課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
優秀銷售團隊課程
【課程背景】
管(guan)理(li)(li)(li)(li)是一門既科(ke)學又藝術的(de)(de)實(shi)(shi)踐技能。如何(he)培養出真正有效的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)呢(ni)?實(shi)(shi)踐是首要(yao)的(de)(de),理(li)(li)(li)(li)論(lun)其次。關鍵在(zai)(zai)(zai)于讓管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)養成思維、行動,以及在(zai)(zai)(zai)做(zuo)人(ren)做(zuo)事(shi)方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)習慣。基于本人(ren)33年的(de)(de)成長經歷、團隊管(guan)理(li)(li)(li)(li)和咨詢經驗(yan),我逐步探索并總結出一套(tao)培養管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)思維的(de)(de)系(xi)統(tong)方(fang)(fang)(fang)法。這一方(fang)(fang)(fang)法旨在(zai)(zai)(zai)通(tong)過系(xi)統(tong)的(de)(de)學習,幫(bang)助管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)在(zai)(zai)(zai)實(shi)(shi)踐中提高管(guan)理(li)(li)(li)(li)效果,從而(er)提升企業管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)整體(ti)素(su)質和績效。
【課程收益】
1、通過各章節的實際案例分析,幫助學員深入理解管理的核心理念,并結合學員所在企業的實際情況,診斷和分析企業管理中的不足與缺陷,明確改進方向。
2、提升學員在企業經營與管理改善方面的管控能力,幫助建立有效的人力資源激勵機制和文化基礎。
3、通過(guo)互動的案(an)例分析,幫助學員提升在(zai)(zai)企(qi)業經營與管理中的實戰能力,并在(zai)(zai)實踐中不(bu)斷提升個(ge)人素養和管理水(shui)平。
【課程對象】
企業創業者、高管團隊、營銷總監、大(da)區經理(li)、銷售經理(li)等。
【課程方式】
全(quan)程案例(li)講(jiang)授與啟發(fa)。問(wen)題導入、咨詢式培(pei)訓解答(da)等。
【課程大綱】
第一講:銷售管理者的核心職責與轉型
一、從個人英雄到團隊領導
轉型的挑戰與機遇
探討銷售人員轉變為團隊領導者時面臨的挑戰與機遇。
分析個人業績管理向團隊業績管理轉變時的角色定位。
案例分享:展示銷售人員成功轉型為團隊領導者的實際案例。
核心職責的轉變
探討如何從關注個人業績轉向關注團隊整體績效。
闡述管理者在目標設定、團隊激勵和績效管理中的責任。
案例分析:分享銷售管理者轉型中核心職責變化的實際經驗。
二、領導者的角色定位
團隊導向的思維
探討從“自己會打仗”到“帶領團隊打仗”的角色轉變。
分析領導者如何激勵團隊并通過合作實現目標。
案例分享:展示領導者在團隊導向思維上的轉變案例。
授權與信任的平衡
探討領導者如何合理授權并保持對團隊的信任。
分析授權后的監督和反饋機制。
案例分析:分享(xiang)授權與信任平衡的成功案例。
第二講:打造高效銷售團隊的基石
一、團隊的形成與發展
團隊的定義與區分
明確真正團隊的定義,避免形成松散的“團伙”。
探討團隊在不同階段的特點及應對策略。
團隊階段的特點
分析團隊從組建到穩定的各階段特征。
探討領導者在不同階段的關鍵策略。
二、激發團隊潛力的關鍵
優勢分工與授權
根據團隊成員優勢進行合理分工與授權。
探討如何確保團隊整體能力*化。
管理短板與提升績效
探討接納和管理成員短板的方法。
探討如何通過揚長避短提升團隊整體績效。
三、通過實際項目提升團隊能力
項目管理與績效考核
通過項目管理檢驗團隊能力。
利用績效考核促使團隊成長。
案例(li)分享(xiang):展示字節跳動如(ru)何通過項(xiang)目提升團隊能力。
第三講:搭建支持銷售團隊的協作體系
一、平臺建設的核心要素
提升效率與資源利用
構建協作平臺提升團隊整體效率。
確保內部資源的有效利用。
市場需求與資源對接
實現市場需求與內部資源的高效對接。
確保團隊的敏捷反應。
二、實現部門間的高效合作
通才與專才的平衡
平衡通才與專才,提升團隊靈活性。
確保部門間的協同合作。
信息流動與資源共享
確保部門間的信息流動與資源共享。
通過協同合作實現共贏。
三、將成功經驗轉化為團隊資產
經驗總結與分享
總結和分享團隊的成功經驗。
將個人經驗轉化為團隊的共同資產。
案例分析:中迅農科如何(he)通過協作實現團(tuan)隊成長。
第四講:塑造團隊的核心價值觀
一、文化建設的內涵
增強凝聚力與戰斗力
通過文化建設增強團隊凝聚力。
強化團隊的戰斗力。
推動企業長遠發展
通過文化建設推動企業長遠發展。
確保團隊與企業目標一致。
二、通過文化建設提升管理層的素質
管理層的帶頭作用
管理層在文化建設中發揮帶頭作用。
培養與企業文化匹配的領導者。
選拔與培養管理人才
通過文化建設選拔和培養合適的人才。
探討如何確保團隊的持續成長。
三、通過文化推動團隊的持續成長
合理的激勵機制
通過激勵機制確保團隊成員持續發展。
探討如何促進團隊整體進步。
案例分(fen)析:探討金發科技(ji)團隊文化與激勵的成功經驗(yan)。
第五講:戰略規劃與實施
一、規劃的戰略指引作用
長期與年度規劃的關系
探討長期規劃與年度規劃的關系。
探討如何確保團隊持續發展。
目標設定與實施
從設定到實施目標的關鍵步驟。
探討如何確保每一步都能推動團隊目標的實現。
二、規劃與目標的落地
責權到人,責任擔當
確保團隊成員對目標的認同與落實。
強調個人對團隊目標的責任感。
綜合管理與資源利用
綜合管理確保目標的實現。
避免資源浪費與目標偏離。
案例(li)分享(xiang):小米的規劃(hua)與目標管理實踐
第六講:有效決策與團隊管理
一、決策的內涵與價值
有效決策的特點
定義有效決策,確保科學性。
探討決策對團隊和企業的影響。
調研與系統思考
通過調研確保決策的準確性。
探討如何系統思考減少決策失誤。
二、績效管理中的決策
績效指標設定
合理設定績效指標提升團隊效能。
探討如何確保決策與績效提升有效結合。
決策能力的提升
通過實戰和案例學習提升決策能力。
探討如何培養團隊領導者的決策水平。
案例分(fen)析(xi):美的(de)的(de)決策層次與實(shi)戰經驗。
第七講:教練型領導與團隊培養
一、教練型領導的基本要求
榜樣作用與言傳身教
通過榜樣作用引導團隊成員。
確保團隊持續進步與成長。
實踐與項目管理
通過實際操作和項目管理提升團隊水平。
確保每個成員獲得成長機會。
二、手把手與肩并肩
指導與業績提升
通過實際指導提升團隊成員的銷售技巧。
提升團隊整體業績水平。
共同面對挑戰
與團隊成員共同面對挑戰,增強凝聚力。
探討如何確保團隊成員愿意為目標奮斗。
案(an)例分享:匯川的教練(lian)式管理實踐。
第八講:管理實踐的綜合應用與反思
一、管理體系的深刻內涵
理論與實踐結合
探討理論與實踐結合的管理體系。
探討如何確保管理的科學性與實效性。
經營增長與組織激活
分析經營增長與組織激活的重要性。
探討其在管理體系中的體現。
二、學習與應用的結合
應用與創新
將管理體系應用于實際中,并持續創新。
探討如何確保管理的時效性與實效性。
持續發展與改進
通過學習和反思提升管理效果。
確保管理體系的持續優化與改進。
案例(li)分享:咨詢輔導(dao)過(guo)的(de)百家企業(ye)實(shi)踐(jian)經驗。
優秀銷售團隊課程
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