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高效執行力修煉培訓

課程背景：
作為基層管理者，我們的職業角色是什么？從業務骨干到管理層，如何實現角色的轉變與認知？避免管理者的常見誤區，培育管理者自我的影響力與追隨力，不斷邁向領導力的更高層次。
同時，如何塑造團隊以結果為導向的高效執行力，也是管理者的基本能力。管理的目標就是帶領團隊實現組織和團隊的目標，達成工作績效。執行力對于團隊乃至組織的重要性是不言而喻的，沒有執行，再偉大的戰略都將成為空談。然而，為何組織在推動目標計劃執行的過程中，卻面臨重重的阻力而難以推進？是制度的問題？員工的問題，還是管理者的問題？打造以結果為導向的團隊執行力是一個系統工程，需要自上而下的建設與打造，是一個長期的、持續性的系統性工程。從戰略規劃、組織氛圍、管理風格、制度設計、人際和諧、員工個體的性格特征等諸多因素都會對團隊的執行力帶來影響。
執行力(li)的(de)(de)(de)本質是(shi)領導力(li)問題，就是(shi)如何引(yin)導激(ji)勵團隊(dui)成員，激(ji)發其內在動力(li)，主動投入到工作任務的(de)(de)(de)達成中。傳(chuan)統的(de)(de)(de)管理模式(shi)(shi)往往以(yi)權力(li)型管理為導向，以(yi)控制要求為手段。可面(mian)對(dui)新生(sheng)代員工，這種管理模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)收效(xiao)卻逐漸(jian)遞減失效(xiao)。為什么呢？因為每個人的(de)(de)(de)內心深處(chu)都渴望認可、被(bei)欣賞、被(bei)尊(zun)重，被(bei)賦能。“如果你要采(cai)蜂蜜，就別踢翻(fan)了蜂巢”，這正(zheng)是(shi)人際(ji)關系的(de)(de)(de)本質，出自(zi)于現代教育之父(fu)、人際(ji)關系鼻祖卡耐基先生(sheng)。其關于人際(ji)關系的(de)(de)(de)洞察影響和(he)激(ji)勵了無數(shu)的(de)(de)(de)企業與團隊(dui)。《人性(xing)(xing)的(de)(de)(de)弱點》一(yi)書更是(shi)歷經幾?十年暢銷不衰。讓我們一(yi)起重溫經典，回歸人性(xing)(xing)，尊(zun)重人性(xing)(xing)本身，從人性(xing)(xing)出發，重視人際(ji)溝通(tong)，關注(zhu)員工的(de)(de)(de)心理需(xu)要，提升團隊(dui)的(de)(de)(de)組織情(qing)商。塑造團隊(dui)的(de)(de)(de)高效(xiao)執行力(li)，完善(shan)管理者(zhe)(zhe)自(zi)身的(de)(de)(de)人格(ge)品質，成為真(zhen)正(zheng)優(you)秀的(de)(de)(de)管理者(zhe)(zhe)，充分(fen)釋(shi)放自(zi)我的(de)(de)(de)內在領導力(li)。

課程特色：
本課程以卡耐基的處世哲學和溝通技巧為基礎，以“心理學”為核心學科，融合：領導心理學、管理心理學、情商領導力、情緒心理學、積極心理學、發展心理學、認知心理學、等相關學科的知識點；
定制化：汲取國內外先進的管理心理學的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員領導力與管理技能的提升。
實戰性：團隊管理相關的技術和方法，均以心理學的實證研究為基礎，輔之國內學員的大量實踐而不斷完善，確保學員能從中獲得一套真正屬于自己的領導力修煉方案。
職業性：培訓(xun)后為學員提(ti)供后期(qi)的輔導(dao)溝通，切實幫助(zhu)學員能持續提(ti)升領(ling)導(dao)力與影響力，最終改善工作績效。

課程方式：
講(jiang)師講(jiang)授，影(ying)視(shi)分(fen)析、案(an)例討論、互動交流，分(fen)組討論，角色扮(ban)演、頭腦風暴，現場輔導(dao)，催眠(mian)放松，*，行動方案(an)；

課程收益：
清晰認識管理者的角色定位及誤區，接納自己的管理者角色；
破除團隊執行力的障礙，打造以結果為中心的團隊氛圍；
修煉卡耐基式的人性溝通技巧，減少沖突與內耗，提升團隊的心理能量；
培育領導者的自我修煉力，提升領導力與影響力；
建立健康成熟的(de)(de)人(ren)格模式，提升(sheng)員工的(de)(de)工作績效(xiao)和自(zi)我效(xiao)能(neng)感，發展積極心(xin)理觀，服務于組織；

課程對象：
1. 中基層管理團隊、企業核心管理或技術團隊、中小企業高層
2. 銷售(shou)類(lei)、客(ke)服(fu)類(lei)、管理類(lei)、研發類(lei)等崗位核心團(tuan)隊管理者；

課程大綱：
第一講 管理者的角色認知與定位
團隊研討：管理者的職責是什么？
“我適合做管理者嗎？”－－管理者的角色轉變
職責范圍：自我負責 vs. 團隊（他人）
工作職責：自我管理vs. 團隊管理
核心技能：業務導向 vs. 育人用人
績效標準：個人業績 vs. 團隊績效
思維模式：業務精英 vs. 管理者領導者
如何才能成為一名優秀的管理者？－－角色認知
身為下屬：服從執行、上傳下達
身為領導：培育培養人才、聚焦績效目標
身為同事：同理心思維、協作溝通
管理者的角色定位誤區（土皇帝、民意代表、自然人、傳聲筒）
團隊研討：什么因素導致角色轉變與定位的困擾？
管理者自我角色的接納：
覺察自我的角色轉變困擾：怕做不好？
接納自我的管理者角色
管理學之父*：管理者的工(gong)資 vs. 不舒(shu)適

第二講 管理人員的執行力：打造以結果為導向的執行團隊
團隊研討：為什么團隊的執行力不夠強？（不能，不愿）
員工為何不愿為任務的結果負責？：執行力的心法
主人翁意識：為什么要工作？（意義感、價值感）
團隊研討：到底為了什么而工作？（賺錢？價值）
內在動力法：不得不 vs. 選擇做
充分溝通確認清晰的目標：結果跟我有什么關系？（建立責任感，自主感）
案例研討：我不是跟你說過了嗎？
疏導心理抱怨，掃清執行力的心理障礙（公平感）
角色扮演：如何面對員工的抱怨不滿？
如何面對員工對于工作任務的“無能感”：執行力的技法
發出邀請，拆分目標：切實幫助員工解決無能感
案例研討：如何面對員工的推諉？（我不會，沒辦法）
確保理解，獲得承諾：事前預防
案例研討：你不是這樣說的嗎？（理解分歧）
如何保證任務的執行到位？：執行力的機制保障（執行監督文化）
過程監督：員工只會做你考核的，不會做你要求的！
及時反饋：糾偏改善，不論對錯（理解但不認同）
動機探索法：每個行為背后都有一個積極正向的意圖！
關注小小成功，隨時為進步鼓勵慶祝：8個小Tips
不搶功攬功，把功勞交還給員工：為而不爭
洞悉心理需要，提前預判：預案管理
測試覺察：你的成就動機如何？（心理投射）
從成就動機的視角打造員工的執行力：麥克萊蘭定律
從馬斯洛需要層次理論的視角探索執行力
從性格分析的視角思考

第三講 高效執行的基礎：卡耐基式的人性溝通管理
人際關系的本質是利他：互惠理論（mutual-reward theory, MRT）
互惠是雙贏的基礎；
關照他人（利己性的利他主義）
團隊研討：互惠理論對人際交往有何指導意義？如何運用？
關注人性，避免無效溝通，減少心理消耗
不當眾指正他人的錯誤：批評員工的四要素
人際溝通的兩大障礙之一：證明自己是對的
團隊研討：為什么不愿意認錯？
心理學效應：自我服務偏差
不爭辯：立足于行為改善
團隊研討：為什么講道理收效甚微？
心理學理論：認知不協調理論
讓對方覺得是自己的想法，并幫助對方客觀地分析問題 
給出建議 vs. 學會提問題？（你覺得呢？）
修煉提問的藝術
體驗活動：向對方提幾個問題
提升輔導支持的能力
洞悉人性，知人善任：DISC性格分析中的執行力探索
自我測評：我是誰？
團隊研討：哪種性格的執行力最強？容易沒有執行力？
團隊共創法：如何有效地管理團隊，提升團隊的執行力？
聚焦主題：如何***?
頭腦風暴
分類排列
提取中心詞
圖示化賦含義
總結回顧：ORID聚(ju)焦式(shi)會話(hua)（2人小(xiao)組(zu)分(fen)享+小(xiao)組(zu)代表）

高效執行力修煉培訓