人性激勵與果斷授權—鄭州講師
講(jiang)師：劉梓權 瀏(liu)覽次數：2544
課程描(miao)述INTRODUCTION
激(ji)勵(li)(li)員(yuan)工(gong)激(ji)勵(li)(li)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
激(ji)勵(li)員工激(ji)勵(li)
【課程背(bei)景】
管理(li)者處在金字塔的(de)(de)中間(jian)，面對多維的(de)(de)角色(se)，位置越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)要，工(gong)作卻往往顯的(de)(de)越(yue)來(lai)越(yue)力不(bu)從心。在當今的(de)(de)商業環(huan)境中，管理(li)干部必須懂得引(yin)導和平衡各方面的(de)(de)使命。無論是剛升職，還是企業的(de)(de)老中高(gao)層，都要取(qu)決于你(ni)的(de)(de)人際關系(xi)能力。單了解公司內外的(de)(de)業務流程(cheng)是遠遠不(bu)夠的(de)(de)，你(ni)還必需知道如(ru)何激勵(li)和支持授權(quan)給各級的(de)(de)人員(yuan)。
本課(ke)程從卓越經理(li)人理(li)論為(wei)基(ji)礎，結合中國現實(shi)(shi)版職場生(sheng)存規則，以(yi)現實(shi)(shi)真實(shi)(shi)案例提升中高層(ceng)的激(ji)勵和(he)授權(quan)智(zhi)慧(hui)。促使中高層(ceng)從專業化(hua)走(zou)向(xiang)職業化(hua)；從流汗(han)型(xing)邁向(xiang)智(zhi)慧(hui)型(xing)，從優(you)秀(xiu)到卓越。
【授課(ke)時長】2天
【課程(cheng)收益】
掌握和運用(yong)先(xian)進的管理理念和管理手段
掌握授(shou)權、溝通(tong)與有效(xiao)的激(ji)勵
直接(jie)領(ling)悟實際中對下屬的(de)有效激勵的(de)具體方(fang)法和(he)策(ce)略
【課程特色】
觀念(nian)到位、行動(dong)積極、方法實用；
互動(dong)講授、實戰訓(xun)練(lian)、經典案例；
【課程大綱】
1、問(wen) 本節主題(ti)開場問(wen)答
2、講主題理論展開
3、演案(an)例模擬、游(you)戲穿(chuan)插
4、練習題演練
5、悟互動分享(xiang)所得
前言：角(jiao)色定位和(he)職責
模塊(kuai)一、有效激勵(li)
引(yin)言(yan)：
管理(li)是什么？
第一節：如何進行(xing)激(ji)勵(li)分析
1．中高層經理常見的激勵誤區
2．員工(gong)有被激勵(li)的需求(qiu)
3．中高層經理激勵下屬的一般原則
4．獎(jiang)與不獎(jiang)的九大判斷依據
第二(er)節(jie)：中高層經理的“激(ji)勵菜譜”
1．什么是“激(ji)勵(li)菜譜”
2．中高層經理(li)不(bu)能直接動用(yong)的“激勵菜(cai)譜”
3．中高(gao)層經(jing)理可以動(dong)用的(de)“激勵菜譜”
第三節：中高層經理激(ji)勵下屬必備的(de)十項策(ce)略(lve)
1）尊(zun)(zun)重激(ji)勵法——尊(zun)(zun)重是激(ji)勵員工的基礎
要點：以人為本
1．尊重員工(gong)，向松下(xia)學習
2．尊重(zhong)和理解是激勵員工的前提
3．運用“心”的鑰匙：充(chong)分理解(jie)、尊重員工
4．成功企業(ye)的尊重激勵法
2）贊(zan)美(mei)激勵(li)法——贊(zan)美(mei)是員工動(dong)力的(de)助推器
要點：贊(zan)美讓人(ren)(ren)興奮、批評使人(ren)(ren)泄氣(qi)
1．玫琳(lin)凱的(de)贊美之道
2．士(shi)為“贊美(mei)”者用：真誠(cheng)的(de)(de)贊美(mei)是(shi)最(zui)好的(de)(de)激(ji)勵
3．抓住(zhu)每一個贊美員工的(de)機會
4．成(cheng)功(gong)企業的贊美激勵法
3）溝(gou)通激勵法——溝(gou)通是企業前(qian)進的(de)潤滑劑(ji)
要(yao)點：溝通不在乎你說了(le)多少(shao)，關鍵是(shi)對方領悟了(le)多少(shao)
1．麥當勞的(de)溝通之道(dao)
2．溝通是一種無(wu)聲(sheng)的(de)激勵
3．如何做好(hao)與員(yuan)工的(de)溝通
4．成(cheng)功企業的(de)溝通激勵(li)法
4）情感(gan)激勵法(fa)——情感(gan)關懷是永(yong)恒的激勵良(liang)方(fang)
1．以人為本，真誠關心下屬
2．給員工午餐(can)般(ban)的關愛
3．情(qing)感激勵——用(yong)關懷直接打動員工的(de)心
4．成功企(qi)業(ye)的情感(gan)激勵法
5）寬(kuan)容激(ji)勵法——寬(kuan)容是激(ji)勵員工的催化(hua)劑(ji)
1．通(tong)用電氣的寬(kuan)容激勵之道
2．寬容是金，更(geng)是一種無聲的激勵
3．有一(yi)顆寬容的心
4．成功(gong)企業(ye)的寬容激勵法
6）目標激勵法——目標是(shi)員工前進的(de)動力源泉
1．說出你的最(zui)高期望：鼓勵員工做到最(zui)好
2．有目標才會(hui)有動力(li)
3．如何制定目(mu)標以及發(fa)揮其(qi)應(ying)有的激(ji)勵作用
4．目(mu)標管理和健(jian)全目(mu)標的責任制
5．成(cheng)功企業(ye)的目(mu)標激勵法
7）危機(ji)激(ji)勵法——危機(ji)是重新點燃員(yuan)工激(ji)情的火把(ba)
1．獅子和羚羊的故事——生存的危機意識
2．企業家王永慶的壓力(li)與激勵管理法
3．永保危(wei)機意(yi)識
4．成功企業(ye)的(de)危機(ji)激勵法
8）魅力(li)激勵法(fa)——領導魅力(li)是員工行動的(de)“指揮官”
1．馬(ma)云——以(yi)狂(kuang)熱感(gan)染員工
2．魅(mei)力，首(shou)先要有激情(qing)
3．領導以(yi)身作(zuo)則
4．成功企(qi)業的(de)榜樣激勵法
9）培(pei)訓(xun)激勵法——培(pei)訓(xun)師(shi)激勵員工進步的階梯
1．麥(mai)當勞(lao)的員(yuan)工培訓(xun)
2．培訓——企業(ye)永(yong)遠不變的(de)旋律
3．培訓讓員工展翅(chi)高飛
4．成(cheng)功企業的(de)培(pei)訓激(ji)勵法
10）榜(bang)樣激勵法——榜(bang)樣的(de)力量是無窮的(de)
1．給員(yuan)工樹立一個好榜樣
2．榜(bang)樣的激勵作用
3．如何(he)培養(yang)榜樣員工(gong)
4．成功企業(ye)的榜樣(yang)激勵(li)法
模塊二、有效授(shou)權
成功的管理源自(zi)成功的授(shou)權
第一節：什么是授(shou)權
1．授權是什么
2．授權不是什么
3．為什么(me)要授權(quan)
第(di)二(er)節：如何進行(xing)授權(quan)
1）把好授權(quan)的(de)舵(duo)，選(xuan)擇正確的(de)授權(quan)對象
1．合適的人選是授權的前提
2．把權力授予誰
3．員工授權是培養人才的利器(qi)
4．適權適人(ren)
2）授權目標明(ming)確，有(you)的放矢(shi)
要點(dian)：確定授權工作，明確授權目標
1．如(ru)果你知道去哪里，全世(shi)界(jie)都(dou)會為你讓(rang)路
2．明確(que)授權事項，力(li)舉授權到位
3．授權(quan)(quan)要做(zuo)到(dao)授權(quan)(quan)事項明確
4．授權才能實(shi)現目(mu)標(biao)
3）學會放風箏，給員工發展的舞臺
要點：管理者授(shou)權的工(gong)作是(shi)“多(duo)”還(huan)是(shi)“少”
1．正式授(shou)權，寫好授(shou)權書
2．營造授深層次氛圍，賦(fu)予員工足夠的(de)權(quan)力
3．放出風箏(zheng)牽好線
4．放(fang)風(feng)箏要高要穩(wen)
4）授權與(yu)責任，培養有責任心的(de)員(yuan)工(gong)
要點(dian)：權責分明是(shi)員(yuan)工(gong)的定心丸
1．授權(quan)時權(quan)責(ze)劃分
2．培養有責(ze)任的員工
3．權責不明的損(sun)失
4．避免多頭(tou)管理(li)
5）充分(fen)授權，對員工工作(zuo)方法不提要求
要點：充分授權是(shi)企業發(fa)展的推力，更是(shi)個人能(neng)力的提高
1．在充分授(shou)權的(de)同(tong)時提(ti)供支持
2．授權要循序漸進(jin)，而不是盲(mang)目的授權
3．給(gei)基層(ceng)員(yuan)工充分授(shou)權(quan)
4．通(tong)過賦予員(yuan)工權力，發(fa)揮(hui)員(yuan)工能(neng)動性
5．充(chong)分授權，信任你的員工
6）有形與(yu)無形的支持，給員工提供完成工作(zuo)的必備條(tiao)件
要點：不僅要給員工舞臺，還要教給員工跳(tiao)舞
1．授權之(zhi)前(qian)先授能，促進(jin)員(yuan)工成長
2．授(shou)權(quan)需要支持(chi)和信任
3．為員工提供不少于他(ta)們(men)應(ying)得的設備和資(zi)源
4．信息共享也(ye)是必(bi)不可(ke)少的
第三節(jie)：授(shou)權檢查(cha)與控制(zhi)
1）授權是(shi)一個互動的過程(cheng)
要點：授權(quan)是一個互動的過程，總結才能(neng)積淀
1．對員工的反饋給(gei)予(yu)指導，保持溝(gou)通
2．提高員工工作(zuo)能力(li)
3．授(shou)權(quan)管(guan)理的失(shi)敗或(huo)成功(gong)；看授(shou)權(quan)者的工(gong)作(zuo)狀態
4．激勵(li)，使員工主動工作
2）及時檢查追蹤(zong)，畫好跑道讓(rang)員工跑
要點：授權不(bu)等于放權
1．將(jiang)風險控制(zhi)在事前
2．將目標和過程明確告訴員工
3．對員(yuan)工授權檢查(cha)追(zhui)蹤(zong)
4．放手(shou)，但要控制
3）加強溝通(tong)，防止反授權
要點(dian)：正確推進員工授權，防止反授權
1．“猴子管理”：問題來了誰來扛(kang)
2．這樣防止被反授(shou)權
3．防(fang)止授權(quan)失衡、失控
4．營銷管(guan)理的(de)怪圈(quan)
4）消除員工(gong)對授權的疑問
要點：消除員(yuan)工的疑問，使之全心投入(ru)工作
1．授權(quan)不越級(ji)：授受誰的權(quan)力對誰負責
2．有(you)效(xiao)的授權過程，必須有(you)周密的安(an)排
3．把(ba)合適的(de)(de)人(ren)放在合適的(de)(de)崗(gang)位上
4．選取什么樣的授權任務，必須慎重考慮
5）注重授(shou)權(quan)時限(xian)，適(shi)時要收權(quan)
要(yao)點：在時間上(shang)把握授權
1．授權給新員工能行嗎(ma)
2．授權需要很好地把握分寸
3．該撤權時(shi)要(yao)及時(shi)收回(hui)權力
4．授權推進的三個階段
6）隨機應變，根(gen)據實(shi)際需要授權(quan)
要(yao)點(dian)：對(dui)待不同(tong)的(de)工作(zuo)需(xu)要(yao)有不同(tong)的(de)授(shou)權方式
1．分權致亂，授權有章(zhang)
2．收權和授權，都應當充分(fen)考(kao)慮不同(tong)的情況(kuang)
3. 按授(shou)(shou)出(chu)職責權(quan)力的程度確定授(shou)(shou)權(quan)清單
4．在有效監控之下靈活應變
第四(si)節、授權案例(li)借鑒(jian)，提(ti)升你(ni)的管(guan)理能力
1．羅(luo)斯福成功的秘訣與“智囊團”
2．諸葛亮不(bu)善(shan)授權的后果
3．上司(si)火(huo)燒眉毛，下屬(shu)為何(he)隔(ge)岸(an)觀(guan)火(huo)
4．如家建制(zhi)：集權與授權
激勵(li)員工激勵(li)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/33053.html
已開(kai)課時間Have start time
- 劉梓權
[僅限會員]
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