課(ke)程描述INTRODUCTION
西安團隊管理培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
西安團隊管理培訓班
培訓背景:
——著名企管專家鐘明輝老師推出經典課程《帶好團隊管好人之凝聚力訓練培訓》,旨在通過培訓使員工從思想觀念發生質的轉變,認識到團隊的重要性,提升團隊精神,不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發自內心的去改變自己,自覺地融入團隊,融入企業,停止抱怨,學會感恩。
培訓對象:中高層管理干部,人力資源
培訓目的:
如何讓管理者有效管理團隊輕松工作
如何通過培訓降低企業成本?
如何懂得感恩和惜福在企業工作中的每一天
如何讓員工忠誠于企業和具有職業精神
如何解決企業員工工作激情和責任能力培養問題
如何管理、如何領導、如何激勵
如何理解領導+管理+激勵?
如何讓你管理更輕松,把時間放在對企業最重要的問題思考上
如何讓人才發出自動自發的工作意愿
如何有效管理統御自己的部下
如何讓你選擇到對企業有用的關鍵人才
如何合理有效的帶好團隊和管理好部屬
解決企業領導人日常工作(zuo)中(zhong)如下困惑:
培訓大綱:
第一部分 帶好團隊的方法
一、如何帶團隊
1、用真誠感動團隊
2、用專業服務團隊
3、用智慧幫助團隊
4、用制度管理團隊
二、帶團隊的方法
1、建立完善的團隊管理體制,營造團隊氛圍,
2、提升團隊信心,塑造團隊中個體榜樣
3、對團隊進行有效培訓,提升團隊凝聚力
4、制定有效激勵措施,做到獎罰分明
5、明確領導者和團隊的核心,改變方法及理念
6、團隊的成員員甄選
7、做好規劃,控制,檢查,考(kao)核總結。
第二部分 如何帶好團隊管好人角色定位是關鍵
一、了解你的職務
1、對自己職務的了解(1)責任(2)權利(3)義務
2、清楚自己的角色定位
(1)我是誰? (2)我在做什么?(3)我做的如何?
二、管理者的層次劃分:(1)高層(2)中層(3)基層
正確角色、角色要求、角色行為
三、管理者的角色互換定位:
在領導面前,我是下級,是命令的執行者
在下屬面前,我是領導,是公司的形象和代表
在其他部門經理面前,我是服務者和配合者
受公司委托,我是本部門的管理者
在公司決策方面,我是情報提供者、建議者
四、優秀的管理者堅信
1、方法總比問題多,不然要我做什么!
領導(dao)聽不到、看不到、想不到和做不到的我們要替領導(dao)聽到、看到、想到、做到!
五、好的管理者四會
1) 明確工作職責(讓執行者知道做什么)
2)明白工作的意義(為什么做)
3)統一做事的方法 (怎樣做)
4)制定工作標準 (做到什么程度)
六、管理者的四項重點工作
1)選好人,并放好位。
2)開好會,調整好方向和狀態。
3)做好規劃,并使之便于操作。
4)訓練好員工,迫使員工成長和進步。
七、管理者四知道
1)知道下屬應該做什么
2)知道下屬要做多少
3)知道下屬做到什么程度
4)知道下屬特定時間內的進度
第三部分 管理者對人才的 選、育、用、留
一、如何選人:
1、選人中常見的幾種問題
2、學歷、專業對口成為人才選拔的硬性指標
3、降低培訓成本,挖墻腳成為時尚
4、不知如何去甄選人才
5、走進人才的怪圈
6、不懂如何選人的方法
二、如何育人
1、新員工入職培訓誤區及解決辦法
2、如何讓大象跳舞,聚焦員工在職培訓
3、現階段中小企業培訓現狀分析
4、培訓效果追蹤與評估
5、部門經理的“ 教練” 角色
6、通過“ 教練技術” 改變員工行為
案例研討(tao):鷹的飛行訓練(lian)
三、如何“ 用人”
1、用人的真諦 認同、互補、匹配
2、衡量員工發展的兩把尺子:
3、員工發展的四個階段:
R1、學習投入階段(1——6)
R2、價值形成階段(7——12)
R3、能力發揮階段(13——18)
R4、價值提升階段(18——?)
4、人性化管理與彈性領導風格:
5、善用激勵策略
提升員工意愿:激勵技巧,激勵菜譜
6、權利戒律與影響力傳播
7、判別什么人應該:
重用(yong)、慎(shen)用(yong)、激勵(li)、調(diao)整、培訓、淘汰
四、中小型企業應該如何用好職業經理人
1、提供充分信任
2、確立合理期望
3、給予適當寬松的考核期
4、給予支持, 尤其是初期幫助其協調
5、主動清除障礙
6、允許和支持其適度變革
7、將其能力納入到企業運營架構之中
8、幫助你的管理者成功
9、企業管理人員綜合素質提升與用人
案例:海爾的用人(ren)機制
五、如何“ 留人”
1、員工離職原因分析
2、留人的理論:
需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3、企業薪酬福利系統與留人
4、沒有規矩不成方圓:制度留人
5、工作是快樂的:事業留人
6、家的感覺真好:企業文化留人
7、我用(yong)真(zhen)心換真(zhen)情:情感留人
第四部分 從《 士兵突擊》 看人才的選、用、育、留
1、從《士兵突擊》 看人才的選、用、育、留。
視頻鏈接 士兵突擊
作為招兵者, 他選擇了許三多; 作為班長, 他培養了許三多他對許三多的父親說, “許三多不錯,也能成為一個好兵,但部隊沒有時間等他慢慢適應”。
2、當兵的動機是什么? 真正原動力是不想再做“ 龜兒子” , 不想再挨打, 對于史今而言, 選了許三多是他的責任但如何用好他才是更大的責任。
3、選擇許三多給我們的啟示:
選人不僅要甄別人才的真實信息,強弱技能,更要了解其求職的原始動機,從而為甑選人才提供可靠依據;
優秀的人才是要去求,而不是要等的。
作為選人部門,發現適合的人才,
應該主動出擊,引導其做出選擇,
從而成就企業也成就個人。
4、選擇許三多給我們的啟示:
選一個合適的人并不是選人的最終目的,選了人,還要有用好人的決心與責任。
作為(wei)企業,應該對引進(jin)的人才負責,使其(qi)真(zhen)正成才。
5、如何用人
許三多生命中的貴人,將合適的人放在合適的崗位上,在我們的企業中,我們常常會遇到這樣的問題,人力資源部輸送給用人部門的人才,用人部門在很短的時間內就退了回來,并把人才不適合的責任完全推給人力資源部。
6、在我們的企業中,我們常常會遇到這樣的問題:
那么,問題可能就在于,人力資源部門用人沒有用對地方;或者,用人部門的直接管理者沒有很好的承擔起用人育人的角色與責任。王團長說的好,“ 關鍵看你這個當官的怎么做,人是會不斷變化的” 。
7、在我們的企業中,我們常常會遇到這樣的問題:
實際上,人力資源部也是按照用人標準招聘,且經用人部門同意的,作為員工反映的問題,可能是上司有問題,給他換個部門,他卻能干的很好。
這些問題都是用人部門在日常工作中應當注意的。
8、新人培訓方式
“ 傳、幫、帶” 也是一種很常用的新人培訓方式
但正是因為他的負傷,激起了許三多內心的勇
“ 師傅領進門,修行在個人” 。
在(zai)員工成長的過(guo)程中,那“ 個人” 又是誰呢?
9、如何留人
三多:意外毒犯, 情緒低落
袁郎:一月的津貼,假期安排
袁郎:告知高成,做其工作。
三多:家人意外, 進退兩難
袁郎:集資借錢,給予支持
10、在企業中,我們常說要用高薪留人,
但同樣也要用感情留人。
那么,如何用感情留人呢?
通過許三多的事例,我們看到,對優秀人才的關懷與關注不應該僅僅是按時發他工資,適時提高報酬,
更多的(de)(de)(de)(de)應該是(shi)在他的(de)(de)(de)(de)日常生活中(zhong)了(le)解他,關心(xin)他。了(le)解他的(de)(de)(de)(de)個性、內心(xin),關心(xin)他的(de)(de)(de)(de)思想、困難,從(cong)而用真感情(qing)留(liu)住(zhu)企業的(de)(de)(de)(de)優秀員(yuan)工。
西安團隊管理培訓班
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