
3、品牌價值決定于品類價值
4、讓品牌成為品類的代表
2. 策劃
◆標題為王——賬號名與文章標題名的策劃
◆內容為王——優秀文案的標準
◆體驗為王——網上同樣可以創造良好的體驗
◆價值為王——創造獨特的價值
收益=內容X 關系鏈X 流動
◆信息
承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性傳播
◆關系鏈
都有它背后的關系網、如何結網
◆流動
如何讓策劃的內容變輕、愿意分享
3.推廣
4.運營
◆高效運營成交技巧
◆客戶終身價值
◆建立銷售漏斗
商業項目策劃方案
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已開(kai)課時間Have start time
- 陳起輝
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