課程描述(shu)INTRODUCTION
時間與壓力管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間與壓力管理的培訓
第一單元: 時間管理的概念
趣味游戲:“抓小奴”
1、時間管理的概念
(1)掌握時間管理是邁向成功的第一步
(2)給時間管理賦予定義
(3)何謂時間管理
分組談論:你的時間值多少錢?
2、時間管理的元素
(1)時間管理的關鍵
(2) 走出時間管理的誤區
案例分析:張經理繁忙的一(yi)天工(gong)作
第二單元: 提高效率實用法則
1、制定時間管理計劃
(1)養成快速的節奏感
(2)學會授權
情景模擬:工作中如何授權
(3)簡化工作流程
2、養成整潔的條理的習慣
(1)專心致志,有始有終
(2)克服拖延、現在就做
AB角互換:“我的日計劃表”
3、當日事當日畢
(1)善用零散的時間
(2)用節省時間的工具
(3)高效的閱讀法
4、高質高效的睡眠
現場演練:快速催眠體驗
5、終生學習
第三單元: 認識自己與改變個人習慣
1、認識自己
(1)了解生命的價值
(2)積極的思考
(3)認識生命與時間
(4)做個最好的你
◆ 設計你的夢想清單
◆ 檢查你的夢想清單
◆ 找出最重要的目標
◆ 實踐你的夢想
案例分析:奧托 瓦拉郝的諾貝爾化學獎之路
2、改變個人習慣
(1)定訂計劃
◆ 計劃的時間
◆ 計劃的5W1H
◆ 計劃的實踐
(2)檢討自我
◆ 有效整治時間浪費洪流
◆ 重拾對時間管理的信心
◆ 挫敗的調適
◆ 溝通的技巧
第四單元:高效能的習慣塑造
互動環節:贊美小游戲
1、積極主動
(1)人類四項獨特的天賦
(2)團隊成員之間消極被動行為的危害
(3)面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
2、以終為始
(1)以終為始的思維優勢
(2)先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3、要事第一
(1)什么是要事第一?
(2)確認優先級的誤區
4、統合增效
(1)統合增效的精髓是1+1>2;
(2)統合增效談的是集思廣益;
(3)統合增效的難點在(zai)于處(chu)理好“人與人之間的差異”。
第五單元:情緒壓力管理技巧
1、認識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
互動游戲:《你演我猜》
(2)什么是七情、六欲、五毒
討論:積極情緒與負面情緒區別
(3)情緒自測:你的情緒穩定嗎?
分組討論:“踢貓效應”我們想到…
(4)如何在工作沖突中情緒覺察及管理?
角色扮演:當公司會議中,你的功勞被同事搶先歸功于(yu)自己,你會怎么做(zuo)?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認知
視頻賞析:復旦大學投毒案的真實原因
(2)情緒影響人際交往:
預防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應”
(3)情緒影響生理健康:
癌癥的情緒說
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”
趣味測試:AB型性格測試及案例分析
3、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?什么叫職業情商?
了解自己情緒的能力-覺察力
控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵的能力-調整力
了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關系的能力-整合力
(2)認識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
(3)高情商EQ的5個標準:
自我察覺(jue)能(neng)力(li)/駕馭心(xin)情能(neng)力(li)/自我激勵(li)能(neng)力(li)/理解他人(ren)能(neng)力(li)/人(ren)際(ji)交往能(neng)力(li)
4、高職業情商的表現:
學會溝通
學會微笑
學會稱贊別人
學會傾聽和說話
學會低調做人
善于豁達待人
趣味(wei)游戲(xi):《找變(bian)化》
5、職業情商修煉技巧:
(1)做好情緒管理:做情緒的主人
(2) 誰在決定你的情緒?
(3) 正確處理情緒的三步驟
What-我現在有什么情緒
Why-我為什么會有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
(4)情緒控制技巧: 指標VS治本方法
控制他人情緒六步法
情緒調適方法:父母狀態、成人狀態、兒童狀態
增加正面情緒技巧
實戰演練:如何1秒鐘處理消極情緒?
6、職場情商北(bei)斗(dou)七劍
第六單元 壓力疏導方法
1、壓力趣味測試
(1)心理測評:心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數
(3)自我壓力評估
認識壓力、壓力感和壓力源
團體游戲:《成長三部曲》
(1)壓力的反應:
情緒反應
行為反應
生理反應
(2)什么是壓力感?
自我認知:性格與壓力測試
(3)什么壓力源?
(4)中國特色的壓力源”識別分析
經濟壓力/人際壓力/情感壓力
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內在自我的壓力
存在的壓力......
實戰演練:ABCDEF情緒理論練習
(5)人生幸福三訣:
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自己的(de)錯誤(wu)來懲罰自己
2、職業壓力特點:
(1) 壓力與工作績效關系圖:
案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2) 壓力特點
壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。
壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)輕松壓力調節:
A.內因:心理調節/生理調節:做情緒的主人
B.外(wai)因:人際調節/環境(jing)控(kong)制:事件控(kong)制
3、壓力管理技巧:
(1)簡單易行的23種減壓方法
(2)潛意識自我能量提升
潛意識的3大特點
催眠體驗:漸進式自我放松技術
放松減壓:冥想快速身心放松
實操演練:《神奇催眠“架人橋”》
(3)深呼吸減壓
(4)運動減壓
(5)音樂減壓
(6)壓力管理策略:
傾訴表達:釋放不良情緒
娛樂放松:增強心理張力
理解他人:減少人際壓力
量力而行:避免身心透支
妥協放棄:權衡利弊得失
積極呼救:正確尋求幫助
好好睡覺:迎接美好明天
升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強大!
(2)總結:壓力疏導的實現途徑
(3)記得(de)每(mei)天對(dui)自己(ji)微笑
第七單元 現場互動解疑答惑
時間與壓力管理的培訓
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