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成功的銷售培訓

【培訓對象】
企業營(ying)銷管理人員、業務團隊、客服人員

【培訓收益】
1. 主動開發市場- 快速洞察市場商機與主動創造市場機會。 
2. 激情開拓客戶- 制造出市場所需的數量，快速成交銷售。 
3. 觀測市場趨勢- 掌握產品的*銷售周期，建立客戶關系。 
4. 預測市場變動- 應市場的變動，隨時調整策略，滿足需求。 
5. 錯失關鍵商機- 將導致利潤下降，或造成重大的虧損。 
6. 快速銷售產品- 創造公司*的銷售利潤，把企業利潤極大化。 
7. 銷售(shou)業(ye)績(ji)導(dao)(dao)向(xiang)- 衡(heng)量(liang)誰(shui)是業(ye)績(ji)第(di)一名，強化(hua)業(ye)績(ji)于(yu)成果導(dao)(dao)向(xiang)。

第一部分、銷售知識
案例分析：成功的銷售
一、銷售的定義
二、專業銷售的特點
三、銷售為什么失敗？
四、銷售*的特質
五、銷(xiao)售成交模(mo)型(xing)

第二部分 無條件成交沙盤模擬
一、沙盤背景
二、沙盤目標
三、沙盤規則
四、沙盤演練
五、沙盤總結

第三部分、信息收集
討論分析：你的客戶從哪來？
一、結網法
二、誰是你的客戶

第四部分、電話預約
一、確定關鍵人
二、預約流程
三、僵局處理
實操練(lian)習：角色扮演

第五部分、拜訪準備
案例分析：失敗的拜訪
一、心態
二、資料
三、計劃
四、工具

第六部分、開場印象
一、自我介紹
二、話題導入
三、第一印象
實操練習：自我介紹
第七部分、建立信任
一、寒暄
二、贊美
三、誤區
實操練習：贊美的(de)藝術

第八部分、挖掘需求
案例分析：客戶的需求在哪里？
一、需求理論
二、需求種類
三、挖掘方法
第九部分、呈現需求
一、TFBR需求確認法
二、FAB價值呈現
三、證據證明
四、獲得承諾
實操練習：FABE訓(xun)練

第十部分、（拒絕）異議處理
案例分析：如此拒絕
一、拒絕原因
二、拒絕種類
三、拒絕處理
實操練(lian)習：應對(dui)拒絕訓練(lian)

第十一部分、鞏固關系
一、關系重要性
二、關鍵人與影響人
三、客情提升
實操訓(xun)練：如何鞏(gong)固與(yu)李總的(de)關(guan)系

第十二部分、合作成交
一、談判策略
二、讓步的方法
三、促簽技巧
實操練習(xi)：該如何讓步？

第十三部分、完美服務
一、本位服務
二、增值服務

第十四部分、順利收款
一、原則不欠款
二、風險控制

成功的銷售培訓