高績效責任管理課程
【課程背景】
企業管理，歸根到底是“責任管理”。責任動力學將空洞、籠統、說教式的感性責任，轉化為可量化、可衡量、可執行的理性責任。
責任動力學認為，工作和生活中的所有事情都可以分為四種類型：必須做的事情、應該做的事情、努力做的事情和選擇做的事情，這就是理性責任的4R。
混淆四種責任，勢必會造成角色認識不清晰、崗位職責不明確、管理制度難落地、企業文化不認同等管理弊端。
責任動力學是21世紀最強大的管理理論和實踐工具，已成功地為上千家企業提供過落地服務，得到了客戶的一致好評。
2016年(nian)，責任動(dong)力(li)學已成為部(bu)分高校的(de)選修課程。
【授課時長】
2天(tian)（12小時）+課(ke)后作業（2小時以上）
【課程收益】
職業素養：通過“四做”、“責任主客體”思維方法訓練，引導學員消除拖延、推諉、被動等消極心態，養成積極、主動、擔當的行為習慣；
人資管理：運用“責任雷達“、“責任公式”等責任掃描工具，讓企業人崗匹配更加合理，招人育人更加科學，組織運作高質高效；
組織體系建設：運用責任動力學思維方法和落地工具，讓企業建立（或優化）以價值流程為核心，員工高度認可、可100%落地執行的崗位職責、管理制度等組織體系。
績效管理：運用責任量化工具，引導學員找到損害企業績效的18種責任熵和提高企業績效的6種責任動力。趨利避害，確保高績效目標的達成。
企業文化：用責任動力學工具，引導企業全員參與企業文化的提煉和構建，并運用積分制等激勵工具，讓人人成為企業文化的參與者、倡導者和推行者。
執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)：引導學員(yuan)走(zou)出(chu)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li)的(de)誤區，做好“必須做”的(de)事情。同時，通過“責任轉換(huan)思維(wei)”工(gong)(gong)具的(de)訓練，培(pei)養學員(yuan)自(zi)動(dong)自(zi)發的(de)執(zhi)(zhi)行(xing)慣性，提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)效率(lv)和作(zuo)業質(zhi)量(liang)。
【授課對象】
中大型企業老板或人資部門負責人、管理人員等
小型(xing)企業全員（老(lao)板必須參加）
【課程特色】
實戰：可以在課堂運用責任動力學工具，完成組織體系的優化或建設（局部）；
實用：責任思維學完即可運用在企業管理上，立竿見影地提高責任執行力；
案例：課堂挖掘學員管理過程中經歷切身的案例，分析解答，說服力強；
教學方式：行(xing)動教學，大量的風暴、練習、互動等(deng)，在(zai)快樂、活潑中學習。
【課程大綱】
【小(xiao)組討論(lun)1】：
1.作為(wei)上司(si)，你喜歡什(shen)么樣的(de)下屬？
2.你是員工，你喜歡什么(me)樣的(de)領導(dao)？
3.什(shen)么是責任(ren)？（你(ni)的理解）
第一節(jie) 管理的本質是責任
1.責(ze)任是什么？
2.管理(li)(li)的本(ben)質：責(ze)任管理(li)(li)
3.有關責任的三(san)個(ge)案例(li)
4.基層責任管理的三大難(nan)題(ti)
5.測(ce)試：你的責任心打幾分(fen)？
【小(xiao)組討論2】：有(you)關責任(ren)的案例，你(ni)身邊有(you)哪些？（正面(mian)和反面(mian)）
第二節 負責任，只需(xu)做(zuo)好四(si)件事(shi)
1.負責任，只需做好(hao)四件(jian)事情
2.四件事就是四種責任(ren)
【知識點強化(hua)練(lian)習(xi)】
3.區(qu)分四件事(shi)，增加管理智慧
【案例分(fen)析】：幫還(huan)是不幫？
4.理性責(ze)任，讓管(guan)理變得簡單(dan)高效
【趣味練習】：警察分別是(shi)什(shen)么(me)責任？
【小(xiao)組討(tao)論3】： 寫出(chu)你當前(qian)工作的四件事？
【小組(zu)討論4】： 企業的下列(lie)行為，分別是(shi)哪種(zhong)責(ze)任(ren)？
【熱點事情分析】：娛樂圈“三寶”
第三節 高績效責任管理智慧
1.分清責(ze)任(ren)主體和責(ze)任(ren)客體
【小(xiao)組討(tao)論5】：誰(shui)是責任主體(ti)？
【角色(se)扮演(yan)】：吵架(jia)
2.影(ying)響(xiang)績效的兩種責任力量
3.認識責任(ren)驅(qu)動力(li)
【獨立思考】：四種責任各屬于哪種驅動力？
4.認(ren)識責任約(yue)束力
【獨立思考】：四(si)種責(ze)任各屬于(yu)哪(na)種約束力？
5.責(ze)任矩(ju)陣模(mo)型
【小(xiao)組練習6】：日常工作中的行(xing)為哪些是外驅(qu)動力，哪些是內驅(qu)動力？
第四節 責任量化管理(li)智(zhi)慧
1.責任量化的四個(ge)數字
1)如何量化角色責(ze)任？
2)如何(he)量(liang)化義務責任？
3)如何量化能力責(ze)任(ren)？
4)如何(he)量(liang)化(hua)原因責任(ren)？
2.理(li)性責任的8階量化管(guan)理(li)法
【量化(hua)方(fang)法舉例】：
3.神奇的責任管理公(gong)式
4.責(ze)任(ren)的高階和低階管理智慧
5.責任(ren)矩(ju)陣模型-揭(jie)開責任(ren)管理的奧秘
6.理(li)(li)性責任管理(li)(li)的原理(li)(li)
【小(xiao)組練習7】：下列現象各屬(shu)于(yu)什么責任？
【小組練習8】：根(gen)據八階責任值寫出日常工作中的案例
【小組討論9】：小組練習3中，四(si)種責任都是正確的(de)嗎？
第五節 理清責(ze)任， 高(gao)效管理
1.管理者的三MANG
2.角色認知-我是誰
3.責任(ren)認知-我必須(xu)做什(shen)么(me)
4.理清責任，智(zhi)慧管理
5.管理好(hao)責任(ren)邊(bian)界
【案例分享】：孩子摔倒以后……
【小(xiao)組討論10】：A諸葛亮(liang)式的管理(li)有什么不好？
B如何培養(yang)下屬(shu)？
6.培養下屬(shu)的(de)四個維(wei)度平衡法
第(di)六節(jie) 責任性(xing)格，人崗匹配
1.四類責任性格(ge)者管理風格(ge)
2.知道自己的(de)責(ze)任性格嗎？
3.責任性格測試
4.責任性格分析(xi)
5.責任(ren)性格去(qu)熵
第七節 責任熵-績效(xiao)的(de)絆腳石(shi)
1.“責熵”和“責商(shang)”
2.企(qi)業管理者的(de)四種責任(ren)熵
【小組討(tao)論10】：為什么別人不喜歡我？
【時(shi)事(shi)分析】：（陳光(guang)標）真(zhen)善還是(shi)偽善？
3.責任熵密碼
【視頻案例分(fen)析】：許三多
【小組討論11】：寫出18種責任熵(shang)公式
【小組討(tao)論12】：你會聘用誰？
4.堅(jian)決(jue)不用(yong)的6種 “責任重熵”者
【案例分(fen)(fen)析】：李云龍責任性格分(fen)(fen)析
第八(ba)節 高(gao)績效法(fa)則-責任(ren)動力(li)密碼
1.六種(zhong)優秀者的特征(zheng)
【小組討(tao)論13】：寫出(chu)6類高績(ji)效(xiao)管理者責任(ren)動力公式
2.高(gao)績效四做(zuo)順序的秘(mi)密(mi)
3.做好R1,讓其永(yong)遠不為“-1”
4.高績效法則1-義務責任為王
5.高績效法則2-讓責任(ren)保持高階
6.高(gao)績效(xiao)法則3-責(ze)任轉化
7.不(bu)同(tong)管(guan)理(li)崗位的責任(ren)管(guan)理(li)配方
【案例(li)(li)分析(xi)】：四段保姆（做(zuo)飯為例(li)(li)）
【小組(zu)練習14】：寫出四段保姆標準（做(zuo)家務為例）
【小組練習15】：你當前是什(shen)么職位？寫出四段崗位標準
【小組(zu)練習(xi)16】：寫出(chu)優秀員工評選標準
課程總結
高績效責任管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/33433.html
培訓講師：葉子(zi)群(qun)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
