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企業(ye)培訓(xun)體(ti)(ti)系構(gou)建

課程背景
培訓管理體系化的是企業培訓與能力發展的必然趨勢。什么樣的培訓體系才是能真正驅動組織績效與人員能力的提升?如何避免業務與培訓是“兩張皮”?培訓如何避免邊緣化的“陷阱”?如何保證培訓質量?本課程《培訓體系建設與管理》將會給您帶來系統化解決方案。
《培訓體系建設與管理》課程是依據國際標準化組織制定的培訓指南，結合世界500強與國內中小企業實踐而開發。課程具體圍繞培訓業務標準流程和培訓支持活動展開，培訓業務標準流程包括需求分析、設計與策劃、計劃實施、效果評估。
學習《培訓體系建設與管理》課程，學員將會獲得一套標準、完整且有效的培訓體系建設的方法，大量工具、模板和方法，即學即用。
課程目標
掌握培訓體系搭建的工具與方法;
掌握培訓需求分析的工具與方法;
掌握培訓效果評估的工具與方法。
課程特色
以國際標準為藍本、為前提，建立有依據的培訓體系建設模型。培訓體系建設力求做到規范化、標準化、有依據，而不是老師隨意按照自己的想法構建。
世界500強企業，培訓需求管理的專業發展與分工，促進了需求管理的清晰化、制度化、工具化。
“新*評估法”與“人力資源度量管理”技巧為學員展示了具體的評估工具與業績呈現方法。
授課方式：講授、游戲、練習、小組討論、角色扮演、案例分析、錄像觀摩、故事分享……
授課對象：培訓管理者、人力資源管理者、人才發展與組織發展管理者
授課時(shi)長：12學時(shi)

課程內容
一、培訓體系框架
培訓訓練的三種手法(OJT、OFF-JT、SD)
培訓需求的類別
培訓體系框架(培訓業務價值鏈模型)

二、培訓需求分析
培訓需求的含義與價值
培訓需求分析模型及樣例
培訓需求分析的實施步驟
定位當期企業培訓需求分析的重點
如何開展培訓需求調查
開展需求評審
培訓需求總結
案例分享：某公司年度培訓需求分析分工與流程
培訓需求調查的方法
8種常見的培訓需求調查方法
培訓需求調查方法比較
培訓調查方法選擇的建議
培訓需求分析樣例及演練
基于戰略與變革的需求(通用戰略、BSC分解、內外部環境變化樣例)
基于運營與任務的需求(職位說明書、任職資格、工作任務樣例)
基于員工能力與組織能力的需求(能力差距分析樣例)
基于工作過程行為的需求(沖突行為與不良行為樣例)
 基于(yu)績(ji)效(xiao)改善(shan)的需(xu)求(績(ji)效(xiao)差距分析模型(xing)及樣例)

三、培訓計劃制定
年度計劃書的通用格式
年度培訓計劃制定的七個步驟
人員訓練的方式方法
年度(du)計(ji)劃制定的常見問題(ti)

四、培訓組織與實施
講師體系建設
講師體系建設能力成熟度
如何選聘合適的外部講師?
課程體系建設與開發
課程體系建設能力成熟度
課程體系設計的原則
課程體系建設流程
課程開發流程
教學活動設計及方法
學員的準備與溝通
教學情境安排
教學質量管理

五、培訓效果評估與改善
培訓效果評估的含義與價值
培訓效果評估的內容與方法
傳統*評估的四個層級
全新*評估的四個層級
新*評估模型
一級學員反應評估
二級學習評估
三級行為評估
四級業務結果評估
五級投資收益評估(延伸)
新*評估的操作要點
新*評估的五項基本原則
培訓效果評估的實施步驟
分離(li)培訓效果的十種方(fang)法

六、培訓業務實施的支持活動
培訓組織保障
企業人力資源能力成熟度
培訓管理電(dian)子化(hua)與E-learning

七、培訓業務流程的全面質量管理(過程監視與改進)
培訓質量管理的基礎工作
培訓質量自查報告
有效控制質量的方(fang)法

企業培訓體系構建