《MTP中層管理能力訓練》
講師(shi):何(he)振銘 瀏覽次數:91
課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層領導mtp管理能力培訓
【課程簡介】
MTP(Management Training Program)又稱為管理能力訓練課程,在二次世界大戰后,*為有效提高企業管理水平,在1950年研究開發的一套培訓體系。先后歷經11次改版,日臻完善 ,成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止,全球已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮,該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。1990年末,MTP由日本及臺灣引進大陸,取得了良好的成果,并且該培訓課程逐漸由外企向民營、國有企業發展,目前MTP已被國家經濟貿易委員會培訓司列為推薦教材。
【課程特色】
1、MTP訓練構架蘊含深厚的管理學、心理學、行為學,完成了“知行合一”
2、MTP訓練內容緊跟世界前沿管理理念,又充分結合不同國家特征,內容新穎、易懂
3、MTP訓練方法上強調現場演練(70%的內容為案例分析及角色演練),注重實際管理問題的解決,實現“訓戰結合”,保證訓練成效
【課程收益】
1、認知管理者應具備的正確觀念、心態、角色定位
2、掌握執行計劃、命令、控制、協調等管理流程的管理行為與動作
3、掌握培育和啟發員工的流程、工具和方法
4、掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關系的方法
5、認知領導與管理的區別、以及如何發展領導能力
【學員對象】
1、中層管理者;
2、新晉升經理;
3、預晉升為管理者的業務或技術骨干
【課程大綱】
第一章 管理的基本概念
1、管理是什么
? 案例分析:管理的本質
2、管理者的立場與職責
3、管理&領導
4、管理者角色
第二章 有效的溝通
1、溝通是什么
2、管理者必須建立的溝通管道
3、溝通風格與實踐
4、管理溝通的五項原則
5、管理者必備溝通技巧訓練
1) 表達意見的技巧
2) 積極傾聽的技巧
3) 向上溝通與影響的技巧
第三章 目標管理
1、什么是目標管理
1) 績效管理與目標管理的關系
2) 目標管理的5大原則(SMART模型)
2、過程指標與解決指標
3、目標承接與拆解的方法
4、目標分解實踐與練習
第四章 輔導與負反饋
1、培育部署的必要性
2、培育部署的挑戰
3、輔導前的準備
4、行為輔導面談的方法-GROW
5、績效發展模式與要做反饋的原因
6、常用的四種不同的反饋方法
7、正面反饋&導正性反饋
第五章 授權與激勵
1、授權的好處
2、經理人為什么不愿意授權
3、可以授權的事情&不可以授權的事情
4、員工準備度與授權程度
5、激勵的本質
6、需求層次理論解析
7、新生代的特質與激勵
8、常用的21種激勵技巧
總結與回顧
中層領導mtp管理能力培訓
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