課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
逆商提升課程
【課程背景】
2020年(nian)(nian)至今,疫情(qing)(qing)(qing)改(gai)變(bian)了(le)很(hen)(hen)多人(ren)和(he)(he)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)方式,經(jing)過過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)疫情(qing)(qing)(qing)考驗(yan),還將(jiang)有一段時(shi)(shi)間需(xu)要(yao)在這樣比較(jiao)特殊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛(fen)圍中進(jin)入(ru)工作(zuo)狀態(tai)。后疫情(qing)(qing)(qing)時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響,讓(rang)我(wo)們身(shen)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)確(que)(que)定(ding)(ding)性遠遠超(chao)乎了(le)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)象(xiang)(xiang):世界已從(cong)VUCA 時(shi)(shi)代(dai)進(jin)入(ru)到BANI時(shi)(shi)代(dai)——我(wo)們從(cong)面對著(zhu)一個(ge)易變(bian)(volatility)、不(bu)確(que)(que)定(ding)(ding)性(uncertainty)、復(fu)雜(complexity)和(he)(he)模糊(ambiguity)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)世界環境,經(jing)歷了(le)各類不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)之后,人(ren)心(xin)產生了(le)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua):B(Brittle)代(dai)表“脆弱(ruo)”;A (Anxious)代(dai)表“焦(jiao)慮”;N(Non-linear)代(dai)表“非線性”;I(Incomprehensible)代(dai)表“無法理(li)解(jie)”。“年(nian)(nian)年(nian)(nian)歲歲花(hua)相似”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)周而復(fu)始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)況正在遠去,各種不(bu)確(que)(que)定(ding)(ding)因素令(ling)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)感(gan)到焦(jiao)慮和(he)(he)迷(mi)茫(mang)。面對不(bu)得(de)(de)不(bu)進(jin)行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)變(bian),會讓(rang)很(hen)(hen)多校園人(ren)剛入(ru)職場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)倍(bei)感(gan)壓(ya)力(li),遇到挫折的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),情(qing)(qing)(qing)感(gan)上難以接(jie)受,那(nei)么,身(shen)處這樣一個(ge)不(bu)確(que)(que)定(ding)(ding)時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)們,如(ru)何(he)獲得(de)(de)掌控(kong)感(gan)緩解(jie)壓(ya)力(li)提(ti)升逆商呢?本次培訓將(jiang)通過積極(ji)心(xin)理(li)學(xue)視角,使學(xue)員獲得(de)(de)一種新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)看待(dai)壓(ya)力(li)和(he)(he)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維方式,提(ti)升心(xin)智模型,并將(jiang)學(xue)會如(ru)何(he)運用(yong)自身(shen)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)發(fa)揮(hui)優勢,提(ti)升心(xin)理(li)能量(liang),更加從(cong)容淡(dan)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)適應越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)和(he)(he)我(wo)們無法想(xiang)象(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)。
【課程收益】
幫助學員提高對挫折、失敗等逆境的認識和理解,賦予工作更多的心理彈性;
升級認知系統,重新審視負面情緒,運用情緒的力量來達成目標
掌握自我情緒調節的方式,面對各類壓力,可以進行釋放和疏導
自我賦能,面對逆境時,敢于自我探索和內在突破
轉變身(shen)份找到(dao)職(zhi)業使命(ming)和價(jia)值(zhi),遇見情緒(xu)自(zi)由的自(zi)己
【課程對象】
新(xin)員工和一線員工
【課程大綱】
一、認識逆商
1、清晰智商、情商和逆商的區別
2、人工智能時代,哪一種商更重要?
3、遇到逆境時的心理反應機制
4、打破認知壁壘:從固定性思維到成長性思維
小練習:生活中遭遇“失去”的困境,如何調整自己的心態做好工作
二、了解逆境中的壓力
1、討論:壓力一定有害嗎?
2、壓力測試報告:探索壓力源,識別當下所遭遇的壓力從何而來
3、轉念練習:壓力背后的真實意圖有哪些?
4、不是得到就是學到,你學到了什么?
小練習:工作中的挑戰和壓力,如何應對
三、認知升級,改變思維模式
1、思考:你是如何感知客觀世界的?
2、調研法:我們如何獲取真實的信息?
3、接納和允許壓力和困境的存在
4、視覺化呈現:看見即消失原理
小練習:與同事協同,同事比較難交流,我應該如何辦?
四、職場中常見的情緒
1、看見情緒:正能量和負能量的守恒
案例:領導找我有事,不同的想法造成不同的情緒
2、覺察情緒:ABC理論+冰山日記
3、負面情緒的積極意義:害怕、憤怒、焦慮、悲傷等
案例:職場中的焦慮情緒,引發走出舒適圈的機會
4、小練習:把你的情緒視覺化
五、修煉情商,和情緒交朋友
1、三腦原理:負面情緒無可避免
2、擁有一雙發現美的眼睛:從消極走向積極
3、豐盛日記:從低自尊到高效能
4、每天進步0.01:從習得性無助到習得性自信
5、放下粉紅色大象:從“我應該“到”我可以“
小練習:說出你的情緒故事
六、在工作中遇見高情商的自己
1、六維職涯全景圖:用正確的眼光看待職業發展之路
2、人生平衡輪:找到自己的內在力量
3、在工作中找到“心流”的體驗
*練(lian)習:如何為枯燥的工作(zuo)任(ren)務創(chuang)造有意(yi)義的價值
逆商提升課程
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