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中國企業培訓講師
《心為上——管理者心本管理方略》—南京講師
 
講師(shi):沈佳 瀏(liu)覽次數:2579

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

管理者心本管理

· 中層領導· 總經理· 銷售經理· 市場經理· 營銷總監

培訓講師:沈佳    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者(zhe)心本管理
 
【培(pei)訓導(dao)讀】
“爭天下(xia)(xia)者必(bi)先爭人(ren),爭人(ren)必(bi)先爭心;治天下(xia)(xia)必(bi)先治己(ji),治己(ji)必(bi)先治心”,能讓千(qian)(qian)千(qian)(qian)萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)管(guan)(guan)理者達到“四(si)兩撥千(qian)(qian)斤”的管(guan)(guan)理效果。
管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)學(xue)(xue)經(jing)過“物本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、人(ren)本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、心(xin)(xin)本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)”三(san)(san)個(ge)階段, “心(xin)(xin)本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)作為管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)學(xue)(xue)的第三(san)(san)次革命”。*靠物本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li);日(ri)本靠人(ren)本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li);中國靠心(xin)(xin)本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。
從(cong)管理(li)者管理(li)角度,可以發現最難(nan)的(de)是:
員工(gong)士氣(qi)低(di)落,員工(gong)與領導之(zhi)間(jian)隔閡(he)明顯;員工(gong)像一盤(pan)散沙,缺乏凝(ning)聚力(li)(li);實(shi)施管(guan)理時,總是無法落到實(shi)處;對(dui)于(yu)(yu)企業的(de)目標,缺乏執行(xing)的(de)動力(li)(li)與勇氣(qi);對(dui)于(yu)(yu)領導安排的(de)事(shi)務,總是能拖(tuo)就(jiu)拖(tuo),工(gong)作效率持續(xu)下滑。
為什么(me)(me)管而不理?為什么(me)(me)理而不順?為什么(me)(me)順而不利?
因為沒有找(zhao)到管理(li)(li)(li)之根,因為沒有管理(li)(li)(li)智(zhi)(zhi)慧!——做好(hao)心本(ben)管理(li)(li)(li),修煉管理(li)(li)(li)心智(zhi)(zhi),從“管理(li)(li)(li)霸(ba)道”走向“管理(li)(li)(li)王道”。
作為一名(ming)管理者:
如何領悟心本管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念,修煉管(guan)理(li)(li)心智,實(shi)現(xian)從“管(guan)理(li)(li)霸道(dao)”走向“管(guan)理(li)(li)王道(dao)”;
如(ru)何有效管理他人(ren):明確個體和群體心(xin)(xin)理,攻心(xin)(xin)為上,掌握(wo)用人(ren)、激勵人(ren)藝術;
如何樹立自己管理(li)風格:用對的方式(shi)管理(li)合適的人(ren);修煉自我人(ren)際(ji)管理(li)風格!
 
【培訓(xun)目標】:
作為管理(li)(li)者(zhe)什么才是智(zhi)慧(hui)型的管理(li)(li)——導(dao)入心本管理(li)(li),實現管理(li)(li)者(zhe)心態突圍;
作為管理(li)者如(ru)何有效(xiao)管理(li)他(ta)人——攻心為上(shang),掌握識人激勵人藝(yi)術(shu);
塑(su)造自(zi)我領導(dao)風格,有效管理不(bu)同(tong)風格下(xia)屬人(ren)——了解不(bu)同(tong)人(ren)際風格員(yuan)工渴(ke)望(wang)領導(dao)模式,修煉自(zi)己領導(dao)藝術。
導入沒有借口的(de)工作模式——管理者與下(xia)屬萬眾一“心”,實現自身和團隊工作效(xiao)能*化!
【培訓方式】:案例研討+頭腦風暴+行動式學習
【授課對象】: 中高層管理者
 
【課(ke)程(cheng)大綱】:
引言:心本(ben)管(guan)理的魅力(li)
治天下(xia)必(bi)先治己,治己必(bi)先治心
爭(zheng)天下(xia)者必先爭(zheng)人,爭(zheng)人必先爭(zheng)心(xin)
“一生的果效,都從心中發出”
案(an)例分享:領導威信 “德服”為上
第一(yi)模塊(kuai):心為天下——迎接心本管理新時(shi)代
第(di)一節(jie):破解心靈密(mi)碼
心為天下第一焦點,人之第一根(gen)本
心(xin)理(li)是行(xing)為的(de)因、行(xing)為是心(xin)理(li)的(de)果(guo),心(xin)動才有(you)行(xing)動,行(xing)動才有(you)結果(guo)
人(ren)以心為本,人(ren)本管(guan)(guan)理,實則(ze)心本管(guan)(guan)理
解讀:禪宗所說“萬法唯心所現(xian),唯識所變”的涵義是(shi)什(shen)么?
案例分享:打仗攻心(xin)為(wei)上,是為(wei)不戰(zhan)而屈人之(zhi)兵的心(xin)理戰(zhan)!
第二節:認識(shi)心本管理
物本管(guan)(guan)理(li)(li)、人本管(guan)(guan)理(li)(li)與心本管(guan)(guan)理(li)(li)
心本(ben)管理的內涵
把理(li)性的(de)管理(li)行為套上感性的(de)外衣
心(xin)本管理的(de)本質
信任是基礎
真(zhen)誠是核心
激(ji)勵是手段
賞(shang)識是動力
寬(kuan)容是良(liang)方(fang)
制度是保(bao)證
務實是(shi)榜(bang)樣
第(di)三節:心(xin)本管理(li)—心(xin)理(li)學(xue)在(zai)管理(li)中的應(ying)用
個(ge)體心理與管(guan)理的(de)關系
群體心(xin)理(li)與管理(li)的關(guan)系
組織心理(li)與管(guan)理(li)的關系
領導(dao)心理與(yu)管理的關系
案例分享(xiang): 人性(xing)化(hua)管(guan)理,易滋生員(yuan)工惰性(xing)?
 
第二模塊:心(xin)態突圍——管理(li)者(zhe)心(xin)智修煉
第(di)一節:管(guan)理者心靈修(xiu)煉
走出西(xi)方(fang)管理學的*盲區(qu)
管(guan)理心(xin)靈是管(guan)理一切的前提
“破山(shan)中賊(zei)易(yi),破心中賊(zei)難”
把每一(yi)次挫折當作提(ti)升心靈(ling)的契機
心性可(ke)以修(xiu)煉而提高
心靈修煉(lian)是一(yi)個永(yong)遠的過(guo)程
管理者應具備(bei)的三種精神
經得(de)起(qi)折騰(teng)——堅(jian)持的力量
經得起檢查——正(zheng)直的力量
經得起誤會(hui)——自信的(de)力量
管理者(zhe)的三種境(jing)界
巧(qiao)匠——智勇雙全、單*匹馬,斬敵亂(luan)軍之中
統(tong)帥(shuai)——運籌(chou)帷幄、統(tong)御沙場,決勝千里之外
宗(zong)師——高瞻遠矚、指點(dian)江山(shan),不戰屈人之兵(bing)
第二節:管(guan)理者心態突(tu)圍
管理者心(xin)態突圍之信任的力量(liang)
相信自(zi)己&相信他(ta)人
人(ren)不(bu)是完美的,但(dan)一(yi)定有其獨特的美麗!
快樂總是來源于他人的評價,我們是社會(hui)人!
案(an)例分享:黑格爾存在就(jiu)是道理!
管理(li)者心態突圍(wei)之(zhi)責任的力量(liang)
因果與鏡(jing)像
色即(ji)是空
混沌世界
案例分(fen)享(xiang):我們身邊一切問(wen)題的出現,或多或少(shao)總有我們的原因!
管理者心態突(tu)圍之(zhi)寬容的力量
寬容需要我們有(you)足(zu)夠的勇氣
寬容(rong)是一種思維(wei)模式(shi)的變更
寬容(rong)(rong)不是無(wu)原則的包庇和縱容(rong)(rong)
錄像共享:感恩
管理者(zhe)心(xin)態突圍之學習(xi)的(de)力量
所有偉(wei)大的(de)人的(de)一生都沒有停止過學習!
學(xue)習(xi)的*竅門就是堅(jian)持!
學習是提升自我能力的*途(tu)徑!
管理者心態突圍(wei)之正(zheng)直的力量
慎獨自(zi)修(xiu),至(zhi)誠至(zhi)性(xing)
眾人皆醉(zui)我(wo)獨醒,出淤泥而不染
正直(zhi)的(de)另外一個名字(zi)叫“犧牲”
管理者心態突圍之堅(jian)持的(de)力量(liang)
確(que)定(ding)你人生(sheng)的目標、使(shi)命或(huo)夢想(xiang)
不斷評估現有的(de)(de)資(zi)源與實現目標的(de)(de)差距
尋找到可以幫助實現目(mu)標(biao)的伙伴
不斷的激(ji)勵自己,并一直堅持(chi)下(xia)去
 
第三模塊:攻(gong)心為上——管理者識人(ren)激(ji)勵人(ren)藝術
第一節:攻(gong)心(xin)為上之識(shi)人方略
管理者要會收(shou)攏人心
案例:麥當勞的(de)醫院巨(ju)資捐(juan)贈
管理者要會(hui)“識(shi)”人心
從人性的角度(du)去了解人
從性格的角度去(qu)了解人(ren)
從人(ren)的心理的角度去了解(jie)人(ren)
一切(qie)以(yi)“利他之心”的純念來解決問題
第二(er)節:攻心為上之(zhi)用人方略
創造“開(kai)放”的奮斗(dou)氛圍
創造“不只(zhi)是一個想法(fa)”的奮斗(dou)氛圍
為員(yuan)工樹(shu)立自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發的(de)高品質榜樣
松開手,讓馬兒(er)享受馳騁樂(le)趣
培養“自燃型(xing)”員(yuan)工
“自燃型員工”是單位的鉆石
對自燃(ran)型(xing)員工(gong)給予(yu)頭等肯定
讓(rang)員工“鯉魚跳龍門”不是妄想
以“鯰魚效應”使(shi)員工(gong)充(chong)滿活力
案例分享:建(jian)造(zao)“大家(jia)庭”
第三節:攻心為上之激勵方略
惠而(er)不費:順(shun)“性”而(er)治的健康年(nian)卡
勞而不怨:在賞識的過程中工作
欲(yu)而不(bu)貪:指(zhi)標“觸點”限制
威而不(bu)霸:“肯(ken)定+建(jian)議”替代(dai)“否(fou)定+命(ming)令”
案例分享(xiang):骨干員工為何要走?
 
第(di)四模(mo)塊:隨心而動——管(guan)理(li)者人際管(guan)理(li)風格(ge)
第一節:領(ling)導者自我風格認知
實踐型(xing)
很有自信,喜歡指揮別人,并愿(yuan)意(yi)承(cheng)擔責(ze)任
能夠(gou)動員他人,激發(fa)潛能達到目標(biao)
運用有(you)力、直接及非正式(shi)方(fang)式(shi)推(tui)動(dong)工作
強調競爭(zheng)與行動導向
表現(xian)型
擅長以(yi)溫情(qing)(qing)與懷柔(rou)方式激發他人熱(re)情(qing)(qing)
講求彈性與創新的(de)運作模式
關心計劃是否(fou)被接受(shou)與共識(shi)性(xing)
好用謀(mou)略和幽默(mo)方(fang)式(shi)解決(jue)問題
喜(xi)歡標新立異與(yu)嘗(chang)試新方(fang)法
規劃型
清(qing)楚(chu)的規范與控制程(cheng)序
依據事實(shi)有系統分析(xi)與決策
重視階層(ceng)倫理與權責關系
深入而完整的計劃(hua)與(yu)各種可(ke)能(neng)方案
相信(xin)經驗、邏輯和(he)慣(guan)例
關懷型
團(tuan)隊(dui)合作(zuo),參(can)與決策
自主管理,充分授權
建立互(hu)信互(hu)重(zhong)關系
強調(diao)誠信,希望像一家(jia)人
第二節:如(ru)何領導不(bu)同風(feng)格的人
如何領(ling)導(dao)實踐型員(yuan)工——喜歡(huan)的領(ling)導(dao)、需要(yao)的領(ling)導(dao)
如(ru)何領(ling)導(dao)表現(xian)型員工(gong)——喜(xi)歡的(de)(de)領(ling)導(dao)、需(xu)要的(de)(de)領(ling)導(dao)
如何領導規劃型員(yuan)工——喜(xi)歡的(de)領導、需要的(de)領導
如(ru)何領(ling)導(dao)關懷(huai)型員工——喜歡的領(ling)導(dao)、需要的領(ling)導(dao)
箴言:用別人喜歡(huan)的方式來對待他們!
第三節:領(ling)導人際風格(ge)管理調整步驟
運用(yong)辨別(bie)人際元素的(de)技巧,做差異分析
決(jue)定雙方共有而可繼續運用(yong)的(de)人際元(yuan)素
挑出自己人際元(yuan)素上的弱點
決(jue)定如何(he)去除自(zi)己(ji)人際元素上的弱點
決定如(ru)何配(pei)合(he)對方的人際元(yuan)素來作自我調整
其他考慮的因素(su)
找出和(he)對方風格相同的人以事先(xian)練習
要求回(hui)饋、調整與(yu)確認(ren)改變(bian)
深入追蹤、檢(jian)討(tao)
第四節:領導風格之“哲學之教”
佛(fo):放下屠刀 立地成佛(fo)
佛(fo):十年暗室 一(yi)燈能(neng)照
道:上(shang)善(shan)若(ruo)水 天人合一
儒:中庸之道
 
管(guan)理(li)(li)者(zhe)心本管(guan)理(li)(li)

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