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技術課程經驗萃取

教學對象：企業HR部門(men)、企業培訓部門(men)、企業內(nei)訓師團(tuan)隊。

價值收獲：
1、創新思維：理解“經驗萃取” 技術工具的意義和價值；
2、六大步驟：有效掌握開展“經驗萃取”的六大步驟；
3、實踐應用：“經驗萃取”思維和技術有效應用于工作實踐；
4、落地成果：運用行動學習，讓“經驗萃取”實現績效成果；
5、方法制度(du)：“經驗萃取”提升企業知識(shi)管理和智慧(hui)共(gong)享傳承；

課程大綱：
課程導入：
故事案例：最好的管理就在我們自己的企業！
我們企業的優秀員工是誰？！
我們擁有提升自己和解決問題的全部資源！
         
第一模塊：思維方法篇：建構主義理解“經驗萃取”的價值意義；
引導案例：我們企業經營管理中的難點和問題案例；
人類管理的三個階段、三大主義；
建構主義在企業管理和員工教育上的價值；
“經驗萃取”方法論：建構企業智慧，為企業賦能！
“經驗萃取”的本質：是一個結構化成果的流程技術；
個人的經驗萃取；
組織的經驗萃取；
本學習模塊小結：
工作復盤：結合(he)上(shang)述學(xue)習內容，進(jin)行我們企業日(ri)常工作的復盤；

第二模塊：實戰步驟篇：企業*實踐“經驗萃取”六步法；
萃取的資源：外部VS內部 ？
萃取的方向：正向VS反向 ？
實戰工具：《經驗萃取畫布》；
實戰步驟一：選擇工作場景；
實戰步驟二：執行更高標準；
實戰步驟三：找到挑戰目標；
實戰步驟四：提煉精華經驗；
實戰步驟五：實踐任務驗證；
實戰步驟六：復制學習推廣；
本學習模塊小結：
實戰訓練：工作案例+萃取訓練+小組研討+成果匯報；
小組PK，老師(shi)點評(ping)、領(ling)導點評(ping)；

第三模塊：工作應用篇：“經驗萃取”經典應用舉例；
引導案例：行業“經驗萃取”實戰應用成果案例；
應用一：模塊化開發企業精品課程；
應用二：提升企業顧客滿意度！
應用三：提升企業服務品質！
應用四：促進企業問題分析和解決！
應用五：改善團隊溝通和協作！
本學習模塊小結：
實戰訓練：應用場景+經驗萃取+小組成果匯報；
小組PK，學員(yuan)互評、老師點評；

第四模塊：落地成果篇：“行動學習”落實學習成果；
實戰工具：《“行動學習”畫布》；
“行動學習”的本質：學中干、干中學！
個人“經驗萃取”的行動學習；
組織“經驗萃取”的行動學習；
“經驗萃取”行動學習的評估指標設計；
課程學習落地成果的反饋；
課程學習落地成果的報告；
本學習模塊小結：
行動(dong)計劃：我們自己的“個人*經驗萃取”行動(dong)計劃；

學習總結與落地成果：
學習禮物：最珍貴的學習禮物！
課程總結：老師今天課程大總結；
學員分享：學員課程學習心得分享；
落地成果：我們工作中《部門“經驗萃取”行動方案》；
有工具、有流程、有標準、易操(cao)作(zuo)、可復制！

技術課程經驗萃取