課程描述INTRODUCTION
如何有效管理80、90后員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何有效管理80、90后員工
培訓對象:企業中高層管理人員、部門經理、主管與工作人員等。
培訓目標:
1.了解團隊理論與基本概念;
2.增進和強化80-90后員工的團隊意識;
3.提高80-90后員工的職業素養和規范職業操守
4.增強80-90后員工企業歸屬感并減少員工流失
5.樹立80-90后員工與企業同舟共濟的職業精神
6.學習判斷團隊成員的性格特點;
7.增強團隊成員之間的信任感,激發團隊成員的合作意識;
8.提升企(qi)業(ye)管(guan)理者管(guan)理80-90后員(yuan)工(gong)的智慧、理論、能力(li)技(ji)巧。
前言:
在不斷創新的時代,成功不再是一個人的表現,而是要協同企業中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間的關系,才能適應現代企業發展的需求。
優秀團隊像一艘航船,船的前進不是靠一個人的力量,船的方向則是每個人的方向,個人要生存和前進,首先要推動團隊的前進。只有全體員工形成團隊精神,有效消除團隊協作中的盲點,才能打造出高效的團隊。
敬請帶著您的(de)團(tuan)隊和管理中(zhong)遇到的(de)難題,步入培訓(xun)現(xian)場,與(yu)中(zhong)國(guo)*實戰(zhan)派培訓(xun)專家(jia)崔小屹先生(sheng)現(xian)場對話!
課程要點:
第一章80•90后員工特點
第一節8090后員工的成長環境
第二節8090后員工的教育背景
第三節8090后經典語錄分析
第四節更現實,重自我,有思想
第五節(jie)8090后(hou)管理中的(de)常見(jian)現象
第二章80•90后管理手段
第一節領導者,請改變自己,而不是改變員工
第二節重領導少管理——8090后員工更需要空間
第三節講結果少說教——8090后員工有獨立的思想
第四節多聆聽少洗腦——讓8090后員工進入空杯心態一定要傾聽
第五節多激(ji)勵少批評——正向(xiang)思維的力(li)量
第三章更多應用量化的管理手段
第一節量化管理對8090員工的重要意義
第二節客觀的目標與數據比說教更有說服力
第三節量化的PDCA
第四節從NBA比賽看目標分解——直接目標與間接指標
第五節如何(he)應(ying)用量化手段(duan)管理(li)8090后員工
第四章80•90后管理溝通手段
第一節領導者,對牛彈琴是誰的錯
第二節維護自尊,加強自信
第三節仔細聆聽,善意回應
第四節尋求幫助,鼓勵參與
第五節分享觀點,傳情達理
第六節給(gei)與(yu)支持(chi),鼓勵承擔
第五章80•90后的激勵手段
第一節工作激勵法——目標明確,充滿挑戰
第二節榮譽激勵法——贊美褒揚,真心喝彩
第三節榜樣激勵法——言傳身教,樹立標桿
第四節情感激勵法——動之以情,催人奮進
第五節競爭激勵法——優勝劣汰,適者生存
第六節工作激勵法——目標明確,充滿挑戰
第七節職業生涯激勵法一一夢想人生,步步高升
第八節授權激勵法——用人不疑,合理放權
第九節知識激勵法——大腦充電,自我實現
第十節(jie)信任激勵法——加大空間,增進情感
第六章80•90后的輔導技巧
第一節積極對員工情況進行反饋
第二節根據員工成長階段制定激勵策略
第三節員工績效面談的GROW原則
第四節行動計劃的注意事項
第五節現場演練:與80后員工小張的一次績效面談
第六(liu)節員工改(gai)進過程中的跟進輔導
第七章打造優良的團隊精神
第一節我們為誰工作
第二節人人都是銷售員——人人都有客戶
第三節學會管理上級與同事
第四節積極與溫和的工作姿態
第五節什么是團隊精神的核心體現
第六節現場(chang)討論:某團隊沒有(you)完成目標,究竟是(shi)誰的錯(cuo)!
如何有效管理80、90后員工
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